Ny social ljudapp Wisdom har lanserats i USA, Storbritannien, Australien och Kanada, i ett försök att “skapa en inkluderande plats där olika människor möts för att ha konversationer som betyder något”, enligt grundaren Dayo Akinrinade.
Akinrinade sa att hon var inspirerad av framgångarna med Clubhouse och Tik Tok, vilket fick henne att skapa sin egen plattform som kunde “demokratisera tillgången till mentorskap.”
“Som en svart kvinna som arbetar i Londons största mångfaldsstartupprogram. En teknik, jag har observerat på egen hand hur brist på tillgång till mentorer bidrar till systemisk ojämlikhet,” förklarade Akinrinade till ZDNet.
“Utöver detta observerade jag att blivande mentorer på andra plattformar idag har ett tydligt problem: de har inget sätt att engagera de många inkommande förfrågningar de får så de ignorerar dem alla, om de inte får ett “varmt intro”, vilket är i sig en kristallisering av systemisk ojämlikhet. Jag skapade Wisdom för att göra något åt det och demokratisera tillgången till mentorer.”
Akinrinade tänker sig att appen fokuserar på samtal kring en mängd olika ämnen, inklusive föräldraskap, fitness, dejting, startups , mental hälsa och skönhet. Tusentals människor har redan anmält sig för att bli mentorer på plattformen, enligt Akinrinade.
Appen gör det möjligt för medlemmar att chatta med experter och lyssna på live- eller uppspelningsinspelningar på egen hand. Det kommer att finnas en timer som ser till att konversationer inte domineras av en person och att frågor kan ställas i kö.
Visdom kommer att drivas av ett djupt lärande neuralt nätverk som Akinrinade tror kommer att kunna leda användare till den typ av konversationer de letar efter.
Högtalare på appen kommer att betalas i “Mentorcoin”, ett virtuellt mynt som kan bytas ut mot Amazon- eller Starbucks-presentkort. Mynten kan även skänkas till välgörenhetsorganisationer. Appen är gratis för användare men Akinrinade förklarade att den kommer att förse mentorer med “verktyg för intäktsgenerering” som låter dem växa ett företag. Intäktsgenereringsfunktionerna kommer att läggas till i appen senare i år.
Hon noterade att appar med enbart ljud har skjutit i höjden i popularitet de senaste åren eftersom ljud är “motsatsen till den kraftigt filtrerade naturen hos dagens visuellt styrda appar.” Drop-in socialt ljud som Clubhouse har fått stort intresse eftersom de tar “interaktioner och konversationer tillbaka till sina rötter”, enligt Akinrinade.
“När jag såg början av socialt ljud börja ta fart med Clubhouse, såg jag hur ljud är det perfekta mediet för budskapet om mentorskap och råd. Ljud är intimt, det kan kännas som om en person sitter bredvid dig. Det är också autentiska och i realtid, och bra konversationer är ett utbyte och delning. Jag kände att det fanns en möjlighet att kombinera mentorskap med socialt ljud och skapa en plattform för samtal som är viktiga,” sa Akinrinade.
Hon sa att Wisdom skiljer sig från Clubhouse eftersom det är byggt från grunden för mentorskap och är fokuserat på 1-till-1-råd för åhörare på hundratals.
Appen Wisdom är också annorlunda eftersom den tillåter mentorer att tjäna pengar på sin expertis samtidigt som de bygger sitt varumärke. Hon noterade att mentorer till och med kan ladda ner en MP4-fil med sitt föredrag och använda för sin egen podcast eller ett annat projekt.
Wisdom tillåter också mentorer att ha kontroll över hur länge varje gäst kan gå med dem, från 1 minut till 60 minuter med en standard på 10 minuter.
“När jag gick med i Clubhouse började jag modifiera rum om teknik och dejting. Men när jag modererar Clubhouse-rum måste jag förutom att tänka och prata, visa publikens bios, släppa in gäster på scenen och använd min telefons timerfunktion för att hålla kön av gäster i rörelse – det är mycket att hantera på en gång,” sa Akinrinade.
“Visdom är optimerad för att sätta experten i kontroll, med bara en gäst i taget och ett timerformat för att göra det enkelt och socialt acceptabelt att gå vidare till nästa person i raden. Visdom är ljud-först och ljud-bara. I tror att möjligheten att använda den handsfree är viktig. Socialt ljud är som bäst när det verkligen är handsfree. “
Till skillnad från Clubhouse visar Wisdom användarna ett enda samtal när de öppnar appen och tillåter dem att svepa genom olika samtal, vilket hjälper algoritmen att lära sig vad en användare gillar.
På frågan om risken för missbruk, som har plågat andra ljudplattformar, sa Akinrinade att de har ett proaktivt övervakningsprogram och en reaktiv granskning av missbruksrapporter.
De har en mänsklig granskning dygnet runt av alla samtal samtidigt som de gör det enkelt att rapportera kränkande profiler och samtal. Hon sa att när appen skalas upp finns det planer på att utnyttja ett ekosystem av algoritmiska modereringsleverantörer.
Medan appen skiljer sig mycket från Clubhouse, noterade Akinrinade att Wisdom fick en tillströmning av användare tack vare att den diskuterades i två mycket stora klubbhusrum.
Under de första 48 timmarna anmälde sig cirka 10 000 personer, inklusive tusentals mentorer som hon personligen rekryterade under månaderna fram till lanseringen.
“Det enda sättet en gemenskap kan sprida är via mun till mun. Efter varje föredrag bjuder vi in våra mentorer att dela det. En av de svåraste sakerna inom tekniken är att få en social app att ta fart. Det behöver tajming, den behöver teknik, och mest av allt behöver den gemenskap. Jag tror att världen behöver sakta ner lite, göra en inventering, reflektera, lyssna”, förklarade hon.
“Wisdom-appen är designad för det. Den är inte lika trång och fartfylld som andra sociala ljudappar. Bara en app och en community i ett hav av sociala mediejättar kanske inte kan förändra världen men världen förändrar en person i taget! Och det är så visdom fungerar, mentorer hjälper en person i taget, men med en publik på tusentals. Ingen annan gör det ännu, och om visdom kan lyckas kommer det att bero på att vår grupp av mentorer omfamnar det och vårdar det. ”
Relaterade ämnen:
Social Enterprise CXO Innovation Digital Transformation: A CXOs Guide Big Data Analytics 