Afbeelding: Getty Images
De Australische regering is momenteel bezig met het beoordelen van telecommunicatieproblemen die mensen ervaren in regionale, landelijke en afgelegen gebieden in het hele land. De beoordeling, die om de drie jaar plaatsvindt, heeft inzendingen ontvangen van de belangrijkste telco's van Australië over de problemen die het zou moeten onderzoeken.
Van bijzonder belang is de inzending van Telstra, waarin de regering wordt gevraagd te overwegen om het voor vaste netwerkoperators in regionaal Australië verplicht te stellen om transparante rapportage over foutidentificatie en -correctie te verstrekken.
“Meer transparantie van de mogelijkheden en prestaties van vaste netwerkdiensten zou de klanten ten goede komen, aangezien zij keuzes maken over de beste mix van diensten en dienstverleners om aan hun behoeften te voldoen”, schreef Telstra in zijn inzending [PDF].
Het beveelt ook aan om fondsen rechtstreeks aan lokale overheden toe te wijzen om het begrip van connectiviteitsoplossingen en -technologieën die het meest geschikt zijn te helpen vergroten, terwijl de federale overheid wordt gevraagd een scenario te overwegen waarin passief delen van infrastructuur tussen telco's een ding wordt ondanks tegengestelde verplichte roaming.
Een andere aanbeveling van de zittende telco van Australië was om hervormingen door te voeren in de universeledienstverplichting (USO) van het land. De USO is een consumentenbescherming die ervoor moet zorgen dat iedereen toegang heeft tot vaste telefoons en betaaltelefoons. Telstra is momenteel de enige aanbieder van USO.
Het zei dat de focus achter de USO zou moeten liggen op de resultaten die aan klanten worden geleverd in plaats van op de technologie die wordt gebruikt om die resultaten te leveren.
“De USO zou kunnen worden hervormd om ervoor te zorgen dat de entiteit die verantwoordelijk is voor de USO minimaal hetzelfde niveau van dekking, veerkracht en kwaliteit moet bieden met behulp van technologie die deze resultaten in de loop van de tijd het beste levert en verbetert”, aldus Telstra.
Net als Telstra hebben Optus [PDF] en TPG Telecom [PDF] de regering in hun respectieve opmerkingen ook gevraagd om hervormingen met betrekking tot de USO te overwegen.
“De universele-dienstregelingen zijn een warboel van verouderde, slecht beheerde en dure regelingen die niet voldoen aan de beginselen van prijs-kwaliteitverhouding en niet garanderen dat de diensten worden geleverd die in regionale gebieden nodig zijn”, schreef Optus in zijn dwang.
Optus zei dat de huidige USO-regels ertoe hebben geleid dat het sinds 1992 AU $ 1,2 miljard aan Telstra heeft betaald, waarbij de telco die eigendom is van Singapore, zei dat geld in plaats daarvan had kunnen worden gebruikt om zijn eigen dekking in regionale gebieden uit te breiden.
TPG Telecom heeft ondertussen opgeroepen om de USO volledig te vervangen.
De overige aanbevelingen van alle drie de grote telecombedrijven waren voor een betere coördinatie tussen overheid en industrie, evenals oproepen tot meer werk aan regionale connectiviteits- en onderwijsprogramma's.
De commissie die de evaluatie moet uitvoeren, zal haar bevindingen voor het einde van het jaar aan de federale regering bezorgen.
Gerelateerde dekking
Telstra verbetert batterijreserves tot 12 uur op 341 regionale mobiele sitesOptus besluit mmWave te bestempelen als Optus 5G Max
Optus start proeven met drie satellietspraakdiensten
TPG lanceert 5G vast draadloos als NBN-alternatief
Telstra krijgt vijfjarige contractverlenging van AU$1 miljard met Ministerie van Defensie
Australië | Wolk | Internet der dingen | Beveiliging | Datacenters