Microsoft gjør en ny forhåndsvisning av tilbakemeldingsportalen klar for slutten av 2021

0
118

 Mary Jo Foley

Av Mary Jo Foley | 7. oktober 2021 | Emne: IT-prioriteter

 newfeedbackportal.jpg

Kreditt: Microsoft

Tidligere i år skapte Microsoft stor oppsikt ved å rykke ut en rekke av kundens tilbakemeldinger fra Office 365/Microsoft 365 UserVoice med lite heads-up. På den tiden sa tjenestemenn at både eksisterende og noen nye mekanismer ville erstatte UserVoice for forskjellige produkter.

6. oktober publiserte Microsoft informasjon om en ny Microsoft Feedback Portal som vil være tilgjengelig i forhåndsvisning før årsskiftet. (Takk til Carl Knecht, @rialtus, for lenken i Admin Portal for oppføringen.)

Den nye tilbakemeldingsportalen debuterer først for Microsoft 365 og Microsoft Edge, heter det i oppføringen. Den bemerker også at “andre produkter, som Windows, vil bli lagt til neste år.” Den kommende tilbakemeldingsportalen er bygget på toppen av Dynamics 365 Customer Service, står det i oppføringen.

Tilbakemeldingsportalen lar brukerne legge ut nye tilbakemeldinger og stemme/kommentere tilbakemeldinger andre har gitt. Det vil også tillate dem å se tidligere tilbakemeldinger de sendte til Microsoft i delen Min tilbakemelding. Der vil de kunne se svar fra Microsoft og få statusoppdateringer om tilbakemeldingen.

Brukere vil fortsatt kunne gi private tilbakemeldinger innen individuelle Microsoft 365 -apper, Teams og Edge, sier oppføringen. Microsoft vil oppdatere tilbakemeldingsportaloppføringen med mer informasjon etter hvert som den går videre. Ved lansering vil portalen være tilgjengelig på alle markeder, men kun på engelsk. Flere språk og andre produkter vil bli lagt til i fremtiden.

I fjor vår lanserte Microsoft en måte for IT -proffene å se brukernes produkttilbakemelding via en mekanisme i Microsoft 365 Admin Center. Dette tilbakemeldingsalternativet for produktet ligger under Helse -noden i Admin -portalen.

Et notat om tilbakemelding fra Microsoft på nettstedet docs.microsoft.com som er datert 5. oktober 2021, inneholder denne informasjonen:

“For å oppfylle Microsofts juridiske forpliktelser overfor kunder, jobber vi med en ny opplevelse i Microsoft 365 administrasjonssenter som lar administratorer se, slette og eksportere tilbakemeldingsdataene for organisasjonene sine. Som en del av ansvaret for datakontrollen eier kundene alle brukerfeedback -data og denne funksjonaliteten vil hjelpe administratorer med å gi direkte åpenhet om brukernes erfaringer med Microsoft 365 -produkter og gjøre det mulig å gi tilbakemeldingsdata fra brukere som en forespørsel om datasubjekt. Globale administratorer og administratorer for overholdelse av data vil ha muligheten til å se , eksportere og slette tilbakemeldinger fra brukere. Alle andre administratorer, så vel som lesere, vil kunne se og eksportere tilbakemeldingsdata, men kan ikke utføre samsvarsrelaterte oppgaver eller se informasjon om hvem som har lagt ut tilbakemeldingen (for eksempel brukernavn, e -post eller enhetsnavn). “

Microsoft

Denne skadelige programvaren skaper en” vedvarende “bakdør for hackere Windows 11: Microsoft fikser mer bu gs foran 5. oktober -utgivelsen Kan PC -en oppgradere til Windows 11? Denne appen kan hjelpe deg med å finne ut Hva er Microsoft 365? Alt du trenger å vite

Relaterte emner:

Cloud CXO Thought Leadership Innovation Tech and Work  Mary Jo Foley

Av Mary Jo Foley | 7. oktober 2021 | Tema: IT -prioriteter