Laut Grist und der Aktionärsanwaltsgruppe As You Sow hat Microsoft zugestimmt, bis Ende 2022 eine unabhängige unabhängige Studie zu den möglichen Auswirkungen der Reparatur seiner Geräte durchführen zu lassen und Änderungen basierend auf diesen Ergebnissen vorzunehmen. Die Vereinbarung wurde getroffen, nachdem As You Sow einen Aktionärsbeschluss eingereicht hatte, in dem Microsoft aufgefordert wurde, die möglichen Auswirkungen zu prüfen, die dies bewirken könnte, indem es Verbrauchern die Reparatur ihrer Geräte erleichtert. As You Sow hat seinen Beschluss im Gegenzug für die Durchführung der Studie durch Microsoft und die Bereitstellung von Teilen und Dokumentation für Werkstätten, die keine offiziellen Microsoft-Dienstleister sind, aufgrund der Ergebnisse der Studie zurückgezogen.
Wie You Sow das Engagement von Microsoft als „einen ermutigenden Schritt“ bezeichnet, sollte man jedoch im Auge behalten, dass es nur ein Schritt ist – was Microsoft heute tatsächlich getan hat, ist, dass es eine Studie durchführen und diese dann als „Leitfaden“ verwenden wird „Produktdesign und Pläne zur Erweiterung der Gerätereparaturoptionen“, heißt es in einer Erklärung, die ein Microsoft-Sprecher per E-Mail an The Verge gesendet hat. Die Tatsache, dass das Unternehmen zumindest dazu bereit ist, ist ermutigend und mehr als andere Tech-Giganten, wenn es um das Recht auf Reparatur geht. Aber ohne Details ist es schwer zu sagen, wie groß die Auswirkungen sein werden.
Microsoft wird Berichten zufolge die aktuelle Studie nicht veröffentlichen
Es ist auch unklar, ob die Öffentlichkeit diese Details erhält oder nicht. Laut Grist muss Microsoft bis Mai 2022 eine Zusammenfassung der Studie veröffentlichen, nicht aber die eigentliche Studie (mit Hinweis auf Bedenken bezüglich Geschäftsgeheimnissen). Vor diesem Hintergrund sollte es leicht zu erkennen sein, ob Microsoft sein Wort hält – entweder wird es einfacher, Ihr Surface Pro oder Ihre Xbox in einem Drittanbietergeschäft reparieren zu lassen, oder nicht.
Grist zitiert auch das US-Policy-Verzeichnis von iFixit, das die Lobbyarbeit von Microsoft thematisiert. Laut der US Public Interest Research Group (oder US PIRG) war Microsoft an der Lobbyarbeit gegen Gesetze zum Recht auf Reparatur in Colorado und Washington beteiligt. Wenn diese Art von Verhalten anhält, wäre es schwierig, Microsoft Requisiten für die positive Arbeit zu geben, die es für das Recht auf Reparatur leistet.
iFixit bezeichnet die Vereinbarung von Microsoft als “riesigen, bahnbrechenden Schritt”.
Trotz der Vorbehalte sehen die Unterstützer von Right to Repair diese Vereinbarung als eine gute Sache an. Kyle Wiens, CEO von iFixit, nannte es auf Twitter einen „riesigen, bahnbrechenden Schritt“ und sagte in einer E-Mail an The Verge, dass es „nicht nur Gerede“ war, unter Berufung auf die Verbesserungen der Reparierbarkeit des Surface Laptop im Laufe der Jahre. Der Kampagnenmanager für das Recht auf Reparatur von PRIG sagte gegenüber The Verge auch, dass dies „der wahre Deal“ sei, und führte dies als Beweis dafür an, dass Microsoft „seine Melodie ändert“ in Bezug auf das Recht auf Reparatur. Wenn es am Ende wesentliche Änderungen vornimmt, könnte Microsoft bei der Reduzierung der Auswirkungen seiner Produkte auf Elektroschrott und Emissionen der Konkurrenz voraus sein – sowohl Präsident Joe Biden als auch die FTC haben daran gearbeitet, gegen Unternehmen vorzugehen, die illegal produzieren Es ist für Verbraucher schwieriger, ihre Geräte reparieren zu lassen.