Greg Nichols
Fuld biografi Udgivet i Robotics den 23. december 2021 | Emne: Robotics
BrainCorp
Med lammende personalemangel på tværs af adskillige industrier bliver robotternes og automatiseringens rolle på vores arbejdspladser stadig vigtigere. Men tager de job fra mennesker eller udfylder de væsentlige arbejdsmangler og holder industrien sikkert på skinnerne?
En nylig undersøgelse foretaget af IBM viste, at AI-drevet intelligent automatisering i detailsektoren alene vil springe fra 40 procent forbrug til mere end 80 procent i de næste tre år. Eksperter har udtalt en række forskellige holdninger til krydsfeltet mellem adoption, beskæftigelse og jobsikkerhed. I øjeblikket, hjulpet af et stramt arbejdsmarked og automatiseringstendenser, der kommer ud af pandemien, ser pendulet ud til at have svinget mod automatiseringens rolle som en drivkraft for den samlede økonomiske vækst. Men vil den tendens holde?
Jeg sad for nylig nærmest sammen med Michel Spruijt, Senior Vice President for International Business hos Brain Corp, en robotautomatiseringsvirksomhed, der hjælper med at drive den største flåde af autonome mobile rengøringsrobotter i verden. Det har set 400 % år-til-år vækst i brugen af robotter i Europa alene.
Michel, er en insider i branchen og arbejder for et automationsfirma, så det giver mening, at han er positivt indstillet over for automatisering i en overskuelig fremtid. Men han har også nogle bemærkelsesværdigt skarpe indsigter i robot-/menneskearbejder-dynamikken og taler regelmæssigt med ledere fra detailhandel, logistik, transport, uddannelse og sundhedspleje om, hvordan de ser på den ideelle balance mellem automatisering/robotik og menneskelige teams.
GN: Hvordan har du set opfattelsen af automatiseringsløsninger ændre sig over pandemien blandt offentligheden?
Michel Spruijt:Blandt den brede offentlighed har robotter altid været et tegn på innovation og “coolness”, når de ses offentligt. Det, der har ændret sig, er, at nu anerkender folk også robotter som nødvendige og nyttige – hvilket bidrager med reel værdi til visse operationer såsom rengøring af gulve. Dette sætter virksomheder i en god position til at udnytte robotter, da de kan udnytte den øgede produktivitet og brandværdi.
En almindelig misforståelse, der bliver mindre blandt offentligheden, er ideen om, at robotter tager job fra mennesker. I dagens forretningslandskab, hvor virksomheder står over for høje niveauer af jobmangel, og overbebyrdede teams bliver bedt om at få mere fra hånden med færre ressourcer, kan robotter give en hjælpende hånd til straks at udfylde huller. De negative virkninger af personalemangel mærkes af os alle, og robotter anerkendes som en innovativ løsning.
GN: Hvad med industrien – hvilken slags adoptionsmønstre ser vi inden for detailhandel, logistik, transport, uddannelse og sundhedspleje? Hvad skyldes det?
Michel Spruijt: Pandemien har taget automatiseringsløsninger, og i særdeleshed robotteknologi, fra nice til haves til must haves. Dette har resulteret i en stigning i implementeringen og brugen af robotter. Selvom detailhandelen har været en vigtig bruger af BrainOS-drevne AMR'er, er den ikke alene om dens øgede brug i løbet af det sidste år. Faktisk har vi set en stigning i brugen i andre vertikaler som lufthavne, indkøbscentre, kontorer, industrimiljøer, uddannelsesfaciliteter og hospitaler.
Øget dækning i kvadratfod – 1. oktober 2020 til 1. oktober 2021 :
Detail +40%
Lufthavn +69%
Indkøbscenter +113%
Kontorer +138%
Industriel +313%
Uddannelse +426%
Hospital +2.500%
Selvom vi forstår, at brugen af robotter er steget dramatisk under pandemien, forudser vi, at denne overordnede tendens vil fortsætte med at stige på grund af den værdi, robotter tilføjer til virksomheder – øger effektiviteten, forbedrer sikkerheden og medfører omkostningsbesparelser. Vi er spændte på at se, hvad fremtiden bringer.
GN: Dette føles som et overgangsmoment: Automatisering breder sig i brancherne ovenfor, men vi er langt fra at være fuldt automatiseret. Hvor er det sandsynligt, at vokseværket dukker op?
