Un'e-mail inviata a Jeff Bezos da un magazziniere di Amazon ha avviato un'indagine interna che ha scoperto che il gigante dell'e-commerce rimane indietro quando si tratta di supportare i suoi 1,3 milioni di dipendenti, secondo il New York Times.
Dal licenziamento ingiustificato alla perdita di benefici senza preavviso, i dipendenti all'interno del magazzino e quelli che amministrano le foglie si sono trovati sull'orlo del burnout e hanno sacrificato la propria vita per compensare innumerevoli risorse umane problematiche relative ai permessi retribuiti e non retribuiti. I dipendenti hanno faticato a raggiungere i case manager e le note del medico sembrano semplicemente scomparire quando gli stipendi sono stati ritirati.
Per aumentare la disfunzione, il team di Amazon non aveva alcuna politica per soddisfare le leggi locali come uno nel suo stato d'origine. Un dipendente che ha presentato domanda di congedo non retribuito nell'ambito di una protezione legale dello stato di Washington delle vittime di violenza domestica è stato licenziato dall'azienda per mancato rispetto delle scadenze. Il procuratore generale dello stato di Washington che si è occupato del suo caso ha definito il suo licenziamento un “fallimento” e una rappresaglia che ha violato la legge statale, secondo il NYT.
Puoi andare subito a leggere l'articolo del New York Times. Ti ricorderà che l'attenzione di Amazon sull'esperienza del consumatore e sulla tecnologia non si estende ai dipendenti che mantengono la macchina in funzione.