Five9 blijft onafhankelijk — de deal die Zoom zal verwerven is niet doorgaan. Hoewel een persbericht van Five9 zegt dat het “met wederzijds goedvinden” is beëindigd, is het ook zo dat de aandeelhouders van Five9 de deal van $ 14,7 miljard hebben afgewezen.
Zoom kondigde de overname oorspronkelijk aan op 18 juli. Five9 automatiseert het beheer van klantcontacten voor bedrijven, en de deal moest het zakelijke aanbod van Zoom versterken. De belangrijkste concurrenten zijn kolossen als Microsoft en Google, en de deal zou het kleinere bedrijf hebben geholpen om uit te breiden.
Dit moest een volledige aandelentransactie zijn, maar helaas voor Zoom was het De aandelenkoers heeft sinds de aankondiging van de overname meer dan een kwart van zijn waarde verloren. Wanneer een bedrijf wordt gekocht, ontvangen aandeelhouders gewoonlijk een premie over hun aandelenkoers; omdat dit een all-stock deal was, zou Zoom Five9 met korting ophalen.
Eerder deze maand adviseerde Institutional Shareholder Services, een onafhankelijke volmachtadviseur, aandeelhouders om tegen de deal te stemmen. De regering had ook het een en ander te zeggen over mogelijke nationale veiligheidsrisico's, wat waarschijnlijk niet hielp.
In een blogpost die donderdag werd gepubliceerd, zegt Zoom-CEO Eric Yuan dat de mislukte overname zal de plannen van Zoom niet significant beïnvloeden. Five9 “was op geen enkele manier fundamenteel voor het succes van ons platform en het was ook niet de enige manier voor ons om onze klanten een overtuigende contactcenteroplossing te bieden”, zei hij. Zoom is van plan zijn “langdurige partnerschappen” met Five9 en andere bedrijven die soortgelijke diensten aanbieden te behouden.