En brasiliansk forbruger har vundet en retssag mod Apple efter at have fået stjålet sin låste iPhone og foretaget økonomiske transaktioner på grund af svag sikkerhed.
Forbrugeren fik stjålet sin smartphone, en iPhone 12, på gaden i São Paulo i juni 2021. Forbryderen formåede derefter hurtigt at låse enheden op, ændre brugerens Apple-id, deaktivere Find min iPhone-funktionaliteten og udføre en række finansielle transaktioner.
Sagsøgeren, en advokat, udtalte, at det er urimeligt, at en enhed som f.eks. en iPhone 12 — som har en startpris på 5699 reais ($1014) i Brasilien – ikke tilbyder minimum med hensyn til sikkerhed, da smartphonen kun kunne låses op med adgangskode og identifikation via ansigtsbiometri.
Den Espírito Santo statsdomstol forstod derefter, at det var bevist, at det lykkedes forbryderne nemt at bryde ind i klagerens telefon og få adgang til alle hans personlige data og evne til at udføre økonomiske transaktioner.
Ifølge Domstolens dom viser kendsgerningerne skrøbeligheden af enhedens operativsystem, da al den funktionalitet, der blev ændret af de kriminelle, krævede en adgangskode. Det faktum, at klagerens bank refunderede alle transaktioner, gentog forbrugerens synspunkter, tilføjede sætningen.
Alligevel bemærkede Retten, hvad angår den moralske skade for forbrugeren, at hændelsen “var mere end blot irritation”, eftersom de ulovlige transaktioner “utvivlsomt forårsagede uro, angst og frygt” indtil forbrugerens pengeinstitut henvendte sig til dem.
Som følge heraf skal Apple betale 5000 reais ($889) til den brasilianske forbruger. Kontaktet af ZDNet returnerede virksomheden ikke anmodninger om kommentarer til sagen.
Den seneste sag, der involverer Apple og en forbruger i Brasilien, følger efter en bøde på 2 millioner dollars udstedt af forbrugerrettighedsfonden Procon-SP til Cupertino-firmaet for ikke at sælge strømopladeradapteren med sine smartphones.
< p>Ifølge forbrugerrettighedsorganet på det tidspunkt er det en misbrug at sælge telefoner uden opladere, da varen er afgørende for varens funktion. Den brasilianske forbrugerrettighedsfond anklagede også virksomheden for adskillige fremgangsmåder, der overtræder den lokale forbrugerbeskyttelseskode.
Apple
iPhone Cyber Monday-tilbud: Spar op til $1.000 på iPhone 13 Five advarselstegn, at din iPhone er ved at dø. Spild ikke dine penge på disse Apple-produkter I Kina, gode nyheder til iPhone, dårlige nyheder til Android Mobility | iPhone | Hardware | Smartphones | Tabletter | iOS