Outsourcing av forretningsprosesser (BPO) og multinationale styring av kundeforhold har blitt rammet av en cyberangrep, med størst effekt sett i Brasil, den største operasjonen i Latin -Amerika.
Firmaet med hovedkontor i Madrid informerte sine kunder søndag (17) om angrepet mot systemene i Brasil, noe som forårsaket en avbrudd i tjenesten da selskapet forsøkte å inneholde og evaluere omfanget av trusselen, ifølge det lokale nyhetsnettstedet Neofeed.
Atentos notat til kundene la til at sikkerhetsteamet jobbet for å inneholde det og sikre sikkerheten til de berørte miljøene før de kom tilbake på nettet så snart som mulig.
