Mark Samuels er en forretningsjournalist som spesialiserer seg på IT-ledelsesspørsmål. Han var tidligere redaktør i CIO Connect og er redaktør for Computing, og har skrevet for forskjellige organisasjoner, inkludert Economist Intelligence Unit, The Guardian, The Times, The Sunday Times og Times Higher Education.
Full bio 15. desember 2021 | Emne: CXO 
Digital transformasjon vil fortsette å være avgjørende for alle virksomheter gjennom 2022 – og det betyr at IT-ekspertene som leverer disse prosjektene vil spille en nøkkelrolle i suksessen til enhver organisasjon.
IT-sjefer som ønsker å få det beste fra teknologiteamene sine, må sørge for at de ansatte føler seg engasjert i arbeidet de fullfører. Fem eksperter gir sine beste praksis-tips for å holde IT-profesjonelle glade og produktive.
1. Gi folkene dine en følelse av hensikt
«Meg og mine fem seniorrapporter sitter ned hver uke i en time eller to, og vi diskuterer alt,» sier han. «Vi snakker om pågående prosjekter, og vi vurderer alles meninger og perspektiver.»
Roche sier at denne typen debatter må inkludere IT-støtteteamet. Tross alt er det disse støttespesialistene som administrerer teknologien på en daglig basis. Ved å ha en stemme, føler IT-fagfolk seg mer investert i prosessen.
“Vi slår ut alt. Jeg gir teamet ansvar og gir dem mulighet til å ta beslutninger. Og de har endret arbeidsmåten sin fra ingeniører med en veldig reaktiv holdning til en fullstendig proaktiv posisjon,” sier Roche.
“Så, det handler om konstant og åpen kommunikasjon. Det er en god grunn til at vi alle har to ører og en munn. Det er viktig å lytte og forstå behovene til teamet ditt, ikke bare på teknisk grunnlag, men på en prosess , utdanning og kulturgrunnlag. Resultatet er at jeg vet at teamet er mer produktive enn andre lag som er 10 ganger vår størrelse.”
4. Fokus på verdi, sentiment og fordeler
Sheri Rhodes, CIO på Workday, sier at det sannsynligvis er et par ting som kan hjelpe IT-ledere til å holde ansatte engasjert. For det første må arbeidet være meningsfullt.
“Jeg tror verdifull levering er veldig viktig fordi folk ønsker å oppnå noe,” sier hun. “De ønsker å ha en lidenskap for arbeidet sitt. Så meningsfylt arbeid, og hvordan vi oppnår det, er enormt viktig.”
For det andre sier Rhodes at det siste året har vist hvor viktig effektiv kommunikasjon er for en god arbeidskultur. Workday bruker Slack, e-post, personalmøter og en-til-en. Målet er å sørge for at folk er fornøyde, og selskapet bruker en rekke databaserte verktøy for å fange følelser.
SE: Ønsker å få ting gjort i teknologi? Du trenger disse overraskende nye allierte
“Det hjelper deg å forstå de underliggende temaene og hvordan du kan jobbe for å forbedre ting,” sier hun. “Og det er ikke bare en kringkastingsmekanisme for å sikre at de ansatte forstår. Det må også være toveis. Det er avgjørende å utnytte mulighetene til å bygge inn de toveis kontaktpunktene med tanke på hva ansatte føler.”< /p>
Til slutt sier Rhodes at fordelsprogrammer er viktige for å holde folk engasjert, enten det er foreldrepermisjon eller fleksibelt arbeid: “Dette er alle slags ting som folk bygger inn i deres evaluering av selskapet før de bytter jobb.”
5. Bygg et oppmuntrende miljø for kreative ideer
Mia Sorgi, direktør for digitale produkter og erfaring i mat- og drikkegiganten PepsiCo Europe, hjelper til med å presse frem ledende innovasjoner innen kundeopplevelse for sin organisasjon.
“Når du gjør en transformasjon, kan det være ekstremt meningsfullt, spesielt når du snakker om innovasjon eller ny teknologi,” sier hun. “Hvis du kan bringe disse teknologiene frem i skalaen til et selskap som PepsiCo, er det en kraftig ting å være involvert i.”
Som leder av team som driver med innovative løsninger på forretningsutfordringer, sier Sorgi at det er viktig å skape et oppmuntrende miljø, der folks bidrag verdsettes.
“Dette er spesielt viktig med folk som jobber i et miljø som kan være i et område som andre mennesker ikke forstår, eller de føler er litt utenfor. Å styrke disse menneskene er avgjørende fordi det er der innovasjonen skjer,” sier hun.
CXO
Ledere mister tilliten til teknologiteamet sitt. Det er dårlige nyheter for alle Arbeidsplassovervåking er overalt. Slik stopper du algoritmer som styrer kontoret. Disse 10 teknologijobbene har de raskest voksende lønningene. Det er vanskelig å finne kvantekompetanse. Her er hvordan bedrifter takler mangelen Digital transformasjon | Innovasjon | Tankeledelse | Teknisk industri