Een demonstratie van het gebruik van Cellebrite-technologie.
Afbeelding: Getty Images
Als getuigenis van de Australische Senaatsschattingen zei Services Australia dat het gebruik van Cellebrite-software alleen voor fraude en identiteitsdiefstal onderzoeken.
Cellebrite, een Israëlisch bedrijf voor digitale inlichtingen, is vooral bekend om zijn controversiële technologie voor het kraken van telefoons, waarvan het eerder beweerde dat het namens overheidsinstanties de meeste gegevens van bijna elk apparaat kon downloaden.
“We zijn ons er terdege van bewust dat we een rol spelen bij het verzekeren van meer dan AU$200 miljard aan sociale steun in Medicare- en Centrelink-programma's en daarom is de integriteit van die uitgaven belangrijk”, plaatsvervangend CEO van Services Australia van betalingen en integriteit zei Chris Birrer.
“We hebben een systeem van naleving om ervoor te zorgen dat mensen hun wederzijdse verplichtingen uit hoofde van de inkomenssteun nakomen en dat we zeer serieus nemen om ervoor te zorgen dat mensen het juiste bedrag krijgen.”
Geconfronteerd met vragen over hoe Services Australia de technologie van Cellebrite gebruikt, zei Birrer dat het alleen wordt gebruikt in gevallen van fraude en identiteitsdiefstal, waaronder gevallen waarin mensen ten onrechte de rampenhulpbetalingen van de overheid hebben geclaimd, afbeeldingen hebben geüpload die niet betrekking hebben op Australië om fraude te plegen en de identiteit van echte klanten te stelen om betalingen te kapen.
Volgens The Guardian heeft Services Australia naar verluidt een contract van AU$ 1,2 miljoen met het digitale inlichtingenbedrijf.
Op de vraag van senatoren of Services Australia kon garanderen dat de privacyrechten van Australische burgers niet zouden worden geschonden, antwoordde Birrer vaag.
“We publiceren alle informatie met betrekking tot de verplichtingen van [klanten] in termen van met name het melden van veranderingen in omstandigheden. Dat is heel duidelijk gemaakt in termen van wanneer mensen overgaan tot betaling en in de informatie die we verstrekken. In feite hebben we veel succes nu met het aansporen van mensen en het presenteren van informatie aan klanten om hen eraan te herinneren veranderingen in omstandigheden te melden die mogelijk hebben geleid tot een aanpassing van hun betaling,” zei hij.
Services Australia, dat onder de bevoegdheid van de Minister van Overheidsdiensten valt, werd ook ondervraagd over de manier waarop het omging met robo-debt, het systeem voor de naleving van overheidsinkomsten dat ten onrechte schulden aan honderdduizenden mensen toekende.
Van de AU$752 miljoen die de overheid verschuldigd is voor haar verprutste robo-schuldensysteem, is tot dusver AU$740 miljoen terugbetaald, zei Rebecca Skinner, CEO van Services Australia, volgens schattingen van de Senaat.
De resterende AU$12 miljoen, die verschuldigd is aan ongeveer 9.200 klanten, bleef uitstaan, aangezien het bureau nog steeds probeert deze klanten te lokaliseren, zei Skinner. Ze legde uit dat deze klanten moeilijker te vinden waren vanwege boedelproblemen en dat sommigen geen klant meer zijn.
Tijdens het verschijnen van Services Australia werd minister van Overheidsdiensten Linda Reynolds herhaaldelijk gevraagd waarom ze bleef weigeren documenten te verstrekken over het juridisch advies dat Services Australia ontving bij het implementeren van robo-schulden. Reynolds beweerde in reactie dat de claim van Services Australia op immuniteit van algemeen belang bleef bestaan.
Sinds eind 2019 heeft een Senaatscommissie Services Australia gevraagd om informatie te verstrekken over het juridische advies dat het heeft ontvangen bij de implementatie van het robo-schuldsysteem, terwijl het bureau heeft geweigerd die informatie te verstrekken op grond van een claim van immuniteit van algemeen belang.
De claim van Services Australia op immuniteit van algemeen belang werd in februari vorig jaar verworpen, omdat de Senaatscommissie zei dat de redenen voor het bestaan van die claim onvoldoende waren. De commissie verwierp vervolgens op dezelfde manier de claim van Reynolds op immuniteit van algemeen belang in augustus.
“De Senaat heeft uw PII-claim nu meerdere keren afgewezen. En dit bereikt nu het punt waarop het absoluut belemmerend werkt voor het werk van de Senaat namens het Australische volk. We hebben het niet over een paar mensen hier. Honderdduizenden Australiërs kregen elke wettelijke schuld van uw regering”, zei Labour-senator Deborah O'Neill.
Related Coverage
Services Australia verdedigt het gebruik van Excel bij het corrigeren van robo-debt-fouten Gordon Legal over robo-debt class action: het was nooit bedoeld als een Royal Commission
Robo-debt-commissie weigert om de immuniteitsclaim van minister Reynolds te accepteren
Mensenrechtencommissie vraagt NDIS om robo-schuld in automatiseringspoging te onthouden
Federale rechtbank keurt AU$112m-compensatie goed als schikking voor robo-schuldfalen
Bezorgde senatoren einde JobKeeper konden zien nieuwe golf van robo-schulden
AU$723.1 miljoen terugbetaald aan Centrelink-klanten voor onjuiste robo-schulden
Australië | Beveiliging TV | Gegevensbeheer | CXO | Datacenters