Westpac Group har kunngjort utvidelsen av funksjonen for digital gamblingblokk til St George, BankSA og Bank of Melbourne debetkortinnehavere.
Da funksjonen først ble utgitt i mars, var funksjonen for blokkering av gambling tilgjengelig for alle Westpac -gruppens kredittkortkunder, så vel som Westpac -debetkortkunder.
Spillblokkeringsfunksjonen gjør det mulig for kunder å bruke en øyeblikkelig blokkering på spillrelaterte transaksjoner til visse spillhandlere, inkludert kasinoer, sportsbettingbyråer og online spillselskaper, via mobilbankappen eller nettbanken.
Kunder kan også kontakte bankenes kundebehandlingsteam for å bruke blokken.
Som en del av oppdateringen og for å forhindre mindreårig gambling, vil en spillblokk også automatisk bli brukt på alle Westpac Group debetkortinnehavere under 18 år, la Westpac til.
Ifølge Westpac -kundens sårbarhet og finansiell motstandsdyktighet Catherine Fitzpatrick, siden lanseringen har funksjonen blitt aktivert mer enn 30 000 ganger.
“Problemspill er fortsatt et alvorlig problem i australske lokalsamfunn, og etter hvert som flere handler på nettet under pandemien, gir den digitale funksjonen kundene muligheten til å administrere pengespillene sine når de måtte trenge det,” sier hun sa.
“Fordelene ved å kunne bruke en blokk i sanntid, det gir også kundene mer kontroll og fleksibilitet i øyeblikket.”
Å ta dette neste trinnet av Westpac forsterker et argument om at både Visa og Mastercard har hver la i sitt svar på et spørsmål på varsel fra parlamentariske blandede komité for selskaper og finansielle tjenester. Spørsmålet handlet om hvem som skulle være ansvarlig for håndtering av kredittkortspillblokker, hvis det skulle implementeres.
Som Mastercard uttrykker det, ser det ikke alle korttransaksjoner som bærer merkevaren – bare bankene gjør det, og anbefaler derfor at hvis noen form for betalingsblokkering skulle være mandat i Australia, bør ansvaret påhvile den utstedende banken, i stedet for kortopplegget.
“En typisk transaksjon på Mastercard -nettverket involverer fire deltakere i tillegg til oss: Kortholder, selger (en virksomhet som godtar betaling for varer eller tjenester som tilbys), utsteder (kortholderens finansinstitusjon) og erverver (selgerens finansinstitusjon) … i i de fleste tilfeller tilhører kortholderforhold og blir administrert av våre kunder i banken eller finansinstitusjonen, “heter det.
“Mastercard forstår at noen australske banker allerede har tatt beslutningen om å forby bruk av kredittkort for å betale for pengetransaksjoner. I noen tilfeller er beslutningen basert på kommersielle hensyn, ettersom pengetransaksjoner har en tendens til å resultere i et større antall omstridte transaksjoner sammenlignet med andre, ikke-pengespill, transaksjoner.
“Noen kortutstedere har kortkontroller som lar kortinnehavere blokkere visse transaksjonstyper, eller utstedere kan gjøre det direkte på switch/card management-nivå.”
På samme måte mener Visa at banker kan bruke sine eksisterende sanntidsovervåkingskapasiteter for å bruke blokker basert på selgerkategori, slik de gjør i ansikt til ansikt-miljøet.
“Visas lisensierings- og transaksjonsbehandlingsprosesser skiller ikke mellom aksept av kreditt-, debet- eller forhåndsbetalte transaksjoner. Visa -reglene forbyr erververe å sende inn ulovlige transaksjoner i Visa -betalingssystemet. For å overholde dette kravet må erververe sikre at selgerens transaksjonsaktivitet er lovlig i både kjøpers og selgers jurisdiksjon, “sa Visa i sitt svar.
“I tilfelle en konflikt mellom Visa -reglene og gjeldende lover eller forskrifter, gjelder selvfølgelig kravene i lovene eller forskriftene. Basert på ovennevnte vil utstedere være best egnet til å utføre blokken hvis en forskrift ble innført.”
Dette var det samme argumentet Tabcorp fremmet da det fremmet komiteen i begynnelsen av september. Den gang støttet spillgiganten oppfordringen om å forby kredittkortbruk av australiere på online spillplattformer, for eksempel spillapplikasjoner, men mener at slikt mandat bør være bankernes ansvar.
“Hvis vi fikk mer informasjon fra bankene om at et kort var mistenkt, kunne vi stenge det. Hvis bankene varslet oss om at dette var et problem, ville vi kunne slutte å håndtere det problemet, men denne informasjonsflyten gjør det ikke” Det vil ikke skje, “sa Tabcorps administrerende direktør David Attenborough.
Tabcorp gjentok poenget igjen som svar på et varselsspørsmål, og skisserte at bankene er” best egnet til å gjøre det, og mange har allerede begynt med å begrense pengetransaksjoner , selv uten lovgivning. Banker er også best egnet til å bestemme kundens kredittverdighet “.
HVIS DU ELLER NOEN DU KJENNER I AUSTRALIA TRENGER HJELP KONTAKT EN AV THESE TJENESTER:
Selvmord Ring tilbake Service på 1300 659 467 Lifeline på 13 11 14 Kids Helpline på 1800 551 800MensLine Australia på 1300 789 978Beyond Blue på 1300 22 46 36Headspace på 1800650 890QLLife på 1800 184527
Relatert dekning
Commonwealth Bank utvikler AI-modell for å ytterligere dempe misbruk av betalinger Westpac har blokkert 24 000 fornærmende meldinger i betalinger Selvmordsforebyggende organ krever at plattformdata for deling av gamblingplattformer skal styrkes
Relaterte emner:
Australia Blockchain CXO E-Commerce SMBs Tech Industry 