En förändring av strategin på Facebook – med dess omvandling till Meta – var oundviklig. Dess riktade reklamverksamhet kommer under allt större granskning från lagstiftare, men det finns fortfarande tid att ändra sin affärsmodell.
Jag hade förhoppningar om att en eventuell omorganisation av Facebook skulle innebära att reklamintäkterna försvann till förmån för en prenumerationsmodell. Facebook skulle inte behöva samla in så mycket data, och det borde inte behöva sälja sina användares aktiviteter till tredje part konstant. Istället kan det skydda sina användare från all den spårning och bara se till att servrarna är uppe för en rimlig prenumerationsavgift.
Med sin nuvarande reklambaserade verksamhet är Facebooks grundläggande dilemma att man inte kan göra anspråk på att vara på sina användares sida. Oavsett hur annonsbranschen positionerar sig — reklam är inte innehåll.
Ändå är detta precis vad annonsindustrin har försökt göra under de senaste två decennierna — med hjälp av internetteknik. Annonsörer brukade fokusera på att hitta rätt innehåll eftersom det var där potentiella kunder kunde hittas för deras budskap.
Internet gör det möjligt för annonsörer att kringgå innehållet och agera på konsumenterna på ett mycket riktat sätt – som med de annonser som följer dig runt på Internet oavsett innehållet på den sidan. Det är därför mediebranschen är i så fruktansvärda problem och fortsätter att krympa.
Varför betala annonspriser för läsare av New York Times när du kan rikta in dig på de rika konsumenterna vart de än går på Internet (eller snarare Metaversen?)
Skada för samhället
Denna samordnade åtgärd från reklambranschen för att ta bort den grundläggande affärsmodellen för mediebranschen har orsakat stor skada för vårt samhälle. Det har resulterat i en explosion av desinformation och misstro i nästan alla organisationer. När till och med sanningen ser ut som en lögn står vi inför allvarliga problem.
Facebooks oförmåga att hantera falska nyheter har väsentligt bidragit till en allmän misstro mot myndigheter och vetenskapliga organisationer.
Mark Zuckerberg sa till kongressen 2018 att det skulle ta många år innan den hade tekniken för att kontrollera falska nyheter och hatpropaganda. Ändå hade mainstreammedia inga problem med att blockera falska nyheter och hatretorik.
Om Facebook drar nytta av den vikande mediebranschen, måste den definitivt ta på sig det sociala ansvar som tidningar och nyhetsstationer en gång upprätthöll när det gäller noggrannhet, artighet och rättvisa.
Bara för att Facebook inte har en teknisk lösning för att hantera denna desinformation betyder det inte att det inte finns en väletablerad lösning tillgänglig, men det skulle involvera ett stort antal redaktörer — ett stort antal av servrar är att föredra på Facebook.
Mark Zuckerberg har sett framtiden, och den inkluderar inte Facebook i sin nuvarande form.
Det är inte så mycket att Facebook skulle kunna delas upp i mindre företag av lagstiftare som är arga över dess dataintegritetsskandaler. Eller av skändliga organisationer som blandar sig i amerikanska val tack vare Facebooks användardata.
Zuckerberg är oroad över att riktad reklam kommer att bli nästan omöjlig. Det tar bort Facebooks största fördel – det är en muromgärdad trädgård och är för närvarande inte begränsad i hur den hanterar sina användardata internt – men det kommer inte att hålla.
Varför behöver ditt tvålpulver veta så mycket om dig?
Zuckerberg är orolig för att politikerna kommer att ställa den mest grundläggande frågan av alla. Trots allt sålde Procter och Gamble massor av tvättmedel i decennier utan att samla in mängder av personuppgifter. Och det är just den insamlingen av personuppgifter som är farlig eftersom den missbrukas för politiska och andra icke-konsumentändamål. P&G sparar några ören per paket i marknadsförings- och reklamkostnader, men kostnaden för samhället är mycket större än de farliga användningarna som dessa mängder av personuppgifter tillåter.
Att stoppa källorna till denna data är ett sätt att spåra ur denna farliga teknik. Och delstaten Kalifornien visar vägen framåt med en ny datasekretesslag som träder i kraft i januari 2022 och kommer att vara den strängaste av alla andra statliga lagar.
Det kommer att ha en nedslående effekt på insamling och försäljning av data som involverar Kaliforniens invånare på grund av stora böter som kan tas ut mot vilket stort företag som helst som gör affärer i Kalifornien och misslyckas med att administrera dessa uppgifter på ett mycket strikt sätt.
Lagen kontrollerar även försäljningen av sådana uppgifter och att den ursprungliga insamlaren ansvarar för det även efter en försäljning. Detta för att säkerställa att invånare i Kalifornien har rätt att begära ett stopp för användningen av deras personuppgifter. Såvida inte ett företag vet var dessa uppgifter lagras kan det inte följa detta. Därför måste den göra en detaljerad inventering av sina IT-system och veta var all data finns, även på bärbara datorer och mobila enheter.
För vissa företag kommer IT-huvudvärken med att hantera efterlevnaden av Kaliforniens integritetslagstiftning att sannolikt leda till att den informationen raderas och att risken för stora stämningar elimineras.
Kalifornien anses vara ledande inom dataskyddslagar, och andra stater kommer sannolikt att vidta liknande åtgärder. Men varje delstat i USA kan skapa sin egen version, vilket kommer att bli en mardröm operationsscenario för stora företag för att säkerställa att de ständigt följer reglerna för hur de använder personuppgifter.
Denna trend betyder i stort sett att riktade reklamtekniker kommer att vara avskurna från sina datakällor och kommer inte att kunna göra de saker de gör nu. Annonsbranschen kommer att behöva flytta tillbaka för att fokusera på innehåll och inte direkt till konsumenten.
Reklam är inte innehåll. Det här 20-åriga experimentet för att skära bort innehåll, och därmed förlagen, har misslyckats. Konverteringsfrekvensen för onlineannonser sjunker ständigt.
Riktad reklam är det som har skadat mediebranschen och skadat samhället genom dess stöd till publiceringsplattformar som Facebook som inte kan kontrollera desinformation eller hatretorik. Den här tekniken måste försvinna.
Facebook ser framtiden, och det är Meta. Vad det än är, är det en chans att komma ut på sidan av sina användare snarare än att spionera på dem för sina annonsörers räkning.
Slutet med riktad annonsering skulle vara en välsignelse för många. Och återgången till kontextuell reklam skulle hjälpa till att återuppbygga professionella medieorganisationer – sådana som kan hantera uppgiften som Facebook säger att de inte kan – att hålla borta desinformation och hatretorik.
Utvalda
Microsoft varnar för ökning av lösenordssprutningsattacker Windows 11: Fler datorer får det nya operativsystemet, men förvänta dig inte en snabb lansering. attacker som “anledde förödelse över hela världen” De bästa Bluetooth-högtalarna: Här kommer boomen Social Enterprise | CXO | Regeringen | säkerhet