Joe McKendrick Bidragsgivare
Joe McKendrick är en författare och oberoende analytiker som spårar informationsteknologins inverkan på förvaltning och marknader. Joe är medförfattare, tillsammans med 16 ledande branschledare och tänkare, till SOA-manifestet, som beskriver värderingarna och vägledande principer för serviceorientering.
Fullständig biografi publicerad i Service Oriented den 30 december 2021 | Ämne: IT-prioriteringar
Under de senaste åren har företag av alla typer och storlekar lutat sig hårt mot sina IT-team — inte bara för att få dem igenom covid-relaterade kurvor, utan också för att ge dem hopp om en ljusare framtid . Det betyder nu.
Underbara saker händer företag uppskattar kraften i IT. Detta är nu uppenbart genom en rapport publicerad av PwC, som visar positiva samband när IT- och affärsproffs slår ihop sina huvuden.
PwC:s undersökning, baserad på svaren från 1 040 företagsledare och 210 IT-ledare, avslöjar att “Digital IQ-ledare” var mer benägna att investera i molnteknik, inklusive företagsapplikationer, infrastruktur och utvecklingsplattformar. Dessa Digital IQ-ledare står för ungefär en femtedel av alla undersökta tekniska chefer; PwC definierar dem som ledare “som ser öga mot öga med sina affärskollegor.”
“[Digital IQ-ledare] investerade också avsevärt i processautomatisering, och lade verktyg i händerna på anställda för att utföra uppgifter snabbare, vilket ger mer tid att ägna sig åt värdedrivet och insiktsbaserat arbete.” rapporterar Jenny Koehler, partner med PwC och författare till rapporten.
Molninvesteringar
Digital IQ-ledare 65 %
Alla andra 33 %
Anta ny teknik för internt bruk
Digitala IQ-ledare 40 %
Alla andra 25 %
Back-office-processer
Digitala IQ-ledare 40 %
Alla andra 33 %
Processer på kontoret
Digitala IQ-ledare 28 %
Alla andra 19 %
: Pw
Dessa investeringar gav resultat, vilket PwC-undersökningen visar. Ledare inom digital IQ är mer benägna att se förbättrad ekonomisk prestation, såväl som större innovation och produktivitet.
Intäktsökning på mer än 5 % under de senaste tre åren
Digital IQ-ledare 35 %
Alla andra 27 %
Tid som spenderas på innovation
Digital IQ-ledare 68 %
Alla andra 54 %
Anställdas produktivitet
Digitala IQ-ledare 77 %
Alla andra Skapa bättre kundupplevelser
Digitala IQ-ledare 79 %
Alla andra 64 %
Förbättra affärskontinuiteten
Digitala IQ-ledare 67 %
Alla andra : P :
Ett annat sätt som IT-ledare kan ta steget är att hjälpa sina organisationer att övergå till en plattformsstrategi, som öppnar upp för värdeskapande utanför företagets väggar. I 2020-talets digitala värld kommer mer värde från utsidan av företaget – från partners – möjliggjort genom rätt teknikstruktur, skriver Marshall W. Van Alstyne och Geoffrey G. Parker i Harvard Business Review.
Denna framväxande modell, som medförfattarna kallar ett “inverterat företag”, bygger på en plattformsstrategi. Det betyder att “tillhandahålla verktygen och marknaden för att hjälpa partners att växa. Däremot använder etablerade operatörer vanligen digital transformation för att förbättra effektiviteten i sin nuvarande verksamhet.”
Hur kan det lösas? “Digitala investeringar måste förbereda företaget för att samarbeta med användare, utvecklare och handlare i stor skala, med fokus på värdeskapande, vilket är grunden för företagsinvertering.”
Van Alstyne och Parker pekar på en studie av 179 företag som bekräftar effektiviteten av denna inverterade modell. De företag som använde Application Programming Interfaces (API) för att öppna upp tjänster för externa partners eller kunder “växte i genomsnitt med 38 % under 16 år.”
“Som gränssnittsteknik tillåter API:er företag att modularisera sina system för att underlätta utbyte och uppgraderingar,” förklarar Van Alstyne och Parker. “API:er fungerar också som “tillståndsteknik” som ger utomstående noggrant uppmätt tillgång till interna resurser. Dessa funktioner tillåter inte bara ett företag att snabbt konfigurera om system som svar på problem och möjligheter utan tillåter också utomstående att bygga ovanpå företagets digitala fastigheter .”
Framsteg i det digitalt drivna 2020-talet innebär att IT-chefer, chefer och yrkesverksamma kommer att ta tydliga ledarroller inom sina företag. Deras företagsledare förväntar sig inget mindre.
Baserat på resultaten från dessa undersökningar som återspeglar de vinster som IT-team kan leverera, ger branschanalytiker följande rekommendationer:
Engagera hela företaget långt bortom IT >
“Teknikledare bör proaktivt engagera sina kamrater”, uppmanar PwC:s Koehler. Ta in “ekonomichefer, verksamhets-, risk- och skatteledare. Inled dialog med säkerhets- och riskledare i de tidigaste skedena så att säkerhet, efterlevnad och styrning är inbäddade i din molntransformation, vilket ökar förtroendet med dina kunder.”
Utnyttja nätverkseffekten
“Bland inverterade företag är nätverkseffekterna som uppstår när partners skapar värde för varandra en viktig källa till tillväxt av immateriella tillgångar”, säger Van Alstyne och Parker. “Att lägga till förmågan att koordinera värdeskapande och utbyte — från användare till användare, partner till partner och partner till användare — är ett sätt som traditionella företag omvandlar. Det ger också sätt att skala. Att transformera atomer till bitar förbättrar marginaler och räckvidd . Att transformera från insidan till utsidan förstorar idéer och resurser.”
Skapa en ny värdehistoria när molnet accelererar
“Anpassa dig efter löftet om moln med dina företagsintressenter som reflekterar branschen du är i och var du är på din resa, säger Koehler. “Detta kräver att du gör specifika val om hur molnet kommer att hjälpa till att differentiera verksamheten – vilka digitala och tekniska möjligheter du kommer att utveckla, kundproblemen du kommer att lösa och vilken roll ditt företag spelar i branschen eller andra ekosystem.”
CXO
Övervakning av jobb på distans ökar. Effekten kan bli förödande Projektledning: Fem sätt att se till att ditt team känner sig engagerat Robotprocessautomatisering: Hur man stoppar anställda från att tycka illa om botarna Hur man blir ett Linux-proffs Molnprioriteter | CXO | Tankeledarskap | Innovation | Teknik och arbete