Recension av Microsoft Surface Duo 2 pågår: Två veckor in och jag är lika förvirrad som jag är nyfiken

0
135

Jason Cipriani

Av Jason Cipriani | 4 november 2021 | Ämne: Microsoft

Microsoft har inte gett upp sina ambitioner att skapa en unik, om inte nisch, smartphone för sina lojala Surface-fans. Med förra årets Surface Duo tog företaget en ny inställning till standardsmarttelefonen. Istället för att lägga ut ytterligare en rektangulär Android-telefon, hade Duo två imponerande tunna skärmar, sammanhållna av gångjärn, som gjorde det möjligt att vika telefonen på mitten. Till skillnad från Samsungs Galaxy Z Fold som faktiskt har en skärm som fälls på mitten, hade Duo två skärmar som är fysiskt åtskilda.

Som ofta är fallet med första generationens enheter, var Duo inte så imponerande. Jag köpte en och returnerade den inom 30 dagar (Microsoft erbjuder en 60-dagars returpolicy). Det fanns tydlig potential med telefonen, men jag kände att konceptet passade bättre för en surfplatta (eller till och med en bärbar dator).

Snabbspolning framåt och Microsoft är redo att leverera Surface Duo 2 . Det finns några blygsamma ändringar av den andra generationens enhet, inklusive en snabbare processor, bättre kameror och den kör Android 11.

7.0 Microsoft Surface Duo 2 Mycket bra $1 499 hos Microsoft

Gilla

BatterilivslängdPerformanceTvå skärmar är bättre än en

Gillar inte

Medioker kamera Obehaglig designDyr

Jag har använt Surface Duo 2 som min huvudsakliga Android-telefon i två veckor nu och har en bra känsla för vad jag gillar och vad jag inte gillar. Jag kommer att hålla mig till min ursprungliga plan och leva med Duo 2 under en längre tid, men här är några av mina tankar efter att ha använt den i ett par veckor. Låt oss börja med min minst favoritdel av Duo 2. 

Få ett fall. Eller åtminstone vara mer medveten om hur du bär Duo 2. 

Jason Cipriani/ZDNet

Låt oss vara ärliga –– Det är en besvärlig design

De första dagarna när jag använde Duo 2 hade jag inget emot den annorlunda inställningen till dess storlek och form. Det var en trevlig paus från de långa, svarta rektanglarna som alla smartphones liknar. Men ju längre jag har använt det, desto mer besvärligt har jag tyckt det. Microsoft har gjort justeringar av tangentbordet, dess placering och storlek baserat på om Duo 2 är öppen eller inte, eller om ena sidan är vikt mot sig själv. Men jag har ännu inte kommit på det bekvämaste sättet att skriva på det.

Med båda skärmarna öppna tvingas du skriva på ena sidan med en enda tumme, där tangentbordet krymper ner mot skärmens kant för att göra det enklare. När enheten viks över sig själv, vilket ger dig en enda skärm att se och använda, sträcker sig tangentbordet över hela skärmen för att göra det lättare att skriva tvåhändigt. Detta är förmodligen den mest bekväma, eller åtminstone min mest använda, orientering för att skriva längre meddelanden eller svara på e-postmeddelanden. Men eftersom kamerabulan (mer om det på en minut) inte längre låter enheten vikas helt platt, gör gapet mellan det att den känns skev, som om du gör något fel.

Sedan är det faktum att det är direkt obekvämt att lägga den konstigt formade smartphonen – som är bredare än iPhone 13 Pro Max eller Pixel 6 Pro när den är stängd – i en ficka. Den sitter helt enkelt inte ordentligt, vilket innebär att du bär den i handen för det mesta, eller stoppar den i bakfickan. Eller i mitt fall la jag den i en rockficka, utan att inse att den inte riktigt passade hela vägen. Några sekunder senare ramlade telefonen ur min ficka, kraschade i golvet och spräckte hörnet på skärmen. Den är fortfarande användbar och påverkar inte upplevelsen alls (förutom att den ser några sprickor), men det är en bra påminnelse om att du måste sätta något slags fodral eller stötfångare på den här telefonen och vara mer medveten om hur du är bär den med dig.

Öppningsfältet har seriös potential

Duo 2:s Glance Bar måste öppnas för fler utvecklare.

