UOB punta su un piano da 500 milioni di dollari SG (368,6 milioni di dollari) per potenziare le proprie capacità digitali e guidare gli sforzi per raddoppiare la base di clienti al dettaglio in tutta l'Asean a sette milioni. Mira a raggiungere tale obiettivo entro il 2026, quando la sua roadmap di investimento includerà la fusione della sua banca digitale e dell'app mobile in un'unica piattaforma.
La banca di Singapore ha notato che il digital banking ora è la scelta preferita per molti dei suoi clienti, con la pandemia globale che alimenta l'adozione di servizi online.
Le piattaforme di pagamento digitali a Singapore, ad esempio, hanno visto aumentare l'utilizzo di oltre il 200% l'anno scorso, ha affermato UOB in una dichiarazione mercoledì, indicando servizi di pagamento elettronico come PayNow e il codice QR. In confronto, i depositi e i prelievi di contanti fisici sono diminuiti di oltre il 30%, ha affermato la banca.
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