Prospect har opfordret til skrappere regler for arbejdsgivernes brug af fjernovervågningssoftware efter en stigning i teknologiens brug under pandemien.
Billede: Andrzej Wojcicki/Getty
En britisk fagforening ringer for indførelsen af foranstaltninger til at beskytte medarbejdere mod “påtrængende overvågning” efter meningsmåling antydede, at hver tredje britiske arbejdstager bliver overvåget af deres arbejdsgiver – inklusive i deres eget hjem.
Prospect, en fagforening på 150.000 medlemmer for fagfolk, der arbejder inden for teknologi, ingeniørvirksomhed, ledelse, embedsværk og forskellige andre industrier, sagde, at det var bekymret over, at stigningen i organisationer, der bruger overvågningsteknologier til at overvåge arbejdere, foregik ukontrolleret og uden medarbejdernes samtykke.
Ifølge data fra en meningsmåling med mere end 2.400 britiske arbejdere udført af Opinium, bliver 32 % nu overvåget i en eller anden form af deres arbejdsgivere – op fra 24 % i april 2021.
< p>Brugen af kamerateknologi til at overvåge folk, der arbejder hjemmefra, er også fordoblet, ifølge dataene: 13 % af hjemmearbejderne bliver i øjeblikket overvåget af kameraer sammenlignet med 5 % for seks måneder siden.
Prospect sagde, at overvågning var særlig sandsynligvis vil påvirke arbejdere i sektorer med “højere niveauer af fjernarbejde, større andel af yngre arbejdstagere og lave niveauer af fagforeningsmedlemskab” – som omfattede teknologiarbejdere.
Yngre arbejdstagere er betydeligt mere tilbøjelige til at blive overvåget end ældre kolleger, viste meningsmålingerne: Næsten halvdelen (48 %) af de adspurgte i alderen 18-34 sagde, at de blev overvåget på arbejdet, herunder 20 %, der rapporterede, at deres aktivitet blev sporet gennem et kamera.< /p>
Chi Onwurah, Shadow Digital Minister for Storbritanniens Labour Party, kaldte resultaterne “dybt bekymrende” og opfordrede til mere robuste love for at beskytte medarbejdernes privatliv, især dem, der arbejdede hjemmefra.
< p> “Ny teknologi gør det muligt for arbejdsgivere at have et konstant vindue ind til deres ansattes hjem, og brugen af teknologien er stort set ureguleret af regeringen,” sagde Onwurah.
“Vi mener, at vi er nødt til at opgradere loven for at beskytte arbejdstagernes privatliv og sætte rimelige grænser for brugen af denne snooping-teknologi, og offentligheden er overvældende enig med os.”
Er storebror ser du på dig?
Introduktionen af fjernarbejde fra den ene dag til den anden i begyndelsen af 2020 skabte både tekniske og ledelsesmæssige udfordringer for virksomheder, som pludselig skulle koordinere teams effektivt på afstand.
< p>Da nogle virksomheder så på tekniske løsninger for at hjælpe dem med at opretholde produktiviteten, har fjernovervågningstjenester – som tilbyder en række softwarebaserede værktøjer, der giver administratorer mulighed for at spore medarbejdernes onlineaktivitet – oplevet en stigning i adoptionen.
Ud over de etiske spørgsmål om overvågning af ansatte i deres eget hjem, er der blevet rejst bekymringer om, at arbejdere ikke bliver ordentligt hørt, før sådanne teknologier introduceres – hvilket potentielt bryder GDPR-politikken.
Privatlivsforkæmpere er også bekymrede over, at fjernovervågningssoftware bliver introduceret hurtigere end politikker og love til at styre brugen af det. “Teknologi har uden tvivl holdt mange af os sikre, forbundet og arbejde under pandemien, men der er nu et missionskryb i dens formål, sagde Andrew Pakes, Prospects vicegeneralsekretær, til ZDNet.
” Vi er nødt til at udfordre fremkomsten af uhyggelig teknologi og sikre, at digital teknologi fungerer for os, ikke omvendt.”
Se også: Flere chefer bruger software til at overvåge fjernarbejdere. Ikke alle er glade for det.
Medarbejderne er, måske ikke overraskende, i høj grad imod brugen af fjernovervågnings- og overvågningssoftware.
80 procent af de adspurgte arbejdere sagde brugen af webkameraer til at overvåge medarbejdere bør enten være strengt reguleret (28 %) eller fuldstændigt forbudt (52 %), mens kun 8 % mente, at arbejdsgivere burde have selvstændighed over, hvornår de kan bruge kameraer til at overvåge arbejdere derhjemme.
< p>Prospect har opfordret Information Commissioner's Office (ICO) – som i øjeblikket gennemgår arbejdsgivervejledning om nye arbejdspladsteknologier – for at sikre, at arbejdstagerne får indflydelse på deres introduktion og sikrer fuld gennemsigtighed i den måde, de nævnte teknologier bruges på, herunder typen af data, der kan indsamles af arbejdsgivere.
Fagforeningen opfordrer også den britiske regering til at gøre det ulovligt for arbejdsgivere at bruge webcams til at overvåge folk i deres hjem eller tjekke op på arbejdere uden for møder og opkald.
Fagforeningen har lanceret en ny sektor for teknologiarbejdere, som den sagde vil “sætte spørgsmålet om overvågning i centrum” sammen med andre spørgsmål som diskrimination, langtidskultur og løn.
“Vi samler eksisterende medlemmer på tværs af digital og teknologi i en ny sektor for at hjælpe med at skabe en stærk stemme sammen og nå ud til nye teknologiarbejdere, der ønsker at involvere sig, organisere og forme fremtiden for industrien,” sagde Pakes.
“Langtidskultur, løngennemsigtighed, karriereudvikling, mangfoldighed og fremkomsten af uetisk teknologi er alle emner på vores dagsorden, og vi søger at støtte medlemmer i at bygge et nyt fagforeningshjem for at engagere industrien og påvirke forandringer.”
CXO
Tekniske medarbejdere advarede om, at de ville holde op. Nu er problemet ude af kontrol. Stigende efterspørgsel efter udviklere skaber nogle uventede konsekvenser Fjernarbejdende jobs: Katastrofen truer, da ledere nægter at lytte Hvad er digital transformation? Alt, hvad du behøver at vide om, hvordan teknologien omformer virksomhedens teknologi og arbejde