Facebook dit qu'Instagram n'est pas “toxique pour les adolescents”, malgré un rapport accablant du WSJ

Facebook a riposté près de deux semaines après que le Wall Street Journal a rapporté qu'Instagram aggravait les problèmes d'image corporelle pour une adolescente sur trois selon les propres données de Facebook. La salve est une gracieuseté de Pratiti Raychoudhury, vice-président, responsable de la recherche chez Facebook. Le message de Raychoudhury sur la salle de presse de Facebook affirme que la caractérisation par le Wall Street Journal de la recherche interne n'est « pas exacte » et attribue tout cela à une mauvaise interprétation des données que le WSJ a en sa possession.

Le 14 septembre, le Wall Street Journal a publié un article dans The Facebook Files, une série d'articles basés sur une énorme cache de documents internes de Facebook divulgués au journal. L'article du 14 septembre portait sur des données suggérant qu'Instagram avait un effet extrêmement nocif sur les adolescents, en particulier les adolescentes. Le WSJ a affirmé que Facebook était bien conscient des dommages que ses produits avaient sur les adolescents et que la société “a fait des efforts minimes pour résoudre ces problèmes et les minimise en public”.

Facebook a été évasif sur le contenu de l'étude citée par le WSJ. Mais la responsable mondiale de la sécurité de Facebook, Antigone Davis, devrait comparaître jeudi devant le sous-comité du commerce du Sénat pour répondre des affirmations formulées dans l'histoire et des plans pour un nouvel “Instagram pour les enfants”. Raychoudhury cite spécifiquement cette audience comme raison de la publication.

Raychoudhury ignore bon nombre des problèmes soulevés dans l'article du WSJ, notamment le fait que les adolescents ont affirmé qu'ils se sentaient accros à Instagram. Au lieu de cela, elle concentre ses énergies sur la dévalorisation des propres recherches de Facebook. Une grande partie des affirmations les plus cinglantes du WSJ, selon Raychoudhury, se concentrent sur une étude qui ne comptait que 40 participants. Ce serait une taille d'échantillon dérisoire à tous égards, mais en particulier lorsque vous parlez d'une plate-forme avec plus d'un milliard d'utilisateurs. La petite étude a été “conçue pour informer les conversations internes sur les perceptions les plus négatives des adolescents sur Instagram”, affirme Raychoudhury.

Facebook n'a pas publié les études internes, mais a publié la diapositive citée par le WSJ. Facebook

Raychoudhury prend également ombrage du WSJ faisant référence à un Facebook interne diapositive qui prétend “nous aggravons l'image corporelle pour 1 adolescente sur 3”. Raychoudhury note à plusieurs reprises que le problème de l'image corporelle n'était que l'un des 12 problèmes possibles qu'Instagram pourrait aggraver pour les adolescentes. “L'image corporelle était le seul domaine où les adolescentes les filles qui ont déclaré avoir des problèmes avec le problème ont déclaré qu'Instagram l'avait aggravé par rapport aux 11 autres domaines », écrit-elle.

Malheureusement, ni Facebook, Instagram ou Raychoudhury n'ont publié les données réelles qui elle cite à plusieurs reprises dans sa réponse aux reportages du Journal. Sans voir les données nous-mêmes, il est extrêmement difficile d'évaluer les interprétations du Wall Street Journal ou de Raychoudhury. Mais, vous savez, ce n'est pas la première fois que nous entendons parler de ces problèmes. .< /p>