Amazon a été condamné à une amende de 1,3 milliard de dollars (1,1 milliard d'euros) par les régulateurs antitrust en Italie. La société est accusée d'avoir utilisé sa domination dans le monde des achats en ligne pour inciter les vendeurs italiens à utiliser son service logistique, Fulfillment by Amazon (FBA). Amazon dit qu'il fera appel de la décision.
L'amende est l'une des plus importantes imposées par un seul pays de l'UE dans le cadre d'une bataille de plusieurs années sur les problèmes de concurrence en ligne. Le mois dernier, Amazon et Apple ont tous deux été condamnés à une amende par les régulateurs antitrust italiens pour avoir prétendument comploté pour limiter l'offre de produits Apple et Beats. Mais cette amende n'a totalisé que 77 millions de dollars (69 millions d'euros) pour Amazon – une goutte dans le seau par rapport au jugement d'aujourd'hui. (Les deux sociétés contestent actuellement l'affaire.)
L'Italie affirme qu'Amazon a poussé les vendeurs à utiliser ses services logistiques
Dans cette dernière décision, l'organisme de surveillance antitrust italien, l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ou AGCM, est particulièrement préoccupé par les avantages qu'Amazon offre aux vendeurs sur sa plate-forme qui paient également pour utiliser son service logistique FBA. Les vendeurs inscrits à Expédié par Amazon peuvent marquer leurs produits avec l'étiquette d'exécution Prime et participer à des événements Amazon tels que ses ventes Black Friday, Prime Day et Cyber Monday.
“L'enquête a établi que ce sont des fonctions de la plate-forme Amazon.it qui sont cruciales pour le succès des vendeurs et pour augmenter leurs ventes”, a déclaré l'ACGM dans un communiqué (traduit via Google). « Ce faisant, Amazon a nui aux opérateurs logistiques concurrents du commerce électronique en les empêchant de se proposer aux vendeurs en ligne en tant que fournisseurs de services d'une qualité comparable à celle de l'exécution d'Amazon. Ces comportements ont ainsi creusé l'écart entre la puissance d'Amazon et celle de la concurrence également dans le secteur de la livraison de commandes en ligne. La stratégie d'Amazon et sa durée sur de nombreuses années. En plus de payer l'amende, Amazon doit modifier ses pratiques commerciales en Italie, en accordant à tous les vendeurs tiers sur sa plate-forme les mêmes « privilèges de vente et de visibilité », qu'ils utilisent ou non Fulfillment by Amazon. Amazon a un an pour se conformer à ces décisions – à moins, bien sûr, qu'elle réussisse dans son appel.
Dans un communiqué (via Engadget), la société a déclaré : “Nous sommes fortement en désaccord avec la décision de l'Autorité italienne de la concurrence (ICA) et nous ferons appel. L'amende et les réparations proposées sont injustifiées et disproportionnées. »