Inflasjon, uro i forsyningskjeden og en høytid hvor forbrukere vil være like bekymret for lagerbeholdning som pris, vil sannsynligvis bety at Walmart kommer til å ha et sterkt fjerde kvartal. Teknologi og data vil være en stor grunn til det.
Walmart rapporterte om salg i samme butikk i tredje kvartal på 9,2 %, en inntekt på 1,11 dollar per aksje og en omsetning på 140,5 milliarder dollar. Walmarts e-handelssalg økte med 8 % etter massive COVID-19-økninger for ett år siden. Detaljhandelsgiganten økte også utsiktene for regnskapsåret 2022 og anslått en justert fortjeneste per aksje på 6,40 dollar sammenlignet med den tidligere veiledningen på 6,20 dollar per aksje til 6,35 dollar per aksje.
×
walmart-q3-2022.png
Det er ikke overraskende at Walmart, en langvarig lavprisleverandør, vil være populær da inflasjonen i USA øker. Men det som kan være en overraskelse er hvor mye Walmarts teknologiske dyktighet har forbedret seg og hvordan forhandleren utnytter datastabelen sin.
Her er grunnen til at dette er Walmarts øyeblikk midt i inflasjon, forsyningskjedeproblemer og forbrukernes etterspørsel som er sterk, men flytende.
Walmart har blitt et teknologiselskap. Mens Walmart alltid har vært flink til å implementere teknologi, satte COVID-19-pandemien fart på forhandlerens digitale transformasjon. Walmart måtte innovere i farten og er nå unikt posisjonert. Blant de viktigste teknologiutviklingene:
Walmart GoLocal er selskapets white-label last-mile leveringstjeneste og Walmart har nå registrert The Home Depot som kunde. Spark Driver er Walmarts proprietære driverplattform, som vil rulle ut globalt. Spark er aktiv i 900 amerikanske byer Walmart Connect, forhandlerens annonsenettverk, får fart og skaper et svinghjul for leverandører og markedsplassselgere. Walmart Connect-salget har økt med nesten 240 % på en toårsstabel. Walmart har også et samarbeid med The Trade Desk for å utvide medietilbud utenfor nettstedet. Walmart Luminate, en pakke med dataprodukter, for selgere og leverandører for å skape handlingsvennlig kategori- og vareinnsikt. Walmart Marketplace er nå en plattform med 160 millioner varer.
Doug McMillon, administrerende direktør i Walmart sa:
Vi ser medvind i resultatene våre. En sterk forbruker, en viss grad av inflasjon og statlig stimulans er alle faktorer, men jeg liker også det jeg ser i kjernen av virksomheten. Antall transaksjoner i våre butikker og klubber vokser. Beholdningen er opp 11,5 %. Prisforskjellene våre er der vi vil ha dem. Og vi innoverer i forsyningskjeden og legger til kapasitet. Og vi bygger virksomheter som Walmart GoLocal, Walmart Connect, Walmart Luminate, Walmart+, Spark Delivery, Marketplace og Walmart Fulfillment Services.
Walmart har endret sin tilnærming til å være digital. første og omnikanal. McMillon skisserte hvordan Walmart har tatt i bruk en tilnærming som dreier seg om utforming av omnikanalresultater.
Han sa:
Vi bruker en setning her som heter 4-i-en-boks, som er en smidig måte å jobbe med kunde, produkt, design, teknologi, engineering, rundt bordet, og designe omnikanal-resultater for kunder og medlemmer.
< p>Historisk sett, hvis du ser tilbake for mange år siden, ville selskapet ha operert innen spesialiserte siloer, merchandising, drift, finans, logistikk, et cetera. Og teamene har lært de siste årene og lærer fortsatt å bevege seg raskere, begynne med slutten i tankene, designe med det resultatet. Og det gjør oss i stand til å sette teknologi i bruk på en måte som virkelig er omnikanal, ikke siloed.
Walmart har bedre modeller for å forutsi hvordan kundene vil reagere på inflasjon. McMillon bemerket at “bekjempelse av inflasjon er i vårt DNA” og at selskapets modeller og algoritmer har vært i stand til å navigere i forsyningskjedens problemer, lagerbehov og hvordan forbrukere kan reagere. Hvorfor? Walmart opererer globalt, inkludert noen få regioner der inflasjonen har vært langt verre enn det USA ser for øyeblikket. Disse datapunktene kan informere om hvordan forbrukere vil reagere.
McMillon sa at inflasjonspresset er mer på kostnadene enn detaljhandelen, som er slik Walmart liker det. Selskapet kan administrere produktmiks, fleksibilitet i forsyningskjeden og prisgap for å administrere bunnlinjen for kunder og selskapet.
“Vi har ikke sett denne typen inflasjon i USA på lenge. Men vi har operert i markeder der vi har sett dette i bunn og grunn for alltid og enda mer ekstremt. Så den erfaringen er nyttig, ” han sa.
Walmart er i stand til å utnytte dataene sine fra markedsplassen, forsyningskjeden og andre tjenester. Sluttresultatet er at den virkelige fordelen for Walmart er dataene som genereres fra sortimentet og detaljhandelen.
John Furner, administrerende direktør og president i Walmart US, sa:
Et eksempel er at vi administrerer bakrommene våre til supersentre og nærliggende markeder rundt om i landet, ved å bruke datasyn og utvidet virkelighet for ikke bare å vite hva som er i bakrommet, men hva som kan flyttes til gulvet. Og vi bruker AR, utvidet virkelighet, som en måte for kollegaer å vite hvordan de skal lede arbeidet. Og fra det genererer vi bokstavelig talt milliarder av databiter hver uke, og det hjelper oss med generell lagerstyring. Og jeg tror lagerposisjonene våre gjenspeiler dette arbeidet som et eksempel.
McMillon la til at Walmarts datastabel er grunnlaget for maskinlæring og kunstig intelligens-strategi. McMillon la til:
Vi bruker ML og AI til å gjøre en rekke forskjellige ting. Vi brukte den for å hjelpe oss med å tilpasse oss pandemien og bruke butikkene som oppfyllelsesknutepunkter. Og vi bruker den til prediktive kurver, smarte erstatninger. Vår lagerassistent er AI-kompetent. Vi har flyttet 153 petabyte med data til skyen så langt. Og vi har plass til å vokse der. Og vi kan sette data og maskiner i arbeid på måter i dette selskapet som vi ennå ikke har gjort, men vi gjør fremskritt.
E-handel | Digital transformasjon | Robotikk | Internet of Things | Innovasjon | Enterprise Software