Kundeservicefirmaet Atento ramt af cyberangreb

0
108

 Angelica Mari

Af Angelica Mari til Brazil Tech | 19. oktober 2021 | Emne: Sikkerhed

Outsourcing af forretningsprocesser (BPO) og administration af kunderelationer multinationale Atento er blevet ramt af et cyberangreb, med størst effekt set i Brasilien, den største operation i Latinamerika.

Firmaet med hovedkontor i Madrid informerede søndag (17) sine kunder om angrebet mod dets systemer i Brasilien, hvilket forårsagede en afbrydelse af servicen, da virksomheden forsøgte at inddæmme og evaluere omfanget af truslen, ifølge det lokale nyhedswebsted Neofeed.

Atentos notat til kunderne tilføjede, at dets sikkerhedsteam arbejdede på at indeholde det og sikre sikkerheden i de berørte miljøer, før de bragte dem tilbage online så hurtigt som muligt.

 Angelica Mari

Af Angelica Mari til Brazil Tech | 19. oktober 2021 | Emne: Sikkerhed