Un deuxième lanceur d'alerte Facebook a présenté une nouvelle série d'allégations sur la façon dont la plate-forme de médias sociaux fait des affaires. Rapporté pour la première fois par le Washington Post, la personne est un ancien membre de l'équipe d'intégrité de Facebook et affirme que l'entreprise fait passer les bénéfices avant les efforts de lutte contre les discours de haine et la désinformation sur sa plate-forme.
Dans l'affidavit, dont des copies ont été fournies à The Verge, le dénonciateur allègue, entre autres, qu'un ancien responsable des communications de Facebook a rejeté les inquiétudes concernant l'ingérence de la Russie dans l'élection présidentielle de 2016, assistée involontairement par Facebook. Tucker Bounds a déclaré, selon l'affidavit, que la situation serait « un feu de paille. Certains législateurs vont devenir énervés. Et puis dans quelques semaines, ils passeront à autre chose. Pendant ce temps, nous imprimons de l'argent dans le sous-sol et tout va bien. »
Le dénonciateur a allégué des différences entre les déclarations publiques de Facebook et la prise de décision interne dans d'autres domaines. Ils disent que le projet Internet.org pour connecter les gens dans le « monde en développement » avait un message interne selon lequel l'objectif était de donner à Facebook une emprise impénétrable et de devenir la « seule source d'informations » afin qu'ils puissent récolter des données sur des marchés inexploités.
Bon nombre des allégations de ce dénonciateur, qui a soumis des affidavits à la Securities and Exchange Commission, font écho aux préoccupations soulevées par Frances Haugen. Également ancien employé de Facebook, Haugen a fourni des documents internes au Wall Street Journal pour une série de rapports sur la plateforme. Le plus notable était une recherche interne qui a révélé que Facebook savait que sa plate-forme Instagram était toxique pour les adolescents.
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Haugen a témoigné avant Au Congrès du 5 octobre, Facebook avait « à plusieurs reprises » induit le public en erreur sur « ce que ses propres recherches révèlent sur la sécurité des enfants et l'efficacité de ses systèmes d'intelligence artificielle en tant que rôle dans la diffusion de messages conflictuels et extrêmes ».
Facebook n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire vendredi. Mais la société a déclaré au Post « Cela crée un dangereux précédent d'accrocher une histoire entière à une seule source faisant un large éventail d'affirmations sans aucune corroboration apparente. »