Billede: Getty Images
Den australske regering er i øjeblikket midt i at gennemgå telekommunikationsproblemer, som folk med base i regionale, landlige og fjerntliggende områder over hele landet oplever. Gennemgangen, som finder sted hvert tredje år, har modtaget indlæg fra Australiens store teleselskaber om de problemer, den bør undersøge.
Særligt bemærkelsesværdigt er Telstras indlæg, som har bedt regeringen om at overveje at gøre det obligatorisk for fastnetoperatører i det regionale Australien at levere gennemsigtig rapportering om fejlidentifikation og udbedring.
“Større gennemsigtighed af mulighederne og ydeevnen af fastnettjenester ville gavne kunderne, når de træffer valg om den bedste blanding af tjenester og tjenesteudbydere, der passer til deres behov,” skrev Telstra i sin indsendelse [PDF].
Det anbefalede også, at midler tildeles direkte til lokale regeringer for at hjælpe med at øge forståelsen af tilslutningsløsninger og teknologier, der er mest hensigtsmæssige, samtidig med at man anmoder den føderale regering om at overveje et scenarie, hvor passiv deling af infrastruktur mellem teleselskaber bliver en ting på trods af modstand mod mandateret roaming.
En anden anbefaling fra Australiens etablerede teleselskab var, at der skulle gennemføres reformer af landets universelle serviceforpligtelse (USO). USO er en forbrugerbeskyttelse, der har til formål at sikre, at alle har adgang til fastnettelefoner og betalingstelefoner. Telstra er i øjeblikket den eneste udbyder af USO.
Det sagde, at fokus bag USO skulle være på de resultater, der leveres til kunderne, snarere end den teknologi, der bruges til at levere disse resultater.
“USO'en kunne reformeres for at sikre, at den enhed, der er ansvarlig for USO'en, skal levere mindst samme niveau af dækning, modstandsdygtighed og kvalitet ved hjælp af teknologi, der bedst leverer og forbedrer disse resultater over tid,” sagde Telstra.
Ligesom Telstra har Optus [PDF] og TPG Telecom [PDF] også bedt regeringen om at overveje reformer vedrørende USO i deres respektive indlæg.
“De befordringspligtige ordninger er et rod af forældede, dårligt administrerede og dyre ordninger, der ikke opfylder principperne for værdi for pengene og ikke sikrer levering af de tjenester, der er nødvendige i regionale områder,” skrev Optus i sin indsendelse.
Optus sagde, at de nuværende USO-regler har fået det til at betale AU$1,2 milliarder til Telstra siden 1992, hvor det Singapore-ejede teleselskab sagde, at penge kunne have været brugt til at udvide sin egen dækning i regionale områder i stedet.
TPG Telecom har i mellemtiden opfordret til, at USO skal udskiftes helt.
De resterende anbefalinger fra alle tre store teleselskaber var, at der skulle være bedre koordinering mellem regering og industri, samt opfordringer til mere arbejde med regionale tilslutningsmuligheder og uddannelsesprogrammer.
Udvalget, der har til opgave at udføre gennemgangen, vil levere sine resultater til den føderale regering inden årets udgang.
Relateret dækning
Telstra forbedrer batterireserverne til 12 timer på 341 regionale mobilsitesOptus beslutter sig for at mærke mmWave som Optus 5G Max
Optus starter forsøg, der involverer trio af satellittaletjenester
TPG lancerer fast trådløs 5G som NBN-alternativ
Telstra får femårig kontraktfornyelse på 1 mia. AU$ med forsvarsministeriet
Australien | Sky | Internet of Things | Sikkerhed | Datacentre