Er Apple seriøs med “Selvservicereparasjoner” eller er dette et PR-stunt?

0
123

Adrian Kingsley-Hughes

Av Adrian Kingsley-Hughes for Hardware 2.0 | 18. november 2021 | Emne: Apple

Apple har vært i søkelyset over Right to Repair i årevis, og press fra Biden-administrasjonen har sannsynligvis bare forsterket dette. Kombinert med en aksjonærkamp, ​​resulterte dette i gårsdagens kunngjøring om at Cupertino-giganten snart vil begynne å tilby et selvservicereparasjonsprogram.

Her er noen av høydepunktene fra pressemeldingen, sammen med noen kommentarer:

p>

“Først tilgjengelig for iPhone 12- og iPhone 13-serien, og snart etterfulgt av Mac-datamaskiner med M1-brikker, vil Self Service Repair være tilgjengelig tidlig neste år i USA og utvides til flere land gjennom 2022.”< /p>

OK, så en begrenset, langsom utrulling. Apple har satt en tidsplan her, så ikke forvent at annen maskinvare faller inn i dette programmet innen den tidsskalaen.

“Den innledende fasen av programmet vil fokusere på de mest betjente modulene, som f.eks. iPhone-skjermen, batteriet og kameraet. Muligheten for ytterligere reparasjoner vil være tilgjengelig senere neste år.”

Så ingen ladeporter, høyttalere, mikrofoner, tastaturer eller en rekke andre ting som kan gå galt med en enhet.

“Apple bygger holdbare produkter designet for å tåle påkjenningene ved daglig bruk. «

Hahaha, ja, ok, ikke sant.

“For å sikre at en kunde trygt kan utføre en reparasjon, er det viktig at de først gjennomgår reparasjonshåndboken.”

Det er bra at det kommer til å bli reparasjon Håndbok.

“Deretter vil en kunde legge inn en bestilling på Apples originale deler og verktøy ved å bruke Apple Self Service Repair Online Store.”

Jeg er opptatt av å se hvilke deler og verktøy som er tilgjengelige, og , viktigst av alt, til hvilken pris. Disse må prises på en måte for å gjøre reparasjoner økonomisk.

“Den nye butikken vil tilby mer enn 200 individuelle deler og verktøy, slik at kunder kan fullføre de vanligste reparasjonene på iPhone 12 og iPhone 13.”

Det høres umiddelbart ut som et anstendig utvalg. Vi får vente og se.

“Self Service Repair er beregnet på individuelle teknikere med kunnskap og erfaring til å reparere elektroniske enheter. For de aller fleste kunder er det å besøke en profesjonell reparasjonsleverandør med sertifiserte teknikere som bruker ekte Apple-deler den sikreste og mest pålitelige måten å få reparasjon på. .”

Jeg er enig. Og dette er rubbet. Moderne maskinvare er vanskelig å reparere. Jeg vet.

Akkurat nå har vi bare ord og vakre bilder i en pressemelding. Jeg vil tro at Apple kommer til å gjøre det rette her, det gjør jeg virkelig, men vi må se hva dette programmet fungerer. Akkurat nå er alt jeg ser en pressemelding, og jeg håper ikke dette blir til noe som Apple kan henvise lovgivere til med håp om å få Right to Repair til å forsvinne.

Også: Beste gavene til gjør-det-selv-arbeidere: IT-proffverktøy

Det vi — og planeten — trenger er handlinger.

Apple har lang erfaring med å være anti Right to Repair, og derfor vil det kreve mer enn bare en hyggelig pressemelding med gode ord for å overbevise meg om at Apple tar dette på alvor.

Fremhevet

Windows 10 er en sikkerhetskatastrofe som venter på å skje. Vil Microsoft rydde opp i rotet? Den amerikanske regjeringen har nettopp lansert et stort fremstøt for å fylle cybersikkerhetsjobber, med lønn som matcher Oppgradering fra Windows 10 til Windows 11: Steg-for-steg beste TV Black Friday-tilbud: $700 rabatt på LG 86'', $220 rabatt på TCL 55'' iPhone | Maskinvare | Mobilitet | Smarttelefoner | Nettbrett | iOS