Vor fast neun Monaten sagte Nvidia, dass es seine bisher günstigste RTX 3000-Grafikkarte auf den Markt bringen würde – die RTX 3060 für 329 US-Dollar. Viel Glück, tatsächlich eine zu diesem Preis zu finden, oder? Deshalb habe ich meine Rezension mit „329 $ mit einem Sternchen“ untertitelt. Und tatsächlich, sie waren am Starttag für den Aufkleberpreis von Nvidia fast unmöglich zu finden.
Aber am selben Tag, dem 25. Februar, meldete ich mich aus einer Laune heraus für die Warteschlange der Grafikkarten von EVGA an. Und nachdem ich so lange in dieser Warteschlange gewartet hatte, dass ich völlig vergaß, mich jemals angemeldet zu haben, bekam ich eine Überraschung. Am Montag erhielt ich eine E-Mail von EVGA, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich diese 329 $-Karte tatsächlich für 329 $ kaufen könnte.
Das habe ich getan. Gestern Nachmittag kam eine brandneue RTX 3060 für 379,41 US-Dollar nach Steuern und Versand an. Das ist eine Karte, die bei eBay im Allgemeinen für mehr als 700 US-Dollar verkauft wird.
Warteschlangen funktionieren
Die Warteschlange hat funktioniert! Es erinnerte sich an mich und gab mir, was ich wollte, sobald es fertig war. Ich musste nie früh aufwachen und Browser-Aktualisierungsbuttons zertrümmern, musste mich nie mit Scalpern herumwerfen, musste nie meine Kreditkarteninformationen auf einem halben Dutzend Websites vorab ausfüllen, musste nie eine exorbitante Finder-Gebühr bezahlen. Ich musste nur ein Konto registrieren und die zweistufige Verifizierung von EVGA ein paar Mal ausprobieren (die Website verschluckte sich zuerst für mich), und dann hatte ich 20 volle Stunden, um meinen Kauf abzuschließen.
Wir haben die Branche Ende 2020 angerufen, weil wir uns nicht einfach für den Kauf von Produkten anmelden konnten, wenn sie versandbereit sind, wie es Apple, Samsung und andere getan haben. Aber seitdem hat sich wenig bewegt. Während Sony letzten Monat endlich eine Möglichkeit eingeführt hat, Ihr Interesse am Kauf einer PS5 zu bekunden, und Valve neben seinem (jetzt verzögerten) Steam Deck-Handheld ein First-Come-First-Served-Reservierungssystem eingeführt hat, möchten die meisten Leute, die einfach nur kaufen möchten eine neue Konsole oder eine neue PC-Grafikkarte sind der Fresswut des Internets ausgeliefert.
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Wie hat ein kleines Unternehmen wie EVGA, am besten bekannt als einer der Vorstandspartner von Nvidia, herausgefunden, was fast jedes andere Unternehmen nicht hat? Nun, ganz so einfach ist es nicht.
Zum einen gibt es, wie wir in dieser Geschichte von Ende 2020 herausstellten, einige perverse Anreize, die Unternehmen davon abhalten könnten, das Chaos zu beheben. Knappheit ist für Einzelhändler nicht immer eine schlechte Sache, da sie die Mundpropaganda fördert und manche Leute das, was sie gekauft haben, aufgeben und stattdessen etwas anderes kaufen. (Big-Box-Händler lieben auch die Raserei persönlicher Einkaufsbummel am Black Friday, auch wenn Menschen bei einem Ansturm verletzt und sogar getötet werden können. Zumindest ist das hier kein Problem.) Aber EVGA gewinnt, wenn es geht Kaufen Sie eine Grafikkarte, und alle ihre neuen Karten sind sehr gefragt.
Aber auch EVGA ist nicht wirklich damit zufrieden, dass es die Warteschlange noch herausgefunden hat. Wenn Sie meinem Beispiel folgen und sich der Warteschlange anschließen möchten, können Sie das tatsächlich nicht – das Unternehmen hat seine Warteschlangen vor etwa einem Monat geschlossen, nachdem es Feedback gegeben hatte, dass es immer noch nicht ganz fair war. Das Unternehmen hat sein Warteschlangensystem jetzt ein paar Mal optimiert, aber es gibt immer noch Bedenken, dass einige Benutzer beispielsweise mehrere Karten anstelle von nur einer für den persönlichen Gebrauch kaufen konnten.
“Für diese neue Warteschlange gelten möglicherweise einige neue Regeln und Anforderungen”
„Nachdem wir viel Feedback entgegengenommen haben, arbeiten wir an einer neuen Version für [die] Zukunft mit Verbesserungen, um die Erfüllung der Warteschlangen und die Fairness zu beschleunigen. Diese neue Warteschlange kann einige neue Regeln und Anforderungen haben, daher haben wir vorerst die bestehende Warteschlange für neue Anmeldungen geschlossen, da wir die Warteschlangen weiterhin erfüllen und planen, in naher Zukunft weitere Ankündigungen zu machen “, sagt EVGA zu The Rand.
Hoffentlich kann EVGA seine Erkenntnisse auch mit einigen anderen Unternehmen teilen, denn uns gefällt die Art und Weise, wie die Branche jetzt ausgerichtet ist, nicht: Es fühlt sich an, als würden die Einzelhändler selbst zu den Scalper, gewissermaßen. Walmart und Best Buy bieten zusätzlich zu Amazons Prime kostenpflichtige Mitgliedschaften an, die Sie zufällig in ihre exklusiven Verkäufe für Mitglieder einbeziehen – von denen viele für gefragte Technologien wie Konsolen bestimmt sind. Sie werden Ihnen sagen, dass dies nicht der Hauptzweck dieser Dienste ist, aber im Moment scheinen Einzelhändler die Knappheit dieser Gaming-Hardware mit einem Aufpreis zu nutzen, anstatt sich dazu zu verpflichten, die Leitungen für alle anderen zum Laufen zu bringen.
Das bedeutet, dass Sie möglicherweise zweimal warten müssen: einmal darauf, dass Unternehmen wie EVGA die Linie erstellen und dann noch einmal in der Linie, um Ihre neue Konsole oder GPU tatsächlich zu erhalten.