< p>Zie je hoe blij ze zijn? Vorige week wilden ze allebei stoppen.
Screenshot door ZDNet
De sterkste gedachte die in mij leeft, is dat technologie alles kan oplossen.
De op één na sterkste gedachte is dat technologie nog niet alles heeft opgelost… nog niet.
p>
Waardoor ik me zorgen maak dat ik nooit de glorieuze dag zal meemaken als die er is.
Dus ik was onvoorstelbaar opgetild toen ik hoorde dat er een technologiebedrijf is dat een fundamenteel probleem van het bedrijfsleven: de ongelukkige werknemer.
Lach zoveel je wilt – ik deed het – maar de plaag van GrowthSpace is een verleidelijke. Het beweert dat 97% van de mensen die aan de technologie werden onderworpen, zei dat het “een actieve stimulans voor hen was om bij hun bedrijf te blijven.”
Hoe doet het dit magische ding? Nou, in de eigen woorden van het bedrijf: “Zeg vaarwel tegen het storten van budget in trainingsprogramma's met onbekende resultaten. Zeg hallo tegen een algoritme-aangedreven systeem ondersteund door real-world skill mapping dat zorgt voor de perfecte match tussen werknemers en experts. Elke keer weer.”
Ik wilde natuurlijk even hallo zeggen. Tot ik de uitdrukking 'door algoritmen aangedreven' zag.
Vergeef me, maar ik sta wantrouwend tegenover algoritmen — allemaal — zoals bepaalde mensen met bepaalde bijziendheid ze construeren. En ik vermoed dat dit het soort mensen is dat ik misschien niet zo mag.
“Intelligente ontwikkeling van medewerkers vereist gegevens van zowel deelnemers als managers”, zegt GrowthSpace. En daar dacht ik dat er managers voor nodig waren die om hen gaven en werknemers om wie ze wilden.
Toch kun je je voorstellen dat het bedrijf, op een fijne algoritmische manier, “die informatie kan vinden en binnen handbereik kan brengen, zodat je betere beslissingen kunt nemen over wie welke trainingsinput nodig heeft.”
Het is zeker Het is waar dat veel werknemers zich genegeerd en verkeerd begrepen voelen en tot de conclusie komen dat weggaan de beste manier is.
Kan “toegang tot ons zorgvuldig samengestelde talentnetwerk voor sollicitaties, bestaande uit gecertificeerde coaches, mentoren en trainers met diepgaande ervaring in de sector” dit voorkomen?
Men kan proberen het woord van GrowthSpace te geloven. Of we kunnen proberen Liad Agmon, CEO van Dynamic Yield, te geloven. U herinnert zich misschien dat dit bedrijf werd gekocht door McDonald's om het te helpen technologie te introduceren in veel delen van zijn service – technologie die er uiteindelijk toe kan bijdragen dat McDonald's veel minder werknemers nodig heeft.
Agmon gelooft echter enorm in het ritme van het 'algoritme' van GrowthSpace.
Hij bood aan: “Door gebruik te maken van de geavanceerde datamogelijkheden van het GrowthSpace-platform, konden we de voortgang van medewerkers volgen voor, tijdens en na elke persoonlijke ontwikkelingssprint en die activiteiten in verband brengen met bedrijfsresultaten. De mogelijkheid om op maat gemaakte en gepersonaliseerde professionele ontwikkeling te bieden, niet alleen voor leidinggevenden maar ook mid-management en individuele medewerkers zijn afgestemd op onze innovatieve, op werknemers gerichte cultuur die leidt tot betere, gelukkigere en meer tevreden werknemers.”
Rustig aan daar, Liad. Ik heb vragen. Een persoonlijke ontwikkelingssprint? Is dat echt de beste manier om het leven te leven, er doorheen te racen? Hoe zit het met het genieten van… de petunia's ruiken… af en toe lekker eten?
En godzijdank, het idee alleen al dat het lage “middenkader en individuele medewerkers” er ook van kunnen profiteren? Zouden zij niet de eersten moeten zijn die hiervan profiteren? Ik dacht dat leidinggevenden alle antwoorden al hadden. Of in ieder geval de budgetten om ze te vinden.
Ik zou niet willen suggereren dat GrowthSpace geniaal is. Ik hoop echter dat het werkt. Tegenwoordig, wanneer zoveel werknemers dreigen te stoppen, of zelfs stoppen – ze noemen het het Grote Aftreden – zou het management extreem hard moeten werken om paden te creëren waar ze kunnen blijven. En zelfs een toekomst voor zichzelf zien.
Bovendien, aangezien zovelen weigeren terug te keren naar kantoor en hun gevoelens bekend te maken — hallo, Apple — kan dit soort technologie ervoor zorgen dat ze hun plaats in een onderneming? Kan het ervoor zorgen dat ze zich meer gerespecteerd en gerespecteerd voelen?
De CEO en mede-oprichter van GrowthSpace Omer Glass vertelde me dat hij de democratie op de werkplek onder de knie heeft: “Onze programma's worden allemaal gedaan via Zoom of Teams. Dat is een deel van wat ze schaalbaar maakt. Het maakt dus niet uit of je vanuit huis werkt of niet.”
Glass benadrukt dat de fijne systemen van zijn GrowthSpace bedrijven kunnen helpen hun team op grote schaal te ontwikkelen en de impact van programma's op individuele werknemers te meten.
In de (wanhopig nabije) toekomst zal je manager waarschijnlijk toch een algoritme zijn. Misschien moet je dan maar eens wennen aan de manier waarop de Algogod nu denkt.
Je carrière kan ervan afhangen.
Enterprise Software
Windows 10 : Mijn vijf favoriete gratis hulpprogramma's De snelste VPN's in 2021: NordVPN, Hotspot Shield en ExpressVPN vergeleken Beste videoconferentieservices voor bedrijven: Zoom, WebEx, AnyMeeting, Slack en meer Hoe u de SEO (ZDNet YouTube)-software van uw bedrijf als een Service: een spiekbriefje (TechRepublic)
Verwante onderwerpen:
Data Management Cloud Big Data Analytics Innovatie Technologie en samenwerking op het werk 