Læs denne undersøgelse af Amazons vidtstrakte imperium af interne mærker

0
106

Det er ingen hemmelighed, at Amazon ejer et væld af interne mærker, der sælger alt fra billigt tech-tilbehør (Amazon Basics) til e-læsere (Kindle). Men en ny undersøgelse fra The Markup kaster nyt lys over, hvor stort dette imperium er blevet, og fremsætter nogle bekymrende påstande om de fordele, disse mærker ser ud til at have over for tredjepartskonkurrenter, der sælger på Amazon. Det er en fascinerende rapport, der er værd at læse.

Til at begynde med er det bare at regne ud, hvor mange mærker Amazon ejer, en proces, der krævede, at The Markup analyserede offentlige registre fra det amerikanske patent- og varemærkekontor. Ifølge sin rapportering har e -handelsgiganten registreret eller ejer over 150 mærker, herunder nogle, hvor deres forbindelse til Amazon ikke er indlysende. Men mere bekymrende er det, at nogle af disse mærker, såvel som andre, der udelukkende sælger på Amazon, tilsyneladende ikke har problemer med at overgå konkurrenterne i søgeresultater uden at få så mange positive anmeldelser:

“Markup fandt, at Amazon placerede sit Happy Belly Cinnamon Crunch -korn med fire stjerner og 1.010 anmeldelser på nummer et sted foran korn med bedre og flere anmeldelser, herunder Cap'n Crunch (fem stjerner, 14.069 anmeldelser), honningbunker med havre (fem stjerner, 5.205 anmeldelser) og Honey Nut Cheerios (fem stjerner, 11.702 anmeldelser). En støvsuger fra Amazons eksklusive Noisz -mærke blev placeret oven på modeller foran Bissell, Eureka og Hoover med højere ratings og flere anmeldelser. Og Amazon-eksklusive Concept 3sneaker fra Skechers placerede sig som nummer et, fire pladser foran en lignende, men ikke eksklusiv Amazon Skechers sneaker med samme stjerneklassificering, men 77 gange flere anmeldelser. ”

En tidligere Amazon -medarbejder, der blev interviewet af The Markup, påstod, at virksomhedens medarbejdere tidligere har brugt en taktik kaldet “søgningsåning” for at give sine egne produkter en fordel i forhold til konkurrencen. Selvom den tidligere medarbejder, JT Meng, sagde, at praksis var stoppet, da han forlod virksomheden, sagde han, at medarbejderne effektivt kunne klone en konkurrentes søgerangering for at give Amazons produkter et løft ved lanceringen:

< p id = "d6e0WY"> “Meng arbejdede på lanceringen af ​​Amazon Elements babyservietter, som han sagde blev frøet mod lignende produkter fra Huggies, Pampers og andre.

Salget steg så hurtigt, at hans team måtte stoppe med at promovere Amazon Elements -servietterne, så de ikke tog for mange markedsandele, sagde han. ”

Dette er ikke første gang vi har set påstande om, hvordan Amazons egne mærker konkurrerer med tredjeparts sælgere på sin platform (The Wall Street Journal's rapportering fra april er et godt eksempel). Men The Markups analyse er kendt for den store bredde af analyserede produkter, for ikke at nævne de empiriske data, den har indsamlet om Amazons placeringer. Den fulde rapport er værd at læse sammen med de andre artikler, der er produceret som en del af pakken på Amazon.