Michel Spruijt: I mange af de industrier, hvor robotter bliver indsat, er høj omsætning meget almindelig. Det betyder, at virksomheder hurtigt skal ombord på nye medarbejdere for at fortsætte driften. Ved onboarding er medarbejderne tvunget til at lære nye processer, regler, teknologier og meget mere.
Flere forskellige leverandører udruller AMR-løsninger til virksomheder. Det giver virksomheder værdifulde muligheder, men skaber også problemer: Det er svært at være god til at bygge både hardware og software, der kan fungere selvstændigt og dermed reducere produktkvaliteten. Det introducerer langt større driftskompleksitet, herunder separate ledelsessystemer, brugergrænseflader, sikkerhedsstandarder, dataaggregering og så videre. I dette slumrede miljø ville virksomheder og deres personale blive tvunget til at gå igennem smerterne ved at lære flere systemer.
Vi har valgt en platformsbaseret tilgang, der udnytter den samme centrale, cloud-baserede AI-softwareplatform, men arbejder sammen med et mangfoldigt sæt af klassens bedste OEM'er (producenter af originalt udstyr): OEM'er har mange års, hvis ikke årtiers, erfaring i at bygge meget specialiserede maskiner til at udføre specifikke opgaver. Efter vores mening fører denne tilgang til lettere flådestyring, bedre datafangst og rapportering og mindsker læringsprocessen for nuværende og nye medarbejdere.
Det er derfor, vi mener, at udvikling af en samlende platform på tværs af robotløsninger er et kritisk skridt til at fjerne vokseværk og hjælpe virksomheder med at planlægge en strategisk, langsigtet automatiseringsstrategi.
GN: Hvad kan industrien gøre for samvittighedsfuldt at sørge for overgangen, mens arbejderne gør det rigtige?
Michel Spruijt: Implementering af automatisering og at gøre det rigtige af arbejderne er ikke to separate handlinger. I de fleste tilfælde understøtter implementering af automatisering din arbejdsstyrke. Robotter er et værktøj, som arbejdere kan bruge til at få deres arbejde gjort mere effektivt og tage monotone gentagne opgaver, der kan blive anmassende eller kan være usikre, fra deres tallerkener for at være mere effektive i de andre værdifulde dele af deres arbejde.
GN: Hvad kan arbejdere gøre for at forberede sig på og tilpasse sig denne overgang?
Michel Spruijt: Efter vores mening bør robotteknologi udvikles med mennesker i tankerne, så brugen af denne nyttige teknologi kan være tilgængelig for alle. Vi har gjort BrainOS-brugergrænsefladen utrolig intuitiv, så medarbejdere med alle tekniske baggrunde med succes kan bruge og drage fordel af den ekstra hjælp, robotter giver, så de kan fokusere på andre opgaver, som kun mennesker er unikt kvalificerede til at udføre.
GN: Hvad vil overraske folk om automatisering i løbet af de næste fem år?
Michel Spruijt: Jeg tror, at det, der vil overraske folk, er mængden af værdi, robotter kan tilføre organisationer gennem de data, de indsamler. Det, vi hidtil har set fra robotter, er evnen til at udføre én specifik opgave. Fremover vil robotter dog være i stand til at udføre et væld af opgaver, måske den mest værdifulde er indsamling af data. For eksempel, hvad der er en rengøringsrobot i dag, kan blive en maskine, der renser og indsamler lagerdata i morgen. Disse lagerdata kan for eksempel hjælpe detailhandlere med at forstå deres lagerniveauer, prisunøjagtigheder og problemer med planogramoverholdelse, hvilket potentielt kan spare detailhandlere for en enorm mængde penge, samtidig med at det hjælper med at levere en bedre indkøbsoplevelse til kunderne. Det er det, vi arbejder på nu og har allerede udrulninger og piloter i gang. I løbet af de næste 5 år vil nye strømme af sensoriske data blive indsamlet, hvilket vil flytte robotter fra operationelt fokuserede maskiner til ægte mobile IoT-platforme.
Robotteknologi
Piratjagt drone overvåger kriminalitet på åbent hav De bedste robotstøvsugere fra 2021 Sidewalk-levering er på vej mod en græstørvskrig Det bedste robotlegetøj til børn: LEGO, Raspberry Pi og mere hardware | CXO | Innovation | Kunstig intelligens