Der går det igen.
Skærmbillede af ZDNet
Du har sandsynligvis sovet med din nye iPhone 13 hver nat.
Måske bliver du da glad for at opdage en lidt anden tilgang. Dette, fra en transportør.
Ja, det er et fransk flyselskab, men du skal ikke trække din ambassadør tilbage endnu. Du kan se, Bouygues Telecom forstår, at folk taber deres telefoner hele tiden. Så meget, at det opmuntrer det. Offentligt. I sin reklame.
Dens seneste indsats involverer historien om et par, der virker så begejstrede for hinanden og deres liv sammen, at de bliver ved med at tabe deres telefoner. Igen og igen.
De møder søde, en af dem taber deres telefon. De tager på roadtrips, en af dem taber deres telefon. De står øverst på en høj trappe, en af dem taber sin telefon.
Kne observatører vil snart bemærke, at det i hvert af disse tilfælde er manden, der taber sin telefon.
Han kan ikke engang beholde det ved sit eget bryllup. Er du sikker på, at du har truffet den rigtige beslutning om at gifte dig med denne skødesløse mand, fru?
Når de er gift, formår konen at tabe sin telefon med entusiasme og regelmæssighed. Selv deres hund får involveret i en lille telefonskade.
På dette tidspunkt kan du måske undre dig over, hvad det handler om.
Meget ivrige observatører har måske bemærket, at det altid er den samme telefon, der tabes. For dette par omfavner entusiastisk tanken om at få repareret deres telefoner i stedet for at købe nye hvert år eller to.
Bouygues Telecom udtrykker sin holdning temmelig pænt. “Vores telefoner stopper aldrig med at falde. Bouygues Telecom hjælper dig med at reparere dem og få dem til at vare længere.”
Virksomheden tilbyder det, den kalder “bæredygtige smarttelefonløsninger”, der lægger vægt på reparation, genbrug, trade-ins og renovering.
Det er en bemærkelsesværdig holdning til at redde (hvad der er tilbage af) verden og overfor kundeservice.
Nogle operatører – og ja, telefonproducenter – omfavner kundeservice lettere end andre, som jeg for nylig opdagede endnu engang.
Man kan forestille sig, at en bestemt slags kunder i høj grad er tiltrukket af Bouygues Telecoms holdning .
Men så kommer fristelsen til en helt ny iPhone, og mennesker er så meget svage.
Relateret
Køb ikke den dyre nye iPhone 13: Hvor brugt iPhones kan levere store besparelser Bedste gamle telefon at købe 2021: Ny er ikke lig med bedste Bedste billige telefon under $ 100 i 2021: Top budgetvalg
Relaterede emner:
iPhone Smartphones Mobile OS Security Hardware Anmeldelser 