Shutterstock
Wanneer u vanuit huis werkt, heeft het doel van individuele kamers de neiging om te veranderen. Onze familiekamer is onze primaire gedeelde kantoorruimte en vergaderruimte geworden, waar mijn vrouw en ik samenkomen om veel van ons dagelijkse werk te doen. We hebben allemaal onze eigen primaire werkcomputers. We hebben ook twee Mac mini's die zijn aangesloten op een grootbeeld-tv die dienst doet als monitor voor onze vergaderruimte. We gebruiken dat scherm bij het bewerken van artikelen (bijna al mijn ZDNet-artikelen zijn daar samen bewerkt), als een soort modern whiteboard voor al onze andere zakelijke planning en professionele ontwikkeling.
Na jarenlang zo'n 16 uur per dag, elke dag, te zijn gebruikt, begon die monitor met groot scherm behoorlijk zwak te worden en op verschillende plaatsen op het scherm donkere vlekken te krijgen. We hebben onlangs een redelijk goede pre-vakantiedeal gezien, dus hebben we besloten om de vervanger ervan op te halen: een TCL Roku-display.
Ook: TV's waar we van houden: de schermen waarop ZDNet-schrijvers bingewatchen
Ik heb vrijwel gestandaardiseerd op TCL Roku-tv's door het hele huis. De combinatie van ingangen en streamingkanalen allemaal op één interface maakt ze heel gemakkelijk te gebruiken, en je kunt de prijs gewoon niet verslaan.
We hebben het ding mee naar huis genomen en opgezet. Installatie met Roku-tv's is eenvoudig: je sluit een paar HDMI-kabels aan, gaat naar het configuratiescherm, hernoemt de HDMI-ingangen, gaat naar het startscherm, drukt op de *-knop en verwijdert de antenne-ingang. Selecteer vervolgens de gewenste streamingkanalen en meld u daarbij aan. Het duurt misschien tien minuten, top. Daarom vind ik deze uitvoering zo leuk.
Voer de gekheid in
Maar de volgende dag merkte mijn vrouw iets vreemds op. Soms werd het scherm donker als ze van tabblad veranderde in Chrome of een venster minimaliseerde. Als ze van tabblad wisselde, zou het weer opfleuren. Het willekeurige dimmen begon haar echt te irriteren. Overschakelen van Chrome naar de desktop zorgde er ook voor dat het scherm gedimd werd.
Ze had een paar ideeën over wat het probleem zou kunnen veroorzaken. Ze gebruikt een Chrome-extensie voor de donkere modus die ze 's nachts af en toe schakelt, zodat helderwitte webpagina's niet zo pijnlijk zijn voor de ogen in een schemerige kamer. Ze gebruikt Pocket voor haar startscherm en heeft daar de donkere modus ingeschakeld. En ze heeft een van de coole bureaubladachtergronden van veranderende landschappen gebruikt die deel uitmaken van MacOS Big Sur.
Het verwijderen van de Dark Mode-extensie leek het probleem niet op te lossen. Toen ze echter de donkere modus van Pocket uitschakelde, werd het scherm niet langer gedimd. Ze kon overschakelen naar het bureaublad, en het zou ook niet dimmen. Dus ze dacht dat het probleem waarschijnlijk uit Pocket kwam.
Behalve dat het niet zo was.
Vanmiddag merkte ze geen enkel probleem toen ze overschakelde naar het bureaublad, zelfs als de donkere modus van Pocket was uitgeschakeld. Maar vanavond, toen ze Chrome minimaliseerde, werd het scherm gedimd, ongeacht wat ze aan het surfen was voordat ze het Chrome-venster minimaliseerde. Dit is ongeveer het punt waarop ik betrokken raakte.
Samen hebben we getheoretiseerd dat het de desktop was, die overdag licht is en 's nachts donker. De Mac heeft een optie voor transparantie in vensters, en er is een nieuwe Big Sur-optie die het mogelijk maakt om achtergronden in vensters te kleuren, dus we dachten dat Apple dat waarschijnlijk heeft geïmplementeerd omdat ze het mooie niet kunnen weerstaan.
We hebben de fraaie bureaubladafbeelding uitgeschakeld en de achtergrond van het behang op een effen lichtgrijs ingesteld. Overschakelen van Pocket in de lichte modus naar de desktop leverde geen probleem op. Maar toen we Pocket terugschakelden naar de donkere modus, werden we weer gedimd. Ik probeerde het op mijn Mac (ook aangesloten op hetzelfde scherm) en kreeg een soortgelijk gedrag.
En hier werd het raar. Ik bezocht een site waar de bovenkant van de webpagina licht was en de onderkant donker. Zodra ik naar beneden scrolde, werd het scherm gedimd.
Wat. De. Altijd liefdevol. F?
Ik heb zowat elke mogelijke zoekcombinatie van dim, donkere modus, MacOS, Big Sur en Pocket gegoogeld zonder succes. Ik heb wel wat artikelen gevonden over hoe je het dimmen van achtergronden in iOS kunt regelen, maar ik had geen probleem met iOS.
Vervolgens hebben we de instellingen in Systeemvoorkeuren op beide machines gecontroleerd. We keken in Displays. Geen vreugde. Toen keken we in Algemeen. We vonden die ene optie “Sta behangkleuren in vensters toe”, maar het aan- en uitzetten hielp niet. We keken op het paneel Energiebesparing en stelden “Scherm uitschakelen na” in op nooit.
