Digital Transformation: A CXO's Guide (update 2021) Nu bekijken
De steeds toenemende vraag naar digitale transformatie betekent dat CIO's moeten werken aan het opbouwen van nog sterkere relaties met hun branchegenoten. Dat betekent dat er allianties moeten worden opgebouwd die verder gaan dan de IT-afdeling.
Het opbouwen van banden met andere afdelingen – met name human resources en marketing – zal van cruciaal belang zijn om ervoor te zorgen dat nieuwe technologieën, zoals gerobotiseerde procesautomatisering en kunstmatige intelligentie, niet alleen geïmplementeerd maar gebruikt op een manier die bedrijven helpt veranderen en groeien.
Stoddard zegt dat succesvolle CIO's er alles aan zullen doen om ervoor te zorgen dat de voordelen van nieuwe technologieën worden verwoord en begrepen.
“Als ik kijk naar grote initiatieven die ik in mijn eigen bedrijf leid, verander dan management is een belangrijk onderdeel van alles wat we doen”, zegt ze. “De oplossingen die we onze medewerkers bieden, zullen van invloed zijn op hoe ze werken, en het zal een impact hebben op hun cultuur.”
ZIE: Wat is digitale transformatie? Alles wat u moet weten over hoe technologie het bedrijfsleven verandert
In plaats van zich alleen te concentreren op de implementatiekant van technologieprojecten, werken succesvolle CIO's samen met andere leidinggevenden om ervoor te zorgen dat mensen in het hele bedrijf de voordelen van digitale systemen en diensten.
“Bouw relaties op in de hele organisatie en leer zoveel mogelijk mensen kennen, want daar leer je veel over prioriteiten en doelen en doelstellingen”, zegt ze.
< p>Cruciaal is dat die oefening voor het opbouwen van relaties niet alleen gaat over het opbouwen van banden met senior managers. Slimme IT-professionals blijven geaard als ze de ladder opklimmen. Denk aan de mensen die de geweldige ideeën genereren en blijf met hen verbonden, zegt Stoddard.
“Individuele bijdragers doen het werk; zij maken de organisatie succesvol. Houd dus je oren naar wat er speelt, want je mensen hebben zoveel te zeggen en zoveel bij te dragen. En jij kunt deze input nemen, internaliseren en meebrengen het in uw eigen strategische visie.”
Stoddard zegt dat het goede nieuws is dat haar gesprekken met collega's suggereren dat CIO's de kans krijgen om hun hervonden invloed uit te oefenen en het bedrijf te veranderen als nooit tevoren.
“Ik ben heel positief over de rol van de CIO”, zegt ze. “Ik denk dat sommige van de CIO's met wie ik heb gesproken tegen een muur aanliepen bij het proberen digitaliseren van hun organisaties vóór de pandemie. Maar nu waarderen mensen de CIO meer dan in het verleden.”
< p>ZIE: Digitale transformatie: twee CIO's leggen uit hoe het werkt
Driekwart van de tech-chefs zegt dat hun rol is uitgebreid, hun verantwoordelijkheden zijn toegenomen en dat ze meer invloed hebben op leiderschapsbeslissingen in het bedrijf, volgens onderzoek van Adobe.
Het is een thema dat ook in andere onderzoeken resoneert. Recruiter Harvey Nash en consultant KPMG melden dat zes op de tien (61%) CIO's van mening zijn dat ze meer invloed hebben als gevolg van het omgaan met de gevolgen van de coronaviruspandemie.
Stoddard zegt dat deze verschuiving in perceptie laat zien hoe technologie kent steeds meer geen grenzen. CIO's in het niet zo verre verleden zaten vast in hun IT-organisaties en waren niet in staat om de besluitvormingsprocessen in het hele bedrijf te beïnvloeden. Nu kunnen tech-chefs die nauw samenwerken met collega's een cruciale rol spelen bij het helpen van hun organisaties om te veranderen en te groeien.
“Er waren muren rond IT en niemand begreep echt wat technologie deed”, zegt ze. “Het was een zwarte doos waar mensen geen connectie mee hadden. Maar nu is technologie overal, van de marketing tot de financiële organisatie. Er is een beter begrip van hoe IT verandering mogelijk kan maken.”
CXO
De CIO's gids voor het beheren van enterprise AI De eerste 100 dagen: de agenda bepalen als de CIO Wat is een IT-directeur? Alles wat u moet weten Digitale transformatie: daarom moeten CIO's blijven innoveren
Verwante onderwerpen:
Digitale transformatie Innovatie Thought Leadership Tech Industry 