HBO Max vokser stadig – men tjenesten ser ud til at have følt virkningen af dens afgang fra Amazon Prime Channels tidligere i kvartalet.
HBO Max- og HBO-abonnementer voksede tilsammen til 69,4 millioner internationalt fra 67,5 millioner i det foregående kvartal, rapporterede virksomheden under sin indtjeningspræsentation for andet kvartal. Men dets samlede abonnementer på begge tjenester faldt i USA fra 47 millioner sidste kvartal til 45,2 millioner i dette kvartal – en forskel på 1,8 millioner abonnenter.
Så selvom dets samlede abonnementstal steg med 1,9 millioner abonnenter i kvartalet (og op 12,5 millioner år over år) – hvilket betyder, at de stadig springer ud – oplevede de kombinerede tjenester stadig et tab i amerikanske abonnementer. AT & T sagde i sin indtjeningsrapport, at “internationale og annonceunderstøttede abonnementsgevinster delvist blev opvejet af, at HBO Max blev afbrudt på Amazon's engrosplatform.”
HBO mistede 1,8 millioner abonnenter i USA i dette kvartal på tværs af standard HBO og HBO Max
En talsmand for AT&T bekræftede over for The Verge, at beslutningen om at fjerne HBO fra Amazon Prime Channels faktisk skadede dets indenlandske abonnenttal. Men talsmanden tilføjede, at virksomheden også forventer “at få nogle af disse abonnenter tilbage i detailhandelen i den senere del af året.”
HBO Max blev lanceret i 39 områder uden for USA mod slutningen af juni. I mellemtiden blev streamerens billigere, annonceunderstøttede niveau, der koster $10 om måneden – en rabat på $5 på premium-abonnementet – lanceret tidligere i juni. Andy Forssell, EVP og general manager for WarnerMedia direkte til forbrugeren, sagde på det tidspunkt, at virksomheden forventede, at den nedsatte plan ville hjælpe HBO Max med at “nå ud til et bredere publikum.”
Mens det er Det var svært at præcisere, hvor meget Amazon Prime Channels-exit alene påvirkede abonnenter, virksomheden stod til at miste 5 millioner abonnenter ved at redde fra platformen. Alligevel fortalte Forssell Bloomberg i august, at virksomheden ikke så, at flytningen ville påvirke dets abonnentmål ved udgangen af året, og han ser ud til at have ret.
AT&T rapporterede at det stadig forventer at nå den højere ende af sit abonnentmål på mellem 70 millioner og 73 millioner – hvilket ikke burde være svært, udelukker enhver større kontrovers eller uforudset fiasko, der får HBO- og HBO Max-brugere til at hoppe fra apps i massevis.