For næsten ni måneder siden sagde Nvidia, at det ville lancere sit mest overkommelige RTX 3000-grafikkort endnu – RTX 3060 $329. Held og lykke med at finde et til den pris, ikke? Det er derfor, jeg undertekster min anmeldelse “$329 med et stjernetegn.” Og ganske rigtigt, de var næsten umulige at finde på lanceringsdagen til Nvidias mærkatpris.
Men samme dag, den 25. februar, tilmeldte jeg mig EVGAs grafikkort-ventekø på et indfald. Og efter at have ventet i den kø så længe, at jeg helt glemte, at jeg nogensinde har tilmeldt mig, fik jeg en overraskelse. I mandags modtog jeg en e-mail fra EVGA, der fortalte mig, at jeg faktisk kunne købe det $329-kort for $329.
Så jeg gjorde. I går eftermiddags ankom en splinterny RTX 3060 til $379,41 efter skat og forsendelse. Det er et kort, der generelt sælges til nord for $700 på eBay.
Køer fungerer
Køen virkede! Den huskede mig, og den gav mig, hvad jeg ønskede, når den var klar. Jeg har aldrig behøvet at vågne op tidligt og smadre browserens opdateringsknapper, aldrig behøvede at kaste ned med scalpers, aldrig behøvede at forudfylde mine kreditkortoplysninger på et halvt dusin websteder, aldrig behøvede at betale et ublu findergebyr. Jeg skulle bare registrere en konto og prøve EVGA's totrinsbekræftelse et par gange (hjemmesiden kvælede for mig i starten), og så havde jeg 20 hele timer til at gennemføre mit køb.
Vi kaldte industrien ud i slutningen af 2020 for ikke at lade os blot tilmelde os for at købe produkter, når de er klar til at sendes, som Apple, Samsung og andre har gjort. Men der har været lidt bevægelse siden. Mens Sony endelig introducerede en måde at registrere din interesse i at købe en PS5 i sidste måned, og Valve introducerede et først-til-mølle-reservationssystem sammen med sin (nu forsinkede) Steam Deck-håndholdte, men de fleste, der blot ønsker at købe en ny konsol eller et nyt pc-grafikkort er prisgivet internetfødende vanvid.
Relateret
Hvorfor den globale chipmangel opstår det er så svært at købe en PS5
Hvordan har en lille virksomhed som EVGA, en af Nvidias bestyrelsespartnere, fundet ud af, hvad næsten alle andre virksomheder ikke har? Nå, det er ikke helt så enkelt.
For det første, som vi påpegede i den slutning af 2020-historien, er der nogle perverse incitamenter, der kan afholde virksomheder fra at ordne rod. Knaphed er ikke altid en dårlig ting for detailhandlere, da det driver mund-til-mund, og nogle mennesker kan opgive det, de kom for at købe, og købe noget andet i stedet for. (Big-box-forhandlere elsker også vanviddet med personlige Black Friday-shoppingture, for den sags skyld, selvom folk kan komme til skade og endda blive dræbt i et stormløb. Det er i hvert fald ikke et problem her.) Men EVGA vinder, når du kan købe et grafikkort, og alle dets nye kort er i høj efterspørgsel.
Men også, EVGA er faktisk ikke tilfreds med, at den har fundet ud af køen endnu. Hvis du vil følge mig og stå i køen, kan du faktisk ikke – virksomheden lukkede sine køer ned for omkring en måned siden efter tilbagemelding om, at det stadig ikke var helt fair. Virksomheden har justeret sit køsystem et par gange nu, men der er stadig bekymringer om, at for eksempel nogle brugere var i stand til at købe flere kort i stedet for kun ét til personlig brug.
“Denne nye kø kan have nogle nye regler og krav”
“Efter at have modtaget meget feedback, arbejder vi på en ny version for fremtiden med forbedringer for at fremskynde køopfyldelse og retfærdighed. Denne nye kø kan have nogle nye regler og krav, så foreløbig har vi lukket den eksisterende kø for nye tilmeldinger, da vi fortsætter med at opfylde dem i kø, og planlægger at have flere meddelelser i den nærmeste fremtid,” siger EVGA til The Rand.
Forhåbentlig kan EVGA også dele sine erfaringer med nogle andre virksomheder, fordi vi ikke kan lide den måde, hvorpå industrien peges på nu: det føles som om detailhandlerne selv begynder at blive scalpers, på en måde. Walmart og Best Buy tilbyder betalte medlemskaber ud over Amazons Prime, som tilfældigvis giver dig adgang til deres eksklusive medlemssalg – hvoraf mange er til efterspurgt teknologi, som konsoller. De vil fortælle dig, at det ikke er det primære formål med disse tjenester, men i øjeblikket ser det ud til, at detailhandlere udnytter manglen på denne gaming-hardware med en opkrævning i stedet for at forpligte sig til at få linjerne til at fungere for alle andre.
Det betyder, at du muligvis skal vente to gange: én gang for virksomheder som EVGA at oprette linjen og derefter igen i linjen for rent faktisk at få din nye konsol eller GPU.