Joe McKendrick Bidragsyter
Joe McKendrick er en forfatter og uavhengig analytiker som sporer innvirkningen av informasjonsteknologi på ledelse og markeder. Joe er medforfatter, sammen med 16 ledende industriledere og tenkere, av SOA-manifestet, som skisserer verdiene og veiledende prinsippene for tjenesteorientering.
Full Bio Posted in Service Oriented 30. desember 2021 | Emne: IT-prioriteringer
I løpet av de siste par årene har bedrifter av alle typer og størrelser støttet seg hardt på informasjonsteknologiteamene sine – ikke bare for å få dem gjennom COVID-relaterte kurver, men også for å gi dem håp om en lysere fremtid . Det betyr nå.
Fantastiske ting skjer bedrifter setter pris på kraften til IT. Dette er nå tydelig gjennom en rapport publisert av PwC, som viser positive sammenhenger når IT- og forretningsfolk setter sine kollektive hoder sammen.
PwCs undersøkelse, basert på svarene fra 1040 bedriftsledere og 210 IT-ledere, avslører at “Digital IQ-ledere” var mer sannsynlig å investere i skyteknologier, inkludert bedriftsapplikasjoner, infrastruktur og utviklingsplattformer. Disse Digital IQ-lederne står for omtrent en femtedel av alle undersøkte tekniske ledere; PwC definerer dem som ledere “som ser øye til øye med sine forretningsfeller.”
“[Digital IQ-ledere] investerte også betydelig i prosessautomatisering, og la verktøy i hendene på ansatte for å utføre oppgaver raskere, noe som gir mer tid til å dedikere til verdidrevet og innsiktsbasert arbeid,” rapporterer Jenny Koehler, partner med PwC og forfatter av rapporten.
Skyinvesteringer
Digital IQ-ledere 65 %
Alle andre 33 %
Ta i bruk ny teknologi for intern bruk
Digitale IQ-ledere 40 %
Alle andre 25 %
Back-office-prosesser
Digitale IQ-ledere 40 %
Alle andre 33 %
Prosesser på frontkontoret
Digitale IQ-ledere 28 %
Alle andre
Pw
:
Disse investeringene ga resultater, som PwC-undersøkelsen viser. Ledere innen digital IQ er mer sannsynlig å se bedre økonomiske resultater, samt større innovasjon og produktivitet.
Inntektsvekst på mer enn 5 % de siste tre årene
Digital IQ-ledere 35 %
Alle andre 27 %
Tid brukt på innovasjon
Digital IQ-ledere 68 %
Alle andre 54 %
Ansattes produktivitet
Digitale IQ-ledere 77 %
Alle andre Lag bedre kundeopplevelser
Digitale IQ-ledere 79 %
Alle andre 64 %
Forbedre kontinuiteten i virksomheten
Digitale IQ-ledere 67 %
Alle andre : P :
En annen måte IT-ledere kan ta steget opp på er å bidra til å skifte organisasjonene sine til en plattformstrategi, som åpner for verdiskaping utenfor bedriftens vegger. I 2020-tallets digitale verden kommer mer verdi fra utsiden av bedriften – fra partnere – muliggjort gjennom riktig teknologistruktur, skriver Marshall W. Van Alstyne og Geoffrey G. Parker i Harvard Business Review.
Denne nye modellen, som medforfatterne kaller et «omvendt firma», er bygget på en plattformstrategi. Det betyr “å gi verktøyene og markedet for å hjelpe partnere med å vokse. Derimot bruker etablerte operatører vanligvis digital transformasjon for å forbedre effektiviteten til deres nåværende operasjoner.”
Hvordan kan det løses? “Digitale investeringer må sette firmaet opp til å samarbeide med brukere, utviklere og selgere, i stor skala, med fokus på verdiskaping, som er grunnlaget for fast inversjon.”
Van Alstyne og Parker peker på en studie av 179 firmaer som bekrefter effektiviteten til denne omvendte modellen. Bedriftene som brukte applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API) for å åpne opp tjenester til eksterne partnere eller kunder “vekst i gjennomsnitt 38 % over 16 år.”
“Som grensesnittteknologi lar APIer bedrifter modularisere systemene sine for å lette utskifting og oppgraderinger,” forklarer Van Alstyne og Parker. “API-er fungerer også som “tillatelses”-teknologi som gir utenforstående nøye målt tilgang til interne ressurser. Disse funksjonene lar ikke bare et firma raskt rekonfigurere systemer som svar på problemer og muligheter, men lar også utenforstående bygge på toppen av firmaets digitale eiendom. .”
Fremskritt i det digitalt drevne 2020-tallet betyr at IT-ledere, ledere og fagfolk vil ta klare lederroller i bedriftene sine. Deres bedriftsledere forventer ikke mindre.
Basert på resultatene fra disse undersøkelsene som gjenspeiler gevinstene IT-team kan levere, gir bransjeanalytikere følgende anbefalinger:
Engager hele virksomheten langt utover IT
“Teknologiledere bør proaktivt engasjere sine jevnaldrende,” oppfordrer PwCs Koehler. Ta med “CFOer, operasjoner, risiko- og skatteledere. Start dialog med sikkerhets- og risikoledere på de tidligste stadiene, slik at sikkerhet, compliance og styring er integrert i stoffet til skytransformasjonen din, og øker tilliten til kundene dine.”
Utnytt nettverkseffekten
“Blant omvendte firmaer er nettverkseffektene som oppstår når partnere skaper verdi for hverandre en viktig kilde til vekst i immaterielle eiendeler,” sier Van Alstyne og Parker. “Å legge til muligheten til å koordinere verdiskaping og utveksling – fra bruker til bruker, partner til partner og partner til bruker – er en måte tradisjonelle firmaer transformerer på. Det gir også midler til å skalere. Transformering av atomer til biter forbedrer marginer og rekkevidde . Transformering fra innsiden til utsiden forstørrer ideer og ressurser.”
Bygg en ny verdihistorie ettersom skyadopsjon akselererer
“Sett deg på løftet om skyen med bedriftens interessenter som reflekterer bransjen du er i og hvor du er på reisen, sier Koehler. “Dette krever at du tar spesifikke valg om hvordan skyen vil bidra til å differensiere virksomheten – hvilke digitale og teknologiske evner du vil utvikle, kundeproblemene du vil løse, og rollen din bedrift spiller i industrien eller andre økosystemer.”
CXO
Arbeidsovervåking av fjernarbeid er på vei oppover. Konsekvensen kan være ødeleggende Prosjektledelse: Fem måter å sørge for at teamet ditt føler seg engasjert Robotprosessautomatisering: Hvordan stoppe ansatte fra å mislike robotene Hvordan bli en Linux-proff Cloud Priorities | CXO | Tankeledelse | Innovasjon | Teknikk og arbeid