Vi er blevet meget accepterende mennesker.
Vi accepterer, at når en virksomhed sender os sine vilkår og betingelser, vil vi acceptere dem uden at tænke eller læse .
Vi accepterer, at flyselskaber vil lege med vores følelser, når de opsamler mystiske gebyrer, lige når vi troede, vi havde fået en god aftale for at flyve til Wisconsin.
Og vi accepterer at når vi accepterer en gratis prøveperiode på noget som helst, vil vi aldrig huske, hvornår den gratis prøveperiode er slut.
Jeg blev derfor gjort utilpas af en ejendommelig handling af, hvad jeg kun kan kalde “anstændighed”, begået af Google.
Et tweet, tilbudt af min tidligere CNET-kollega Stephen Shankland, afslørede, at Google's Nest havde kontaktet ham med en nyttig besked.
“Kun 5 dage tilbage af din gratis prøveperiode,” lød overskriften. Dette blev efterfulgt af: “Din gratis prøveperiode på Nest Aware er ved at udløbe. Månedlige abonnementer starter ved $6.”
Vent, en 30-dages gratis prøveperiode, der ikke automatisk bliver til et abonnement, medmindre du aktivt stopper det? Hov. Det er forfriskende. pic.twitter.com/tVN1kyLYBX
— Stephen Shankland (@stshank) 8. november 2021
Personligt vil jeg hellere gå til Los Angeles for at købe en pint mælk end har et af Googles – eller nogen andens – snoopy-kameraer overalt i nærheden af mit hus.
Men jeg er rørt, som Stephen var, over at her var et firma, der ikke bare slikkede sig om munden, når din gratis prøveperiode udløb, og begynd at opkræve et nyt månedligt gebyr.
Hvilket du måske ikke opdager, før næste gang du ser dit kreditkortudtog.
Jeg havde ikke anset Google for at være en særlig anstændig virksomhed. Det er trods alt et teknologifirma, og et der så længe foregav, at det ikke var et rent reklamefirma.
Den nyder at følge mennesker rundt, så den kan tjene penge. Dens administrerende direktør så endda med glæde Kongressen i de sløvede øjne og insisterede på, at Googles mission er “at beskytte dit privatliv.”
E-handel | Sky | Mobilitet | Enterprise Software | Kunstig intelligens | Hardware