Siden macOS Monterey blev udgivet, har der været adskillige Apple-brugere, der har sagt, at installationen af opdateringen var en mursten på deres computere. Det var uklart, hvad der kunne have forårsaget problemet indtil i dag, som Rene Ritchie rapporterer, at han har modtaget denne erklæring fra Apple med henvisning til et problem med firmwaren på dens T2-sikkerhedschip (via 9to5Mac).
Vi har identificeret og rettet et problem med firmwaren på Apple T2-sikkerhedschippen, der forhindrede et meget lille antal brugere i at starte deres Mac op efter opdatering af macOS. Den opdaterede firmware er nu inkluderet i de eksisterende macOS-opdateringer. Alle brugere, der er berørt af dette problem, kan kontakte Apple Support for at få hjælp.
Der er ingen detaljer om de berørte modeller, mulige indstillinger eller konfigurationer, der er sårbare eller nøjagtigt hvad et “lille antal brugere” lægger op til. MacRumors var i stand til at finde tweets fra mindst ni MacBook-, MacBook Pro- og iMac-ejere, som sagde, at deres enheder ikke startede op efter opdateringen. Det er godt, at de kan kontakte Apple Support for at få hjælp, men det er også uklart, om disse personer vil være i stand til at beholde nogen data, der er låst på berørte enheder.
T2-sikkerhedschippen er dukket op. i en række Apple-computere (du kan tjekke listen her), siden den blev introduceret i 2018. Apple siger, at opdateret firmware for at eliminere problemet nu er inkluderet i eksisterende macOS-opdateringer (nogle trackere bemærkede en opdateret version af BridgeOS 6.0-softwaren, der kører på T2, der går ud i dag), så det burde ikke være et problem på nogen af disse maskiner fra nu af.