Niets hield het gekke dimmen tegen.
RTFM heeft niet geholpen
We begonnen te denken dat het misschien de tv was. Ik heb de handleiding gedownload en doorgelezen. Ja, ik heb inderdaad de handleiding gelezen. Er waren veel waarschuwingen over hoe je zou kunnen overlijden als je elektriciteit gebruikt met een tv, samen met veel suggesties voor het aansluiten van de drie ingangen, maar er was geen beschrijving van de instellingsopties of menu's.
Het was de tv
Ik begon te zoeken in het instellingenmenu van de tv om te zien of ik aanwijzingen kon vinden. In de submenu's Systeem->TV Beeldinstellingen kunt u unieke instellingen voor elke ingang instellen. Als u op een van de ingangen tikt, weten we dat u, eenmaal bij de ingang, op de *-knop kunt drukken om de instellingen voor die ingang aan te passen.
Als u op de *-knop op de Roku-afstandsbediening drukt, geeft de tv de slaaptimer, de instellingen voor de beeldmodus, de geluidsinstellingen en de toegankelijkheid weer. Ik dacht misschien Toegankelijkheid, maar dat menu heeft alles te maken met een schermlezer en spraaksnelheid. Het geluid was uit, net als de slaaptimer.
Maar de instellingen voor de beeldmodus, waarom niet? Ik heb de helderheid van de tv geprobeerd, maar dat past de algehele helderheid aan. Dynamisch contrast en kleurtemperatuur deden niets. Maar onder Beeldmodus waren instellingen voor Film, Normaal, Sport, Gaming en Laag stroomverbruik.
Ik kon niet echt zien hoe de Low Power-modus van toepassing zou zijn, aangezien de Macs-schermen helder bleven terwijl alles op de pagina helder was. De Macs werden alleen gedimd als de dingen op het scherm meestal donker waren. Ik zou denken dat een Low Power-modus voor alles zou dimmen, om stroom te besparen.
Maar dat was het. Het wijzigen van de beeldinstellingen->Beeldmodus van Laag stroomverbruik in Normaal loste het probleem op. De Macs dimden niet langer willekeurig. Vreemd genoeg hebben we het probleem met de streamingkanalen niet gezien, zelfs als wat er op het scherm werd afgespeeld meestal donker was.
En omdat de Roku-producthandleiding dit niet documenteert, zullen we:
Low Power-modus: Als dit is ingesteld, wordt uw scherm op onverklaarbare wijze gedimd wanneer het bekijken van al donkere inhoud, maar blijf vrij helder bij het bekijken van laaiend heldere pagina's. We zouden het de Eye Strain-modus noemen, maar onze advocaten adviseerden in plaats daarvan de Low Power-modus.
Gedachten over het oplossen van problemen
Technische probleemoplossing is vaak lastig. Erger nog, de meer normale mensen in de wereld lijken te denken dat wij techneuten precies weten hoe alles werkt, en ze lijken vaak een beetje geïrriteerd als we reageren met ¯_(ツ)_/¯. Om eerlijk te zijn, mijn vrouw was cool. Ze was geduldig, maar ze was ook vastbesloten om dit probleem op te lossen.
Ik vind dat de sleutel is om systematisch elke test één voor één te doorlopen. We hebben niet alle Chrome-extensies verwijderd of geprobeerd met een schone lei te beginnen. We hebben de Dark Mode-extensie, de Pocket-extensie en de veranderende bureaubladafbeelding afzonderlijk getest.
We vergeleken ook configuraties op twee machines. Toen we ontdekten dat beide machines zich op dezelfde manier gedroegen met zeer vergelijkbare configuraties, redeneerden we dat de tv het probleem zou kunnen zijn, vooral toen we bijna al het andere probeerden.
Wat betreft het op nul zetten in de Low Power-modus, dat was een proces van eliminatie. We hebben ons gewoon door alle opties heen gewerkt. Immers, zoals Sir Arthur Conan Doyle schreef: “Als je eenmaal het onmogelijke hebt geëlimineerd, moet wat er overblijft, hoe onwaarschijnlijk ook, de waarheid zijn.”
Low Power-modus was onwaarschijnlijk. Maar het was de waarheid (of, in ons geval, het antwoord).
O, en nog een laatste opmerking: terwijl we ons hierin verdiepten, presenteerde Roku een bericht dat de tv wilde upgraden naar Roku OS 10.5. Het kan handig zijn om uw instellingen te noteren voordat u die update installeert. Ik denk niet echt dat dit het gedrag veroorzaakte, maar updates zijn altijd beladen met de mogelijkheid om je dag te verpesten en/of dingen terug te zetten naar de standaardinstellingen. Dus nu weet je het.
En jij? Heb je een raar probleem gehad dat een beetje onverwacht onderzoek vergde om op te lossen? Hoe zit het met de Roku-tv? Heb je er een? Vind je het leuk? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
Je kunt mijn dagelijkse projectupdates volgen op sociale media. Zorg ervoor dat je me volgt op Twitter op @DavidGewirtz, op Facebook op Facebook.com/DavidGewirtz, op Instagram op Instagram.com/DavidGewirtz en op YouTube op YouTube.com/DavidGewirtzTV.
iPhone | Hardware | Mobiliteit | Smartphones | Tabletten | iOS