In maart bleek Optus de pensioenrechten van 3.600 huidige en voormalige werknemers te weinig te hebben betaald. Destijds beloofde de telco om een proactieve beoordeling van alle personeelsrechten uit te voeren met de hulp van PricewaterhouseCoopers.
Bij een evaluatie van het winkelpersoneel van de telco is nu vastgesteld dat de lonen tussen 1 januari 2014 en 17 maart 2020 te laag zijn uitbetaald voor werknemers die onder de Optus-onderhandelingsovereenkomst voor detailhandelsondernemingen vallen.
De Communication Workers Union zei maandag dat het gemiddelde onderbetalingsbedrag van de beoordeling AU $ 757 was, met daarbovenop nog rente en pensioen.
“Optus zal communiceren met getroffen werknemers, voormalige en huidige, om de fout in detail te beschrijven en zal op of rond 1 oktober 2021 correctiebetalingen doen voor huidige werknemers en december voor voormalige werknemers”, aldus de vakbond.
“Na de laatste betalingsanomalieën heeft Optus een speciaal contactcentrum opgericht om getroffen huidige en voormalige werknemers te helpen de onderbetalingen te begrijpen en regelingen te treffen om betalingsgegevens te wijzigen. Deze faciliteit zal opnieuw beschikbaar worden gesteld aan degenen die door deze ontdekking zijn getroffen.”
Een woordvoerder van Optus zei dat de betalingsachterstand het gevolg was van een “reeks veranderingen” in de processen en systemen van de telco in de afgelopen jaren.
“De meerderheid van de winkelmedewerkers van Optus die in de beoordeling zijn opgenomen, ontvangt AU $ 500 of minder, en in veel gevallen helemaal niets. Belangrijk is dat Optus wijzigingen aanbrengt in haar processen om toekomstige loonaanpassingen te voorkomen”, zeiden ze.
“Optus is begonnen contact op te nemen met huidige en voormalige werknemers om zich te verontschuldigen voor de fout.”
Kelly Bayer Rosmarin, CEO van Optus, behoorde onlangs tot een verzameling CEO's van telecombedrijven die een beroep deden op het NBN's maatschappelijke verantwoordelijkheidsgevoel voor de lockdown-hulpverlening aan CVC. De telco's zeiden dat het huidige programma niet in de buurt komt van de stijging van de CVC-kosten die zijn opgetreden sinds de lockdowns voornamelijk New South Wales en Victoria troffen, en dat de kosten voor retailers elke maand in een “onbeheersbaar tempo” zijn gestegen.
“We hebben een aanzienlijke stijging van onze overschrijdingsrekening gezien als gevolg van de huidige lockdowns van mei tot nu en dat houdt rekening met de opluchting van NBN”, zei Phil Britt, algemeen directeur van Aussie Broadband.
“We begrijpen dat NBN zijn eigen financiële doelstellingen heeft waaraan het moet voldoen, maar het huidige hulppakket betekent dat RSP's vanaf juni een overweldigende meerderheid van de hogere gebruikskosten betalen.
“Ons voorstel meer deelt eerlijk de kosten van de lockdown tussen RSP's en het NBN, en betekent dat Australiërs in deze kritieke tijd niet meer hoeven te betalen voor hun internet.”
Vorig jaar rond deze tijd ging IBM een afdwingbaar verbintenis met de Fair Work Ombudsman nadat ze AU$12 miljoen moesten terugbetalen aan meer dan 1.600 Australische werknemers.
Individuele nabetalingen variëren van minder dan AU$1 tot meer dan AU$145.000. IBM Australia zei destijds dat veel van de betalingen minder dan AU$1.000 waren en voornamelijk betrekking hadden op het gebruik van motorvoertuigen.
Gerelateerde dekking
Optus start proeven met drie satellietspraakdienstenOptus lanceert SubHub als enkele site om bepaalde inhoudsabonnementen te beheren Australische iPhone 13, 13 mini, 13 Pro en 13 Pro Max prijsstelling Optus en TPG zullen 900MHz 5G-spectrum opzij zettenACCC daagt Telstra, Optus en TPG voor de rechtbank wegens vermeende misleidende NBN FttN-snelheidsclaims CEO's van Telco beroepen zich op NBN's maatschappelijke verantwoordelijkheid voor lockdown CVC-hulp
Verwante onderwerpen:
Australia Tech Industry Networking Security NBN