Twitter lanserade sin nya prenumerationsprodukt, Twitter Blue, i USA den här veckan – det är en tjänst på $2,99 per månad som lovar att göra Twitter “mer anpassningsbart, mer friktionsfritt och enkelt uttryckt – bättre.”
Låt oss börja bara med att titta på vad som faktiskt ingår i en Twitter Blue-prenumeration.
- Annonsfria artiklar (en nyhet Bläddra, för artiklar du klickar dig igenom på Twitter)
- Topartiklar (en version av Nuzzel, för artiklar som diskuteras på Twitter)
- Teman< /li>
- Bokmärksmappar
- Anpassningsbar navigering
- En “ångra-knapp” för tweets
- Ett “Reader”-läge för att läsa trådar
- Twitter Blue Labs för funktioner för tidig åtkomst, inklusive längre videor och fästa DM
Relaterat
Twitter låter dig nu betala för att ångra tweets och läsa reklamfria nyheter i USA
Om man tittar på den listan finns det två olika kategorier av saker här: funktioner som förbättrar eller stödjer journalistik och nyheter på något sätt (som i stort sett är bra) och funktioner som gör Twitter-appen bättre eller på annat sätt lättare att använda, vilket jag har mer problem med.
Det tar inte mycket tid att använda Twitter för att inse att möjligheten att snabbt åtgärda ett stavfel skulle vara bra att ha. Eller att företaget borde göra något för att fixa trådade konversationer, som har blivit en sådan röra att det faktiskt finns tillräckligt med efterfrågan på en tredjepartstjänst, Thread Reader, specifikt för att försöka bråka kaoset.
Men istället för att bara fixa de uppenbara problemen med sin produkt, använder Twitter Blue funktioner som ångra-knappen för tweets, läsarläget för trådar eller möjligheten att redigera navigeringsfältet – grundläggande förbättringar som skulle förbättra Twitters användbarhet för alla – och begränsningar dem endast till de som är villiga att betala för dem.
Som Twitters blogginlägg säger, är målet med Blue att göra Twitter “mer friktionsfri” och “bättre”. Men genom att begränsa dessa förändringar till kunder som är villiga att betala ut $2,99 per månad, väljer Twitter att lämna sin produkt aktivt sämre för huvuddelen av sina användare i ett försök att försöka pressa ut extra pengar från den mycket mindre andelen kunder villig att betala.
Twitter har faktiskt ägnat flera år åt att lämna mycket av sin plattform att stagnera, med oförklarliga förändringar som att ändra gilla-knappen till ett hjärta, växlar till Instagram-jagande “Fleets” och en kontroversiell Tweetdeck-beta. Och nu när företaget faktiskt har saker som kunder har bett om i flera år (även om ångra-knappen fortfarande inte är redigeringsknappen som alla har ropat efter), debiterar det användarna för privilegiet.
Att åtgärda Twitters hemskt att följa-trådar borde vara gratis, inte 36 USD per år
Med andra ord, att fixa Twitters fruktansvärda-att-följ-trådar borde vara standard, inte något som kräver utgifter $36 per år.
Funktionerna Scroll och Nuzzel-stil (annonsfria artiklar och toppartiklar) är mer meningsfulla för mig. Idén här med att subventionera och stödja reklamfri journalistik med prenumerationsbetalningar är bra, precis som det var när Scroll lanserades för några år sedan.
Scrolls beroende av cookies (och teknikindustrins allmänna bortgång från dem) innebar att det förmodligen var oundvikligt att det skulle ha behövt byta till en annan modell förr eller senare. Och med tanke på utbredningen av Twitter som en nyhetskälla för miljontals människor, är det förmodligen inte den sämsta passformen för en efterträdare till tjänsten. Att bygga in Nuzzels toppartiklar på Twitter – där många av dessa konversationer ändå sker – är också väldigt vettigt. Jag är inte helt med på det faktum att dessa tjänster nu är ingjorda i Twitters app exklusivt, men det är kostnaden för att göra affärer i en värld av tjänsteförvärv.
Men huvuddelen av Twitter Blues funktioner känns bara konstiga för mig. Att titta på Twitter som ber användare att ponny för extra livskvalitetsförändringar, som om företaget inte kunde ta sig tid eller kostnader för att stödja en ångra-knapp utan de extra avgifterna, upplevs som ohederligt för mig på samma sätt som Disney att starta en Patreon för att finansiera en Marvel-show eller att Apple lanserar en Kickstarter skulle vara.
Det är fortfarande väldigt tidigt för Twitter Blue, så det finns mycket tid för Twitter att förbättra tjänsten, rulla ut mer funktionalitet och utöka det som ingår i dess prenumeration. Men för tillfället känns Twitter Blue konstigt fångad mellan sina nyhetsambitioner och ett frustrerande kontantgrepp.