Bilde: Getty Images
Den australske regjeringen er for tiden midt i å gjennomgå telekommunikasjonsproblemer som oppleves av folk basert i regionale, landlige og avsidesliggende områder over hele landet. Gjennomgangen, som skjer hvert tredje år, har mottatt innspill fra Australias store teleselskaper om problemene den bør se nærmere på.
Spesielt bemerkelsesverdig er Telstras bidrag, som har bedt regjeringen vurdere å gjøre det obligatorisk for fastnettoperatører i det regionale Australia å gi transparent rapportering om feilidentifikasjon og retting.
“Større åpenhet i egenskapene og ytelsen til fastnetttjenester vil være til fordel for kundene når de tar valg om den beste blandingen av tjenester og tjenesteleverandører for å passe deres behov,” skrev Telstra i sin innsending [PDF].
Det anbefalte også at midler tildeles direkte til lokale myndigheter for å hjelpe til med å øke forståelsen av tilkoblingsløsninger og teknologier som er mest hensiktsmessige, samtidig som den ber om at den føderale regjeringen vurderer et scenario der passiv infrastrukturdeling mellom teleselskaper blir en ting til tross for motstand mot pålagt roaming.
En annen anbefaling fra Australias sittende teleselskap var at det skulle gjennomføres reformer av landets universelle tjenesteplikt (USO). USO er en forbrukerbeskyttelse som tar sikte på å sikre at alle har tilgang til fasttelefoner og betalingstelefoner. Telstra er foreløpig den eneste leverandøren av USO.
Det sa at fokuset bak USO burde være på resultatene levert til kunder i stedet for teknologien som brukes til å levere disse resultatene.
“USO kan reformeres for å sikre at enheten som er ansvarlig for USO må gi minst samme nivå av dekning, motstandskraft og kvalitet ved å bruke teknologi som best leverer og forbedrer disse resultatene over tid,” sa Telstra.
I likhet med Telstra har Optus [PDF] og TPG Telecom [PDF] også bedt regjeringen vurdere reformer angående USO i sine respektive bidrag.
“De universelle tjenesteordningene er et rot av utdaterte, dårlig administrerte og kostbare ordninger som ikke oppfyller verdi for pengene-prinsippene og ikke sikrer levering av tjenestene som trengs i regionale områder,” skrev Optus i sin innlevering.
Optus sa at gjeldende USO-regler har fått den til å betale AU$1,2 milliarder til Telstra siden 1992, med det Singapore-eide teleselskapet som sa at penger kunne ha blitt brukt til å utvide sin egen dekning i regionale områder i stedet.
TPG Telecom har i mellomtiden bedt om at USO skal erstattes fullstendig.
De gjenværende anbefalingene fra alle de tre store teleselskapene var at det skulle være bedre koordinering mellom myndigheter og industri, samt oppfordringer om mer arbeid med regionale tilkoblings- og utdanningsprogrammer.
Komiteen som har i oppgave å gjennomføre gjennomgangen vil levere sine funn til den føderale regjeringen før slutten av året.
Relatert dekning
Telstra forbedrer batterireservene til 12 timer på 341 regionale mobilnettsteder Optus bestemmer seg for å merke mmWave som Optus 5G Max
Optus starter forsøk som involverer trio av satellitttaletjenester
TPG lanserer 5G fast trådløst som NBN-alternativ
Telstra får femårig kontraktsfornyelse på AU$1 milliard med Forsvarsdepartementet
Australia | Sky | Internet of Things | Sikkerhet | Datasentre