C'è molto da entusiasmare con Google Pixel 6 e 6 Pro, ma i loro scanner di impronte digitali non sono tra queste cose. Dal rilascio di Pixel 6 a ottobre, gli utenti si sono lamentati del suo scanner di impronte digitali lento e inaffidabile che rende il telefono una seccatura da sbloccare. Google ha finalmente risposto a tali reclami e, sebbene abbia fornito una spiegazione, non ha offerto alcuna soluzione solida (tramite Engadget).
Ci scusiamo per il fastidio. Il sensore di impronte digitali Pixel 6 utilizza algoritmi di sicurezza avanzati. In alcuni casi, queste protezioni aggiuntive possono richiedere più tempo per verificare o richiedere un contatto più diretto con il sensore. Prova i passaggi per la risoluzione dei problemi: https://t.co/uTbifE5Uyo. Grazie. ^Levi
— Realizzato da Google (@madebygoogle) 6 novembre 2021
In una risposta su Twitter, Google attribuisce il problema agli “algoritmi di sicurezza avanzati” utilizzati dallo scanner di impronte digitali di Pixel 6. Google afferma che queste misure di sicurezza possono far sì che la tua impronta digitale “richieda più tempo per verificare o richiedere un contatto più diretto con il sensore”. Fornisce quindi un collegamento a una pagina di supporto di Google che in realtà non offre molto aiuto, oltre a suggerire di assicurarsi che le dita siano pulite e di utilizzare un dito registrato con il telefono.
Le risposte di altri utenti di Twitter suggeriscono che potrebbe trattarsi di un problema hardware. Il Pixel 6 utilizza uno scanner ottico per impronte digitali sotto lo schermo invece di uno ad ultrasuoni veloce come il Samsung Galaxy S21, che secondo alcuni utenti potrebbe essere la ragione delle scarse prestazioni del sensore. Ma come notato da Engadget, altri utenti su Reddit affermano che lo scanner ottico per impronte digitali funziona bene sui loro telefoni OnePlus, indicando forse un problema software specifico per Pixel 6.
Per ora, sembra che non ci sia una soluzione chiara per lo schizzinoso scanner di impronte digitali del Pixel 6 e la risposta di Google è nella migliore delle ipotesi vaga. Non si può dire se Google possa correggere il problema in un aggiornamento software o se il cosiddetto sistema di sicurezza “potenziato” dello scanner sia davvero esigente quando si tratta di stampe. The Verge ha contattato Google con una richiesta di commento, ma non ha ricevuto immediatamente risposta.
Fino a quando Google non deciderà di resuscitare lo sblocco con il volto, che aveva i suoi difetti di sicurezza, dovrai solo ricorrere alla digitazione del PIN. Altrimenti, Pixel 6 metterà alla prova la tua pazienza mentre provi a scansionare la tua impronta più e più volte.
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