Qualtrics, datterselskab af SAP AG, der mærker sig selv som “et forretningsoperativsystem til Experience Management”, rapporterede i eftermiddag omsætning i tredje kvartal, der toppede Wall Street's forventninger, og en overraskende fortjeneste pr. højere end konsensus for både omsætning og overskud.
Rapporten sendte Qualtrics -aktier sprang 7% i sen handel.
“Det var et fremragende kvartal,” sagde CEO Zig Serafin i et interview med ZDNet via Zoom. “Vi er i gang, det viser sig i denne virksomheds momentum.”
“Og det, der driver dette, er, at vi hjælper organisationer med at analysere og handle ud fra de data, de bare ikke kan få andre steder . “
” De oplysninger, vi ender med at aktivere, er som guld, “tilføjede Serafin.
Serafin sagde, at han var” virkelig stolt “, især af virksomhedens 49% abonnementsindtægter vækstrate i kvartalet og 125% netto fastholdelse af dollar.
Qualtrics er kendt som et program til at styre interaktionen med kunder, fra først at tiltrække kunder til at opretholde relationen. Midt i det, Serafin kaldte “The Great Resignation”, hjælper Qualtrics virksomheder med at tiltrække talent.
“Flere og flere organisationer prioriterer en investering i en oplevelsestransformation for deres forretning, og de gør det på Qualtrics , “Sagde Serafin til ZDNet. En stærk drivende faktor er, at “omstillingsomkostningerne er tæt på nul,” sagde han, både for kunder såvel som for medarbejdere.
Omsætningen i de tre måneder, der sluttede i september, steg 41%fra år til år til $ 271,6 millioner, hvilket gav et nettoresultat på en krone en andel.
Analytikere havde modelleret $ 258 millioner i omsætning og et nettotab på 2 cents pr. aktie.
Qualtrics' resterende præstationsforpligtelse, et mål for efterslæb, steg 67 % år over år til 1,362 mia. Nuværende RPO i de næste tolv måneder steg 58% til $ 781,5 millioner.
Qualtrics netto fastholdelsesrate i dollar, hvor meget det i gennemsnit tjener på kunderne, var i gennemsnit 125%. Det var en stigning fra 122% i det foregående kvartal.
Også: Qualtrics Q2 overraskende fortjeneste blæser forventningerne væk, også højere prognose
Kunder af Qualtrics konsoliderer front-office-software, siger administrerende direktør Zig Serafin, “der migrerer væk fra ældre teknologier eller leverandører af punktløsninger eller endda har konsulteret løsninger,” hvilket bidrager til Qualtrics dollarbaserede ekspansionsrate, siger han.
Qualtrics
Forespurgt om den stigende tilbageholdelsesrate fortalte Serafin til ZDNet, at nøglen er, at virksomheden kan lade en virksomhed styre i ét produkt “alle fire kerneoplevelser i virksomheden”, hvilket vil sige “din produktoplevelse, din medarbejderoplevelse, måden mærke dukker op på markedet, og hvordan det faktisk er inkorporeret i, hvordan dine kunder ender med at interagere med virksomheden.”
Serafin sagde: “Virksomheder indser kraften i, hvad der sker, når du samler forretningens kerneoplevelser på et enkelt system, og derfor vandrer de væk fra gamle teknologier eller point -løsningssælgere eller endda konsulterende løsninger, der har eksisteret, og det bidrager også. “
Serafin gav et eksempel på et finansielt servicefirma, der standardiserer på Qualtrics -softwaren. “Dette er en virksomhed, der havde en lang række forskellige leverandører, de bruger, og de konsoliderede en række ældre brandoplevelser, leverandører af kundeoplevelser på vores platform.”
I indeværende kvartal ser virksomheden en omsætning på $ 296 millioner til $ 298 millioner og et nettotab i en rækkevidde på 2 cent til 4 cent. Det kan sammenlignes med konsensus for 264 millioner dollars og et tab på 4 cent pr. Aktie.
For hele året øgede virksomheden sit udsigter for indtægter til et interval på $ 1,056 milliarder til $ 1,058 milliarder og EPS på 2 øre til 4 øre. Det er op fra en prognose, der tilbød tilbage i juli for en omsætning på $ 1.007 milliarder til $ 1.011 milliarder, og EPS fra breakeven til negative 2 cent pr. Aktie.
Det er også højere end konsensus på $ 1,012 mia. og et tab på 1 cent pr. aktie.
Adspurgt om overraskelsesoverskuddet og et overskud, der var højere end forventet, sagde finansdirektør CFO Rob Bachman, at det var “drevet af den stærke præstation på toplinjen, outperformancen der, der strømmer til bundlinjen i det nuværende kvartal.”
“Når du ser på vejledningen, vi gav sidste kvartal, var det nul til 1% på non-GAAP-driftsmarginen,” tilføjede han, men “vi kommer omkring 5%.” Qualtrics er imidlertid fokuseret på at “investere og fange væksten,” sagde Bachman og bemærkede, at virksomheden hyrede 485 medarbejdere i 3. kvartal.
< p> Bedre end forventet overskud var et produkt af toplinjen, siger Qualtrics CFO Rob Bachman. Virksomheden proritiserer imidlertid ikke overskud. “Der er fortsat fokus på at investere og fange væksten,” siger Bachman.
Qualtrics
Tech Earnings
CBA ønsker at migrere to tredjedele af computeren til offentlig cloud ved udgangen af FY22 Micron ser mangel på forsyningskæde lempe i hele 2022 'Progress Software-aktiestigninger, da finanspolitiske Q3-resultater knuser forventningerne, øger årsvisningen Salesforce ser driftsmarginalgevinster, øger omsætningen udsigter for finanspolitiske 2023 midt i stærk efterspørgsel, hybridarbejde Facebook ser turbulens i tredje kvartal over Apple -ændringer i privatlivets fred Adobes indtjening i tredje kvartal: Fire takeaways på SMB'er, Creative Cloud, kundeoplevelser Snowflake lancerer Financial Services Data Cloud, fremhæver store kunder vinder Oracle -aktier falder med Q1 -indtægtsfejl
Relaterede emner:
After Hours Cloud Big Data Analytics Innovation Teknisk og arbejdssamarbejde 