Facebook tar bort vissa funktioner för annonsinriktning senast i januari

0
116

Jonathan Greig

Av Jonathan Greig | 9 november 2021 | Ämne: Socialt företag

Facebook-moderbolaget Meta meddelade på tisdagen att företaget kommer att ta bort några av sina detaljerade inriktningsalternativ senast den 19 januari 2022. 

Graham Mudd, vice vd för produktmarknadsföring på Meta, sa att plattformen skulle ta bort “alternativ som relaterar till ämnen som människor kan uppfatta som känsliga, såsom alternativ som refererar till orsaker, organisationer eller offentliga personer som relaterar till hälsa, ras eller etnicitet, politisk tillhörighet, religion eller sexuell läggning.”

Mudd gav exempel som inkluderade termer som “World Diabetes Day” och “samkönade äktenskap” samt ämnen kring politisk övertygelse, sociala frågor, orsaker, organisationer och figurer.

Facebook har länge mött motreaktioner från medborgarrättsgrupper och lagstiftare för hur dess reklaminriktningssystem har använts.

ProPublica rapporterade 2017 att Facebook lät annonsörer rikta in sig på nästan 2 300 personer som uttryckte intresse för ämnena “Judhatare”, “Hur man bränner judar” eller “Historien om varför judar förstör världen. '” Det fanns platsannonser på webbplatsen som specifikt riktade sig till manliga Facebook-användare, exklusive alla kvinnor och icke-binära användare.

Department of Housing and Urban Development stämde Facebook 2019 eftersom det tillät hyresvärdar och fastighetsägare att begränsa vem som såg vissa annonser för bostäder baserat på ras, religion och nationalitet.

Facebook avgjorde stämningsansökan på 5 miljoner dollar och sa att de skulle ändra sitt annonsinriktningssystem så att bostads-, anställnings- och kreditannonser på den sociala medieplattformen inte längre har möjlighet att selektivt visas för vissa etniska grupper, kön eller åldersgrupper.

Samtidigt som Mudd försvarade idén att annonsering bäst görs på ett “personligt” sätt, medgav Mudd att företaget vill “bättre matcha människors föränderliga förväntningar på hur annonsörer kan nå dem” på plattformen och “adressera feedback från medborgarrättsexperter, beslutsfattare och andra intressenter om vikten av att förhindra annonsörer från att missbruka de inriktningsalternativ som de tillhandahåller.

“Det är viktigt att notera att alternativen för intresseinriktning som vi tar bort inte är baserade på människors fysiska egenskaper eller personliga attribut, utan istället på saker som människors interaktioner med innehåll på vår plattform. Vi har dock hört oro från experter om att inriktningsalternativ som dessa skulle kunna användas på sätt som leder till negativa upplevelser för människor i underrepresenterade grupper, säger Mudd.

“Vi granskar, uppdaterar och tar rutinmässigt bort inriktningsalternativ för att förenkla vårt annonssystem, ge mer värde för annonsörer och människor och minska risken för missbruk. Beslutet att ta bort dessa detaljerade inriktningsalternativ var inte lätt och vi vet att denna förändring kan påverka negativt vissa företag och organisationer. Vissa av våra reklampartner har uttryckt oro över att dessa inriktningsalternativ försvinner på grund av deras förmåga att bidra till att skapa positiva samhällsförändringar, medan andra förstår beslutet att ta bort dem. Liksom många av våra beslut var detta inte enkelt val och krävde en balans mellan konkurrerande intressen där det fanns opinionsbildning i båda riktningarna.”

Mudd tillade att medan de tar bort vissa alternativ kommer det att finnas andra tillgängliga för dem som behöver riktade annonser för sin organisation. Annonser kan fortfarande riktas mot breda kategorier som ålder eller kön och du kan fortfarande nå människor baserat på om de gillade en sida eller tittade på en video i deras nyhetsflöde.

Det finns också ett “Lookalike-målgrupp”-verktyg som hjälper företag och organisationer att bygga upp baser av besökare som liknar deras andra fans. Företag kan fortfarande använda platsinriktning också.

“Även efter att vi har uppdaterat våra inriktningsalternativ kan folk fortfarande se annonsinnehåll de inte är intresserade av, vilket är anledningen till att vi också arbetar med att utöka kontrollen som gör att människor kan välja att se färre annonser om vissa typer av innehåll. Idag, människor kan välja att se färre annonser relaterade till politik, föräldraskap, alkohol och husdjur, säger Mudd.

“Tidigt nästa år kommer vi att ge människor kontroll över fler typer av annonsinnehåll, inklusive hasardspel och viktminskning, bland annat. Precis som vi har gjort under de senaste åren kommer vi att fortsätta att utvärdera och utveckla vårt annonssystem. På samtidigt kommer vi att se till att ge våra partners de verktyg de behöver för att nå sina kunder och öka deras prestanda på vår plattform.”

Facebooks egna personal har länge drivit på för att webbplatsen ska begränsa mikroinriktningen. funktioner tillgängliga för vissa organisationer, särskilt de som är involverade i politik. Facebook-forskare varnade upprepade gånger företagets ledare för att annonsinriktningsverktygen användes för att specifikt rikta in sig på vissa etniska grupper för att avskräcka dem från att rösta eller rikta in sig på vissa målgrupper med desinformation.

Forskare har noterat att verktyget användes av vapentillverkare för att rikta annonser mot högerextrema milis inför terrorattacken mot kongressen den 6 januari. 

Läckor från företaget visar VD:n Mark Zuckerberg åsidosatte personligen anställda och fortsatte att tillåta politiska kampanjer att rikta in sig på människor. De flesta sociala medier som Twitter och till och med Google förbjöd riktad politisk reklam.

E-handel | Samarbete | CXO | Teknisk industri | Digital transformation | Smart Office