Jason Cipriani/ZDNet

Den ursprungliga Duo saknade något sätt att enkelt kontrollera om du hade några väntande varningar medan enheten var stängd. Du var tvungen att öppna enheten något för att aktivera tittfunktionen som visade dig tid och aviseringsikoner. Peek är fortfarande närvarande för att kontrollera tiden (åtminstone jag kan inte hitta en inställning för att aktivera varningar), men tack vare rundade skärmkanter kan du nu se varningsikoner längs gångjärnet när Duo 2 stängdes.

Microsoft kallar den här funktionen för blickfältet, och för närvarande kan den visa tid, SMS-varningar, missade samtal, batterinivå och volym. Till exempel, när du börjar ladda Duo 2, visar Glance Bar dig batteriets nuvarande laddningsnivå – grönt eller rött baserat på den aktuella nivån.

När enheten är stängd kan du trycka på strömknappen för att aktivera Glance Bar och kontrollera tiden samt eventuella väntande varningar. Det är en mycket bättre upplevelse än att kika på den ursprungliga Duo som krävde mer än bara en snabb åtgärd som att trycka på en knapp. Det räcker dock inte långt.

Jag skulle älska att Microsoft öppnar Glance Bar för tredjepartsutvecklare och låter appar som Twitter eller Spark Email visa varningar om nya meddelanden.

Jag har också upptäckt att Glance Bar inte alltid fungerar. Till exempel har jag slumpmässigt kunnat trycka på volymknapparna och se Glance Bar lysa upp vitt för att visa att volymnivån rör sig uppåt eller nedåt. Men oftare än inte visas inte volymindikatorn alls. Kanske finns det en specifik ordning för att trycka på sömn/vakna-knappen och sedan volymreglaget, eller vice versa, men alla mina tryckningar och knackningar har inte fattat det.

Multitasking på båda skärmarna blir enklare

Två skärmar verkligen är bättre än en.

Jason Cipriani/ZDNet

Kanske jag aldrig riktigt gav Duo en ordentlig chans, eller så har Duo 2:s mjukvara strukit tillräckligt med användarvänlighetsbuggar jag stött på (mer om det på en minut), men det känns lättare att multitaska på Duo 2. 

Det var inte förrän cirka 48 timmar efter att du ställt in telefonen som sättet att utnyttja två olika skärmar började klicka för mig. Till exempel, att ange appspecifika lösenord för att ställa in min e-post, kontakter och kalendrar är normalt en process som kräver att man hoppar mellan en webbläsare och en e-post- eller synkroniseringsapp.

Men på Duo 2 lämnade jag Edge-webbläsaren öppen på en skärm, med lösenord till hands samtidigt som jag slutförde installationsprocessen i respektive appar på den andra skärmen. Det som verkligen hjälpte mig, mer än att kunna se all information på samma gång, var att jag kunde använda ena handen för att välja och kopiera information samtidigt som jag nästan samtidigt använde den andra handen på den motsatta skärmen för att välja ett textfält och klistra in informationen.

Det var verkligen ett Aha! ögonblick för hur Duo 2 är tänkt att användas. Jag behöver mycket mer tid för att ta reda på multitasking-scenarierna och hur Microsoft har för avsikt att Duo 2 ska användas, men jag känner att jag har börjat vända hörnet.

Efter två veckor finner jag fortfarande värde i att använda båda Duo 2:s skärmar samtidigt. Ofta har jag Twitter öppet på ena sidan, bläddrar igenom min tidslinje, medan den andra skärmen fungerar som min multitasking-skärm. Jag växlar mellan appar, svarar på meddelanden och liknande.

Det finns fortfarande några mjukvaruquirks

Ett av mina huvudproblem med den ursprungliga Duo var att programvaran kändes oavslutad och saknade övergripande polering för rutinuppgifter som att rotera skärmen. Ikoner skulle försvinna, enheten skulle inte ändra orientering eller att startprogrammet skulle krascha. Det var dåligt, men jag har fått höra att det blev bättre under det senaste året genom mjukvaruuppdateringar.

Den ansträngning går inte obemärkt förbi på Duo 2 som kör Android 11. Sammantaget känns Duo 2 snabbare och prestandan har varit mest pålitlig. Som sagt, det har funnits några tillfällen då appikoner har fastnat på skärmen. Här är ett exempel på en skärmdump:

En av de slumpmässiga mjukvaruquirks jag har upplevt hittills.

Skärmdump av Jason Cipriani/ZDNet

Som du kan se på enhetens vänstra sida finns det staplade appikoner och dockan har en gigantisk stapel tvärsöver. Jag märkte precis när jag lade till fotot att sökfältet också finns. Så mycket som händer på en skärmdump. Jag minns att jag såg liknande saker som detta på Duo förra året, men det hände mycket oftare.

