Google og Meta på defensiven i australske sociale medier efterforskning

0
182

Campbell KwanSkrevet af Campbell Kwan, Journalist Campbell Kwan Campbell Kwan Journalist

Campbell er journalist for ZDNet, der dækker teknologiens indvirkning på tværs af spektret af regering, lovgivning og regulering.

Fuld biografisk biografisk den 20. januar 2022 | Emne: Social virksomhed

Tekniske giganter Google og Meta dukkede op for Australian Select Committee for Social Media and Online Safety torsdag morgen, hvor begge virksomheder blev grillet over misinformation og cybermobning på tværs af deres platforme.

Googles direktør for regeringsanliggender og offentlig politik, Lucinda Longcroft, blev gentagne gange spurgt af udvalget om, at YouTube skulle vise Clive Palmers United Australia Party-annoncer (UAP) indeholdende misinformation om COVID-19.

Mindst ni UAP-annoncer præsenterede ufuldstændige uddrag af en Therapeutic Goods Administrations (TGA) rapport om vaccinationer for at formidle vildledende COVID-19-oplysninger, ifølge udvalgets næstformand og Labour-repræsentant Tim Watts.

Idet han indrømmede eksistensen af ​​disse annoncer på YouTube, fortalte Longcroft udvalget, at platformens COVID-19 misinformationspolitikker er “robuste, hurtige og effektivt håndhæves”, da den havde udstedt en strejke til UAP for disse annoncer, som fjernede det politiske partis YouTube privilegier i en uge.

YouTube har et system med tre markeringer, hvorved en YouTube-kanal lukkes permanent, hvis den modtager tre markeringer inden for 90 dage.

Sammen med strejken fjernede YouTube også seks af disse annoncer.

På spørgsmålet om, hvorfor UAP kun modtog én markering i stedet for tre på trods af, at seks annoncer blev fundet for at overtræde YouTubes annoncepolitikker, sagde Longcroft, da en række Det viser sig, at videoer er krænkende, samtidig med at de er samlet i én markering.

“Jeg vil huske at strække dem ud næste gang,” svarede Watts som svar på forklaringen.

< p>Senere på morgenen dukkede Meta-repræsentanter op for udvalget og blev grillet over døds- og voldstruslerne mod den australske oplægsholder Erin Molan og hendes unge datter på Facebook.

Molan, som mødte op for udvalget tidligere på ugen , havde vidnet, at hun indsendte en anmodning på Facebook om, at disse trusler blev fjernet fra platformen. Som svar på anmodningen sendte Facebook et automatisk svar om, at indholdet ville forblive online, sagde hun tirsdag.

Hun fortalte også udvalget, at det var for svært at tage yderligere skridt for at fjerne indholdet via Facebook, og at hun følte sig nervøs for at gå ud i offentligheden efter at have modtaget disse trusler.

Da hun blev spurgt om den særlige cybermobning-hændelse, fortalte Meta ANZs politikdirektør Mia Garlick udvalget, at hendes virksomhed ikke kunne finde Molans oprindelige anmodning, men det pågældende indhold blev til sidst fjernet. Indholdet blev først fjernet, efter at Molan indgav en politianmeldelse, sagde Garlick, efter hun modtog yderligere forespørgsler fra udvalgsformanden og den liberale repræsentant Lucy Wicks.

“Uheldigvis har vi i den virkelige verden ikke været i stand til at finde den oprindelige klage, og så jeg tror, ​​at der blev lavet en politianmeldelse, og vi gennemarbejdede den proces for at sikre, at vi traf passende foranstaltninger,” sagde Garlick.

Garlick sagde derefter, at denne type online chikane er en almindelig oplevelse blandt kvindelige journalister, og at Meta har arbejdet på værktøjer til at gøre sine sociale medieplatforme til et mere sikkert sted.

“Der er stadig mere arbejde at gøre for at fortsætte med at udvide, hvad [Facebook] kan opnå. Og jeg kan forstå, at noget af den terminologi overtræder vores politikker, men vi er stadig nødt til at forbedre teknologien for proaktivt at opdage det,” sagde hun.

Som svar på Garlicks oversigt over Metas bestræbelser på at gøre dets platforme sikrere, sagde Watts, at han forblev skeptisk over for virksomhedens intentioner, især i lyset af whistleblower-anklagerne om, at Facebook prioriterede overskud frem for sikkerhed.

< p>“Jeg [er] ramt af noget af en afbrydelse … vi har set en række tidligere Facebook-medarbejdere komme frem med ofte meget hård kritik af virksomhedens interne kultur og ofte bakket op af betydelige sider med lækkede interne dokumenter, der fortæller en anderledes historie om, hvordan virksomheden fungerer,” sagde Watts.

Garlick afviste denne opfattelse og fortalte udvalget, at disse påstande alle er “kategorisk set ikke sande”.

“Sikkerheden er på kernen i vores forretning,” sagde hun.

Den udvalgte komité for sociale medier og onlinesikkerhed blev oprettet i slutningen af ​​sidste år for at spørge ind til de store teknologivirksomheders praksis og overveje beviser vedrørende den indflydelse, sociale medieplatforme har på australiernes mentale sundhed.

Udvalgets undersøgelse blev godkendt af den føderale regering med den hensigt at bygge videre på den foreslåede lovgivning om sociale medier for at “afsløre trolde”.

Twitter skal vises for udvalget i morgen tidlig , hvor undersøgelsen i øjeblikket er indstillet til at fremlægge sine resultater i næste måned.

HVIS DU ELLER NOGEN DU KENDER I AUSTRALIEN HAR BRUG FOR HJÆLP, KONTAKT EN AF DISSE TJENESTER:

Selvmords-tilbagekaldsservice på 1300 659 467Lifeline på 13 11 14Kids Helpline på 1800 07000000 på 1800 0000000 på 1800 551 800 på 1800 551 900 på 1800 551 900 på 1800 551 800 7 46 36Headspace på 1800 650 890QLife på 1800 184 527

RELATERET DÆKNING

Meta og Twitter ønsker en gennemgang af den australske regerings love om sociale medier næste år
Google hævder, at ingen tilfælde af udenlandske indblandingskampagner, der er målrettet mod AustralienASPI, foreslår platforme til at bekæmpe desinformation til lejeSociale medieplatforme bliver reguleret som teleselskaber under diskussion i AustralienAustralian Online Privacy Bill for at gøre sociale medier aldersbekræftelse obligatorisk for tech-giganter, Reddit, Zoom, spilleplatformeSociale medieplatforme har brug for klageordninger for at undgå ærekrænkelse under Aussie anti-troll BillAustralia at oprette et rådgivende råd for unge til bekæmpelse af online udnyttelse af børn Australien | Samarbejde | CXO | Teknisk industri | Digital transformation | Smart Office