Mark Samuels er erhvervsjournalist med speciale i it-ledelsesspørgsmål. Tidligere redaktør hos CIO Connect og er redaktør for Computing, han har skrevet for forskellige organisationer, herunder Economist Intelligence Unit, The Guardian, The Times, The Sunday Times og Times Higher Education.
Fuld bio den 15. december 2021 | Emne: CXO 
Digital transformation vil fortsat være afgørende for alle virksomheder gennem 2022 – og det betyder, at de it-professionelle, der leverer disse projekter, vil spille en nøglerolle i enhver organisations succes.
CIO'er, der ønsker at få det bedste ud af deres tech-teams, skal sørge for, at deres personale føler sig engageret i det arbejde, de udfører. Fem eksperter giver deres bedste praksis tips til at holde it-professionelle glade og produktive.
1. Giv dine medarbejdere en følelse af formål
“Mig og mine fem seniorrapporter sidder ned hver uge i en time eller to, og vi diskuterer alt,” siger han. “Vi taler om igangværende projekter, og vi overvejer alles meninger og perspektiver.”
Roche siger, at denne slags debatter skal omfatte it-supportteamet. Det er trods alt disse supportspecialister, der administrerer teknologien i det daglige. Ved at have en stemme føler it-professionelle sig mere investeret i processen.
“Vi tæsker alt ud. Jeg giver teamet ansvar, og jeg giver dem mulighed for at træffe beslutninger. Og de har ændret deres modus operandi fra ingeniører med en meget reaktiv holdning til en fuldstændig proaktiv position,” siger Roche.
“Så, det handler om konstant og åben kommunikation. Der er en god grund til, at vi alle har to ører og én mund. Det er vigtigt at lytte og forstå dit teams behov, ikke kun på et teknisk grundlag, men på en proces , uddannelse og kulturelt grundlag. Resultatet er, at jeg ved, at holdet er mere produktive end andre hold, der er 10 gange vores størrelse.”
4. Fokus på værdi, stemning og fordele
Sheri Rhodes, CIO hos Workday, siger, at der sandsynligvis er et par ting, der kan hjælpe it-ledere med at holde personalet engageret. For det første skal arbejdet være meningsfuldt.
“Jeg tror, at værdifuld levering er virkelig vigtig, fordi folk ønsker at opnå noget,” siger hun. “De vil gerne have en passion for deres arbejde. Så meningsfuldt arbejde, og hvordan vi opnår det, er enormt vigtigt.”
For det andet siger Rhodes, at det seneste år har vist, hvor vigtig effektiv kommunikation er for en god arbejdskultur. Workday bruger Slack, e-mail, personalemøder og en-til-én. Målet er at sikre, at folk er glade, og virksomheden bruger en række databaserede værktøjer til at fange følelser.
SE: Ønsker at få tingene gjort i teknologi? Du får brug for disse overraskende nye allierede
“Det hjælper dig med at forstå de underliggende temaer, og hvordan du kan arbejde for at forbedre tingene,” siger hun. “Og det er ikke kun en broadcast-mekanisme, der skal sikre, at medarbejderne forstår. Det skal også være tovejsbestemt. Det er vigtigt at udnytte mulighederne for at indbygge disse tovejskontaktpunkter med hensyn til, hvad medarbejderne føler.”< /p>
Endelig siger Rhodes, at fordelsprogrammer er vigtige for at holde folk engagerede, uanset om det er forældreorlov eller fleksibelt arbejde: “Det er alle den slags ting, som folk bygger ind i deres evaluering af virksomheden, før de skifter job.”
5. Byg et opmuntrende miljø for kreative ideer
Mia Sorgi, direktør for digitalt produkt og erfaring hos mad- og drikkegiganten PepsiCo Europe, hjælper med at skubbe til avancerede innovationer inden for kundeoplevelse for sin organisation.
“Når du laver en transformation, kan det være ekstremt meningsfuldt, især når du taler om innovation eller ny teknologi,” siger hun. “Hvis du kan bringe disse teknologier frem i skalaen af en virksomhed som PepsiCo, er det en stærk ting at være involveret i.”
Som leder af teams, der skubber innovative løsninger på forretningsmæssige udfordringer, siger Sorgi, at det er afgørende at skabe et opmuntrende miljø, hvor folks bidrag værdsættes.
“Det er især vigtigt med mennesker, der arbejder i et miljø, der kan være i et område, som andre mennesker ikke forstår, eller som de føler er lidt ude på siden. At styrke disse mennesker er afgørende, fordi det er der, innovationen sker,” siger hun.
CXO
Ledere mister tilliden til deres tekniske team. Det er dårlige nyheder for alle Arbejdspladsovervågning er overalt. Sådan stopper du algoritmer, der styrer dit kontor. Disse 10 tech-jobs har de hurtigst voksende lønninger. Kvantecomputerfærdigheder er svære at finde. Her er, hvordan virksomheder tackler manglen Digital Transformation | Innovation | Tankeledelse | Teknisk industri