Granskningsexemplet jag fick kör samma programvaruversion som Microsoft skickar till kunder, så jag förväntar mig att vissa kunder rapporterar liknande problem. Visst, det är inte utbrett, men det här är något som egentligen inte borde hända.

Gester är en enorm justering som jag bara inte har gjort ännu

För de som har använt Androids gester för att navigera mellan appar och menyer kommer du att känna dig lite hemma när du använder Duo 2. De flesta gesterna finns kvar och gör precis vad du vill att de ska, med två stora undantag. Du kan inte svepa horisontellt över skärmens nederkant för att snabbt växla mellan appar.

Det är en gest som jag rutinmässigt använder på en typisk Android-enhet för att studsa mellan appar. Den gesten gör absolut ingenting på Duo 2. Tja, jag tar tillbaka det. Om du sveper mot den andra skärmen kommer den att flytta appen till den skärmen och ersätta alla appar som var öppna.

För att växla mellan appar måste du svepa uppåt från skärmens nederkant för att öppna multitasking-vyn och sedan fortsätta att rulla vertikalt tills du hittar appen du vill byta till.

Jag är inte säker på vad svaret är för Duo 2 och dess gester, men efter två veckor skulle du tro att jag skulle ha anpassat mig till de nya gesterna. Istället kastar jag hela tiden appar från skärm till skärm utan att ens tänka.

Kamerabulan tog bort min favoritdel av Duos design 

Uppen är stor. För stor.

Jason Cipriani/ZDNet

Ett av de många klagomålen på den ursprungliga Duo var dess brist på en högkvalitativ kamera. I själva verket hade den bara en enda kamera som var ovanför skärmen – det fanns inte en på baksidan av enheten alls. Det innebar att baksidan av enheten var helt platt på båda sidor, så att du kan lägga den helt platt eller vika den stängd på sig själv.

I år lade Microsoft till en trippel kamerauppsättning på baksidan av den högra skärmen. Kamerorna är än så länge en förbättring, men den stöt som Microsoft var tvungen att lägga till för att rymma modulerna tar bort hur förvånansvärt tunn den ursprungliga Duon var.

Utöver det sitter Duo 2 inte längre platt på ett bord, och du kan inte heller vika den över sig själv utan att det blir ett mellanrum. Det senare klagomålet är visserligen lite kräsen från min sida, men att inte kunna lägga Duo 2 platt på mitt skrivbord och använda Surface Slim Pen 2 för att skriva anteckningar i One Note är det som verkligen irriterar mig.

På grund av att kameran stöter, vippar hela enheten när du kommer nära kanten eller till ett specifikt hörn av skärmen, beroende på hur du placerar Duo 2 på skrivbordet.

Slim Pen 2 är en meningsfull uppgradering

surface-duo-2-4.jpg

Slim Pen 2 är den Apple Pencil som Surface-linjen förtjänar.

Jason Cipriani/ZDNet

Jag har använt en Surface Slim Pen med flera Surface-produkter, inklusive Surface Laptop 4 och Surface Pro X , och det fungerar, men upplevelsen har inte varit i närheten lika bra som Apple Pencil på en iPad Pro.

Även med det vingliga problemet jag just pratade om är Slim Pen 2 och Duo 2 en markant förbättring. Jag har använt Duo 2 för alla mina mötesanteckningar de senaste dagarna och har blivit imponerad.

Microsoft tar inte emot beställningar på ett Duo 2-fodral som magnetiskt fäster och laddar Slim Pen 2 trådlöst, men det är definitivt något jag vill kolla in när den lanseras. Det är konstigt att fodralet möjliggör trådlös laddning för pennan, men själva Duo 2 saknar trådlös laddning.

Microsoft behöver fler appar för att använda Duo-stöd

Ett exempel på TikTok körs på Duo 2. Så här måste alla appar se ut och fungera på den nya telefonen.

Jason Cipriani/ZDNet

Utöver Microsofts egna appar finns det inte särskilt många appar som fullt ut stöder Duo 2:s tillvägagångssätt med dubbla skärmar. Amazons Kindle-app är ett bra exempel på en app som hade anammat tvåskärmsmetoden och får det att kännas som om du verkligen läser en bok. TikTok är också optimerat för Duo 2, och visar dig trendiga föremål eller en användares profilinformation på en skärm medan du sveper genom ditt kontos ström på den andra.

Ta med din egen enhet | Företagsprogramvara | Windows | Windows 10 | Samarbete | Moln