Nieuwe sociale audio-app Wisdom is gelanceerd in de VS, het VK, Australië en Canada, in een poging om “een inclusieve ruimte te creëren waar verschillende mensen samenkomen om gesprekken te voeren die ertoe doen”, aldus de oprichter Dayo Akinrinade.
Akinrinade zei dat ze werd geïnspireerd door het succes van Clubhouse en Tik Tok, wat haar ertoe aanzette haar eigen platform te creëren dat “de toegang tot mentorschap zou kunnen democratiseren”.
“Als zwarte vrouw die werkt in het grootste startup-programma voor diversiteit in Londen One Tech, ik heb uit de eerste hand waargenomen hoe gebrek aan toegang tot mentoren bijdraagt aan systemische ongelijkheid, “legde Akinrinade uit aan ZDNet.
“Bovendien heb ik gemerkt dat toekomstige mentoren op andere platforms tegenwoordig een duidelijk probleem hebben: ze kunnen niet omgaan met de vele inkomende verzoeken die ze ontvangen, dus negeren ze ze allemaal, tenzij ze een 'warme intro' krijgen, die is zelf een kristallisatie van systemische ongelijkheid. Ik heb Wisdom gemaakt om er iets aan te doen en de toegang tot mentoren te democratiseren.”
Akinrinade stelt zich voor dat de app zich richt op gesprekken over verschillende onderwerpen, waaronder ouderschap, fitness, daten, startups , geestelijke gezondheid en schoonheid. Volgens Akinrinade hebben zich al duizenden mensen aangemeld om mentor te worden op het platform.
Met de app kunnen leden chatten met experts en zelf naar live-opnames luisteren of opnames afspelen. Er zal een timer zijn die ervoor zorgt dat gesprekken niet door één persoon worden gedomineerd en vragen in de wachtrij kunnen worden geplaatst.
Wijsheid zal worden aangedreven door een diep lerend neuraal netwerk waarvan Akinrinade denkt dat het gebruikers kan leiden naar het soort gesprekken waarnaar ze op zoek zijn.
Sprekers op de app worden betaald in 'Mentorcoin', een virtuele munt die kan worden ingewisseld voor cadeaubonnen van Amazon of Starbucks. De munten kunnen ook worden gedoneerd aan goede doelen. De app is gratis voor gebruikers, maar Akinrinade legde uit dat het mentoren zal voorzien van “tools voor het genereren van inkomsten” waarmee ze een bedrijf kunnen laten groeien. De functies voor het genereren van inkomsten worden later dit jaar aan de app toegevoegd.
Ze merkte op dat apps met alleen audio de afgelopen jaren enorm in populariteit zijn gestegen, omdat audio de “antithese is van de sterk gefilterde aard van de huidige visueel geleide apps”. Drop-in sociale audio zoals Clubhouse heeft veel belangstelling gekregen omdat ze “interacties en gesprekken terugbrengen naar hun oorsprong”, aldus Akinrinade.
“Toen ik het begin van sociale audio zag groeien met Clubhouse, zag ik hoe audio het perfecte medium is voor de boodschap van mentorschap en advies. Audio is intiem, het kan voelen alsof er iemand naast je zit. ook authentiek en realtime, en goede gesprekken zijn een uitwisseling en delen. Ik voelde dat er een kans was om mentorschap te combineren met sociale audio en een platform te creëren voor gesprekken die er toe doen,” zei Akinrinade.
Ze zei dat Wijsheid anders is dan Clubhouse omdat het vanaf de grond af is opgebouwd voor mentorschap en gericht is op 1-op-1 advies voor honderden doelgroepen.
De Wisdom-app is ook anders omdat mentoren hiermee geld kunnen verdienen met hun expertise en tegelijkertijd hun merk kunnen opbouwen. Ze merkte op dat mentoren zelfs een MP4-bestand van hun toespraak kunnen downloaden en gebruiken voor hun eigen podcast of een ander project.
Wijsheid stelt mentoren ook in staat om te bepalen hoe lang elke gast zich bij hen kan voegen, van 1 minuut tot 60 minuten met een standaard van 10 minuten.
“Toen ik lid werd van Clubhouse, begon ik kamers te modden over technologie en dating. Maar als ik Clubhouse-kamers moderer, moet ik niet alleen denken en praten, maar ook de bios van het publiek screenen, gasten op het podium toelaten en gebruik de timerfunctie van mijn telefoon om de rij gasten in beweging te houden — het is veel om in één keer te regelen,” zei Akinrinade.
“Wijsheid is geoptimaliseerd om de expert de controle te geven, met slechts één gast tegelijk en een timer-indeling om het gemakkelijk en sociaal acceptabel te maken om door te gaan naar de volgende persoon in de rij. Wijsheid is eerst audio en alleen audio. I denk dat de mogelijkheid om het handsfree te gebruiken belangrijk is. Sociale audio is op zijn best wanneer het echt handsfree is.”
In tegenstelling tot Clubhouse, laat Wisdom gebruikers één gesprek zien wanneer ze de app openen en toestaan ze door verschillende gesprekken te vegen, waardoor het algoritme leert wat een gebruiker leuk vindt.
Gevraagd naar het potentieel voor misbruik, dat andere audioplatforms heeft geteisterd, zei Akinrinade dat ze een proactief monitoringprogramma hebben en een reactieve beoordeling van misbruikrapporten.
Ze hebben 24/7 een menselijke beoordeling van alle gesprekken en maken het ook gemakkelijk om misbruikprofielen en gesprekken te melden. Ze zei dat naarmate de app groter wordt, er plannen zijn om gebruik te maken van een ecosysteem van aanbieders van algoritmische moderatie.
Hoewel de app heel anders is dan Clubhouse, merkte Akinrinade op dat Wisdom een toestroom van gebruikers ontving dankzij de discussie. in twee zeer grote Clubhouse kamers.
In de eerste 48 uur schreven zich ongeveer 10.000 mensen in, waaronder duizenden mentoren die ze persoonlijk heeft gerekruteerd in de maanden voorafgaand aan de lancering.
“De enige manier waarop een community zich kan verspreiden, is via mond-tot-mondreclame. Na elk gesprek nodigen we onze mentoren uit om het te delen. Een van de moeilijkste dingen in technologie is om een sociale app van de grond te krijgen. heeft timing nodig, het heeft technologie nodig, en vooral een gemeenschap. Ik denk dat de wereld het wat rustiger aan moet doen, de balans moet opmaken, nadenken, luisteren, “legde ze uit.
“De Wisdom-app is daarvoor ontworpen. Het is niet zo druk en snel als andere sociale audio-apps. Slechts één app en één community in een zee van sociale-mediagiganten kunnen misschien niet de wereld veranderen, maar de wereld verandert één persoon tegelijk! En zo werkt Wijsheid, mentoren die één persoon tegelijk helpen, maar met een publiek van duizenden. Niemand anders doet dat nog, en als Wijsheid kan slagen, zal dat zijn omdat onze gemeenschap van mentoren het omarmt en voedt het.”
Verwante onderwerpen:
Social Enterprise CXO-innovatie Digitale transformatie: een gids voor CXO's Big Data Analytics 