NSW Health wil een nieuw platform introduceren dat ouders elektronische herinneringen zal geven wanneer hun kind de volgende routinematige gezondheidscheck moet ondergaan, inclusief vaccinaties voor kinderen.
De functie zou van de rug zijn van de overheidsinstantie die in juni zijn VAM-systeem (Vaccinatiebeheer) heeft opgezet om in eerste instantie te helpen bij het beheren van de uitrol van COVID-19-vaccinatie door de staat.
Het VAM-systeem, ontwikkeld in samenwerking met ServiceNow met behulp van het Now-platform, is een enkel platform dat is ontworpen om alle stadia van het COVID-19-vaccinatieproces te beheren, van het boeken van vaccinaties, de administratie tot de levering. Het registreert ook klinische informatie, beheert klinische workflows en maakt verbinding met het Australische immunisatieregister van de federale overheid.
“We hadden een platform nodig dat niet alleen schaalbaar, maar ook zeer configureerbaar en flexibel was, dus dat we konden omgaan met snelle veranderingen en verschuivingen in de geschiktheidscriteria rond zaken als leeftijd of verschillende professionele groepen of zelfs verschillende lokale overheidsgebieden in New South Wales die meer aandacht nodig hadden vanwege de COVID-uitbraken,” NSW Health CIO en eHealth NSW chief executive Zoran Bolevich zei, sprekend als onderdeel van het virtuele ServiceNow 2021-evenement.
Sinds het systeem is ingevoerd, gebruiken meer dan 400 NSW Health-sites, waaronder ziekenhuizen zoals Liverpool, Royal North Shore en St Vincent's, en de massale vaccinatiecentra in Hunter New England, South Western Sydney, de Qudos Bank Arena en Wollongong, VAM.
Als resultaat zijn er bijna 1,7 miljoen boekingen voor vaccinaties tegen COVID-19 gemaakt en zijn er meer dan 1,2 miljoen vaccindoses afgeleverd via het platform.
“Wat ze zien is een enorme versnelling van het programma, aangezien onze leveringsproblemen, vooral met Pfizer, worden aangepakt en de levering toeneemt. We verwachten dat het tempo zal blijven versnellen”, zei Bolevich.
Het platform heeft NSW Health ook in staat gesteld om gerichte vaccinatiecampagnes te voeren voor bepaalde sectoren, zoals kinderopvangmedewerkers, leraren en gezondheidswerkers.
“We waren in staat om die individuen op een zeer veilige manier te voorzien van hun eigen unieke boekingscode, waardoor ze kunnen profiteren van speciale capaciteit die beschikbaar is gesteld aan prioritaire klinieken, zodat we ons kunnen richten op die populaties, die is erg belangrijk voor onze reactie op de volksgezondheid”, voegde Bolevich eraan toe.
Naast het helpen van ouders bij het beheren van de gezondheidszorg van hun kind, zei Bolevich dat het bureau het platform wil gebruiken als onderdeel van zijn programma voor door patiënten gerapporteerde maatregelen, waar NSW Health in staat zal zijn om systematisch bijna realtime patiëntenzorgervaring en de uitkomst te verzamelen en te meten van die zorg.
“We gebruiken gestructureerde onderzoeksinstrumenten om die informatie vast te leggen en we gebruiken het Now-platform als een workflow-engine, waardoor we in contact kunnen komen met consumenten”, zei hij.
” Hoe is die informatie dan beschikbaar voor clinici in hun workflow, zodat ze die informatie kunnen meenemen bij het ontwerpen van behandelplannen en bij het aanpassen van de behandeling voor hun patiënten.
“We gebruiken die informatie ook om een plan te krijgen en om te begrijpen of de interventies waarin we investeren, als gezondheidssysteem, waarde hebben opgeleverd; het draait allemaal om het draaien naar een op waarde gebaseerde gezondheidszorg.”
< p>Een ander gebied waar NSW Health zich op richt, is het verbeteren van haar gespecialiseerde ambulante diensten door een elektronische oplossing voor verwijzingsbeheer te ontwikkelen.
“In Australië zien patiënten doorgaans hun huisarts of huisarts zoals we ze hier noemen, die de patiënten dan doorverwijst naar een specialist,” zei Bolevich.
“Deze processen zijn nog enigszins papierwerk. gebaseerd, en we proberen ze te digitaliseren en deze verwijzingen om te zetten in een elektronische workflow en dat op een veilige, snellere en effectievere manier te laten beheren.”
Related Coverage
NSW Health bevestigt gegevens geschonden door kwetsbaarheid AccellionNSW Health Pathology reikt naar de cloud om COVID-19-tests te versnellenHoe NSW Health technologie gebruikte om te reageren op COVID-19
gerelateerde onderwerpen:
Australië CXO-innovatie Digitale transformatie: een CXO-gids Big Data Analyse 