Skrivet av Chris Duckett, APAC-redaktör 
Chris började sitt journalistiska äventyr 2006 som redaktör för Builder AU efter att ha börjat med CBS som programmerare. Efter en kanadensisk vistelse återvände han 2011 som redaktör för TechRepublic Australia, och är nu australiensisk redaktör för ZDNet.
Fullständig beskrivning den 6 december 2021 | Ämne: Mobilitet
Bild: Qantas
TPG Telecom meddelade på tisdagen att de har tagit ett femårigt avtal för att hantera fasta och mobila rösttjänster för Qantas.
Affären kommer att se TPG öka Qantas kommunikationsnät tack vare ny fiber för att transportera röst och data mellan flygbolagets huvudkontor och flygplatsterminaler i Sydney, Melbourne, Canberra, Adelaide, Perth och Darwin. TPG har redan flyttat flygbolagets 1300/1800 inkommande kundsupportnummer till sitt mobilnät.
TPG sa att de redan hanterar 90 % av mobiltjänsterna för Qantas.
“TPG Telecom har bevisat sin förmåga och erfarenhet av att leverera stora och komplexa infrastrukturprogram”, sa Qantas Group CIO Sam Charmand.
“De har framgångsrikt bytt över majoriteten av våra fasta rösttjänster inom några veckor, vilket visar upp värdet av deras automatiseringsförmåga, och de har varit lyhörda och flexibla, vilket är precis vad vi behöver för våra leverantörer.”
På baksidan av det outtalade kontraktet på flera miljoner dollar sa TPG att det siktar på att nå 1 miljard AUD i företagsintäkter till 2025.
På måndagen genomförde Qantas sin första kommersiella flygning mellan Australien och Indien på ett decennium. Flygbolaget sa att deras flyg från Sydney till Delhi och Melbourne till Delhi är några av dess snabbast sålda rutter.
“Det finns en enorm mängd uppdämd efterfrågan från vänner och familj som vill återförenas efter att ha varit separerade så länge,” sa Qantas inhemska och internationella vd Andrew David.
“Nivån på uppdämd efterfrågan på denna rutt kan ses av det faktum att nästan alla kunder reste som planerat trots det tillfälliga tre dagars extra isoleringskravet.”
Under det senaste året genomförde Qantas över 60 återvändandeflygningar från Indien för att få hem australiensare.
Relaterad täckning
Qantas förflyttar internationella flygningar till ytterligare 7 platser, inklusive SingaporeQantas lägger upp planer på att öka inrikesflygen och omdirigera flyg från Perth till London.TPG Telecom tredubblar 5G-täckningen när fristående kärnlanseringar fast trådlöst som NBN-alternativACCC vill att teleföretagen ska komma med standard för täckningsmätning annars kommer det Australien | Smartphones | Mobilt OS | Säkerhet | Hårdvara | Recensioner