Google hat Apple beschuldigt, von Mobbing als Teil einer bewussten Strategie zu profitieren, um Android-Nutzer zu Bürgern zweiter Klasse im iMessage-Dienst des iPhone-Herstellers zu machen.
Apples Messaging-Dienst enthält eine Reihe von iOS-exklusiven Funktionen wie Memoji und färbt Texte von Android-Benutzern bekanntlich grün statt des iOS-nativen Blaus. Dies hat iMessage zu einem Statussymbol unter US-Teenagern gemacht, was zu einem Gruppendruck auf junge Leute führt, iPhones zu kaufen, und manchmal zu einer Ausgrenzung von Android-Nutzern führt. In einem Gruppenchat als grüne Blase aufzutauchen, ist für manche zu einem sozialen Fauxpas geworden.
Ein kürzlich im Wall Street Journal veröffentlichter Bericht hob diese Dynamik hervor und führte zu einer Reaktion sowohl des Android-Teams als auch des Google-Android-Chefs Hiroshi Lockheimer.
“iMessage sollte nicht von Mobbing profitieren. SMS sollte uns zusammenbringen, und die Lösung existiert. Lassen Sie uns dies als eine Branche beheben“, twitterte der offizielle Android-Account.
Lockheimer war schärfer: „Apples iMessage-Lock-in ist eine dokumentierte Strategie. Der Einsatz von Gruppenzwang und Mobbing zum Verkauf von Produkten ist unaufrichtig für ein Unternehmen, das Menschlichkeit und Gerechtigkeit als Kernbestandteil seines Marketings betrachtet. Die Standards existieren heute, um dies zu beheben.“
Laut Apple würde die Bereitstellung von iMessage für Android „uns mehr schaden als helfen“
Obwohl die iMessage-Strategie von Apple seit langem bekannt ist, bestätigten interne E-Mails von Unternehmensleitern, die während des jüngsten Epic Games-Prozesses aufgetaucht waren, die bewusste Bedeutung dieser Strategie. Apple erwog, iMessage auf Android verfügbar zu machen, um mehr Benutzer anzuziehen, kam jedoch zu dem Schluss, dass dies „uns mehr schaden als helfen würde“ (in den Worten von Apple-Manager Phil Schiller). Wie ein anderer Manager, Craig Federighi, formulierte: „iMessage auf Android würde einfach dazu dienen, [ein] Hindernis dafür zu beseitigen, dass iPhone-Familien ihren Kindern Android-Telefone geben.“
Googles Intervention hier ist nicht rein altruistisch natürlich: Das Unternehmen würde enorm davon profitieren, wenn Apple iMessage auf Android zur Verfügung stellt. Google hat den iPhone-Hersteller vor kurzem auch dazu gedrängt, den SMS-Standard RCS der nächsten Generation zu unterstützen, der SMS ersetzen soll, und hat bereits Unterstützung von großen US-Carriern erhalten.
Google ist auch nicht gut aufgestellt, um die Messaging-Strategien anderer Unternehmen zu kritisieren. Wie Ars Technica-Redakteur Ron Amadeo auf Twitter feststellte, ist der Suchriese in Bezug auf Messaging notorisch dysfunktional und hat seit der Veröffentlichung von iMessage im Jahr 2011 13 separate Messaging-Apps auf den Markt gebracht (von denen die meisten fehlgeschlagen sind).