Stephanie Condon Staff Writer
Stephanie Condon er medarbejderskribent for CBS Interactive baseret i Portland, Oregon, og dækker forretningsteknologi til ZDNet. Hun har tidligere dækket politik for CBSNews.
Fuld bio udgivet i Between the Lines den 7. december 2021 | Emne: Kunstig intelligens
Amazon lancerede tirsdag officielt Alexa Together, en ny abonnementstjeneste designet til at hjælpe ældre mennesker med at leve selvstændigt, mens de forbliver forbundet med omsorgspersoner og deres kære. Tjenesten, der først blev annonceret tidligere i år, koster $19,99 om måneden eller $199 om året. Kunder kan også tilmelde sig en gratis seks måneders prøveperiode, mens Care Hub-kunder vil modtage et gratis år med Alexa Together fra tirsdag.
Den nye abonnementstjeneste fortsætter Amazons indsats for at skræddersy sin vision om “ambient computing” til forskellige samfund – inklusive ældre mennesker, der ønsker at fortsætte med at leve selvstændigt.
Tidligere i år besluttede Amazon at udvide Alexa Smart Properties – som skaber vertikale løsninger til implementering og styring af Alexa i stor skala – til seniorbofællesskaber. Teknikgiganten arbejdede allerede med tjenesteudbydere for at bringe Alexa til seniorer, men COVID-19-pandemien har drevet større efterspørgsel efter videobaseret kommunikation og stemmeaktiveret funktionalitet i seniorbofællesskaber, sagde Amazon.
Alexa Together tilbyder en aldrende kunde 24/7 håndfri adgang til en Urgent Response professionel nødhjælpslinje. Under en nødsituation kan de sige, “Alexa, ring efter hjælp,” for at komme i kontakt med en uddannet agent, der kan anmode om udsendelse af politiet, brandvæsenet eller en ambulance. Når Urgent Response kaldes, vil Alexa proaktivt underrette en udpeget omsorgsperson.
Tjenesten forbindes også med tredjeparts falddetekteringsenheder fra Assistive Technology Service (ATS) og Vayyar. Når en kunde er faldet, vil det bede Alexa om at spørge, om kunden vil ringe til Urgent Response og underrette plejepersonalet.
Det inkluderer også et “aktivitetsfeed på højt niveau”, som pårørende og familiemedlemmer kan overvåge. Det vil give plejepersonale besked hver dag, når den aldrende kunde har deres første interaktion med Alexa eller en tilsluttet smart hjemmeenhed. På samme måde vil den give dem besked, hvis der ikke er nogen aktivitet inden for et bestemt tidspunkt.
Amazon hævder, at denne funktion er designet med den aldrende kundes privatliv i tankerne – det er kun et aktivitetsfeed på “højt niveau”, så det går ikke i detaljer om kundens aktiviteter. For eksempel ville en omsorgsperson være i stand til at se, om klienten bad Alexa om underholdning, men ikke den sang, podcast eller Audible-bog, de lyttede til.
Der er også en Remote Assist-funktion, som den aldrende kunde kan vælge at aktivere for at lade plejepersonale opsætte og administrere Alexa-funktioner eksternt.
Kunstig intelligens
'The Beatles: Get Back' viser, at deepfake-teknologi ikke altid er ond. Bedste robotlegetøj til børn: LEGO, Raspberry Pi og flere Robotter i 2022: Seks forudsigelser fra brancheførende mennesker Hvad er kunstig intelligens? Alt hvad du behøver at vide om kunstig intelligens Amazon | Digital transformation | CXO | Internet of Things | Innovation | Enterprise Software