Amazon Style ist eine neue Art von Ladengeschäft des Online-Shopping-Riesen, der sich auf Kleidung, Schuhe und andere Modeaccessoires konzentrieren wird, gab das Unternehmen heute bekannt. Es soll später in diesem Jahr im Einkaufszentrum The Americana at Brand in Los Angeles eröffnet werden, wo es Amazons „erster Laden für physische Bekleidung“ sein wird.
Im Einklang mit den bestehenden Einzelhandelsstandorten von Amazon ist der neue Amazon Style Store mit Shopping-Technologie vollgepackt. Laut Amazon werden Kleiderständer QR-Codes enthalten, die Kunden scannen können, um verfügbare Größen, Farben, Kundenbewertungen und Produktdetails anzuzeigen. Anschließend werden ausgewählte Artikel per Knopfdruck in eine Umkleidekabine zum Anprobieren geschickt, ohne erst Regale durchwühlen zu müssen. Amazon sendet auch zusätzliche Artikel, von denen seine Algorithmen glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten. Ein Werbevideo zeigt, wie die App von Amazon Kunden benachrichtigt, wenn eine Umkleidekabine fertig ist.
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Die Umkleidekabinen werden auch über eigene Touchscreens verfügen, sodass Kunden anfordern können, dass mehr Artikel zu ihnen gebracht werden. Artikel können entweder im Geschäft gekauft oder in der Amazon Shopping App gespeichert werden, um sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kaufen. Alternativ können Kunden zu Hause die gewünschte Kleidung über die App finden, bevor sie sie zum persönlichen Anprobieren in den Amazon Style Store liefern lassen. Das Geschäft wird Amazon One unterstützen, eine Technologie, mit der Sie Artikel bezahlen können, indem Sie Ihre Handfläche zur Identitätsprüfung verwenden.
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Auffallend fehlt jegliche Erwähnung der „Just Walk Out“-Technologie von Amazon, die zuvor in seinen eigenen Amazon Go- und Amazon Fresh-Läden sowie in einer zunehmenden Zahl externer Läden eingesetzt wurde, um Kunden dies zu ermöglichen Artikel abholen und hinausgehen, ohne sie an einer Kasse bezahlen zu müssen.
Amazon sagt, dass sein neues Geschäft viel platzsparender ist, da Amazon Style „mehr als das Doppelte anbieten kann the number of styles“ als Traditionsgeschäft ähnlicher Größe. Aber wenn es funktioniert, klingt es auch so, als könnte es einige der Schmerzpunkte des Einkaufens im Geschäft beseitigen, wie z.
Obwohl es sich stark auf Automatisierung zu verlassen scheint, sagt Amazon, dass sein neues Style-Geschäft immer noch traditionelle Mitarbeiter haben wird, die sich auf den Kundenservice konzentrieren, Artikel in Umkleidekabinen liefern und Kunden helfen Checkout, Back-of-House-Verwaltung und Zahlungsabwicklung.