Skrivet av Mary Jo Foley, bidragsgivare
Mary Jo Foley Bidragsgivare
Mary Jo Foley har täckt teknikbranschen i 30 år.
Fullständig biografi publicerad i Allt om Microsoft den 12 januari 2022 | Ämne: Samarbete
Kredit: Microsoft
Microsoft lägger till fler nya funktioner till sitt Teams-samarbete och Viva-tjänster för anställdas erfarenhet som riktar sig till frontlinjeanställda. Den 12 januari tillkännagav Microsoft planer för dessa funktioner för detaljhandel, sjukvård, tillverkning och andra arbetare som interagerar direkt med kunder, och släppte några nya uppgifter om frontlinjearbetare som en del av sin rapportserie Work Trend Index.
Enligt Microsoft-citerad statistik finns det två miljarder frontlinjearbetare över hela världen, som representerar 80 procent av den globala arbetsstyrkan. Microsofts tjänstemän sa att de har sett en tillväxt på 400 procent (från ett okänt antal) i månatlig aktiv användning av sin Teams-plattform bland frontlinjearbetare sedan starten av COVID-19 coronavirus-pandemin från mars 2020 till november 2021. Microsofts tjänstemän intervjuade 9 600 frontlinjearbetare och chefer från oktober till november 2021 i åtta branscher och i åtta länder som en del av sitt arbete med att ta reda på vad dessa “skrivbordslösa” arbetare behöver av teknik.
I namnet av att förbättra arbetsupplevelsen för frontlinjearbetare, Microsoft gör några stegvisa uppdateringar av Teams och Viva.
Microsoft gör schemalagda köer för virtuella möten allmänt tillgängliga för Teams. Den lägger till fler integrationer med partners som SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand och Saba Cloud till sin Viva Learning-app för utbildning och uppfostran. Det förbättrar Teams integration med Zebra Reflexis, som kopplar samman Reflexis Workforce Management-lösning med Shifts-appen i Teams. Och det rullar ut Teams Walkie Talkie-appen på en mängd olika Zebra Technologies mobila datorer.
Microsofts tjänstemän tillkännagav också idag att dess vertikala Cloud for Retail-paket kommer att vara allmänt tillgängligt från och med den 1 februari. Cloud for Retail är ett av en handfull Microsofts vertikala molnerbjudanden som inkluderar mallar, programmeringsgränssnitt och AI-funktionalitet.
I januari 2021 tog Microsoft bort sig från Microsoft Cloud for Retail, det andra tillkännagivna molnpaketet från Microsofts industri. Cloud for Retail är tänkt att ge en “end-to-end shopper-resa”. Liksom Microsoft Cloud for Healthcare kombinerar det tjänster och funktioner från Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform och lägger till, specifikt för detaljhandelskunder, Microsoft Advertising. Precis som sjukvårdens molnerbjudande är Cloud for Retail tänkt att sammanföra olika datakällor via en gemensam datamodell.
Microsoft
Microsoft utfärdar en nödfix för Exchange Server-datumkontrollfel Vad händer härnäst för Microsoft Cloud Redmond möter två gamla utmanare i 2022 Windows 11-uppgraderingsguide: Allt du behöver för att vet Cloud | Smart Office | Produktivitet | Företagsprogramvara | CXO